Телефонных продаж не бывает, но они работают

Описание

Специалисты маркетинга считают, что совершить выгодную сделку пользуясь для связи с клиентом телефоном, как единственным средством продаж практически не возможно. Сергей Потапов готов с этим поспорить. «Телефонных продаж не бывает, но они работают» утверждает бывший ученик токаря. Выпускник школы бизнеса Портлендского государственного университета прекрасно разбирается в психологии. Он тщательно изучил тему и готов поделиться тонкостями общения по телефону. Кандидат экономических наук доступным языком доносит до своих читателей всю важность расстановки сил при обмене голосовой информацией. Он не скрывает, что умение говорить по телефону, можно легко приобрести, овладев всеми элементами мастерства.