# Как сделать карьеру с помощью Интернета

Валентин Георгиевич Соломенчук

Подробно рассматриваются аспекты использования Интернета в качестве посредника между вами и работодателями, а также все основные этапы трудоустройства, наиболее важные статьи трудового законодательства. Много внимания уделено вопросам подготовки к собеседованию, тонкостям делового общения, описаны способы тестирования претендентов на вакантные должности, приведена информация о грантовых фондах, финансирующих продолжение научных исследований и обучение.

## Предисловие психолога

Известно, что при прочих равных условиях, свободная конкуренция дает преимущество тому, кто более активен. Вы можете искать работу, подавая объявления в газету и ожидая звонка. А можете стать собственным агентом по трудоустройству. Последнее, разумеется, потребует от вас дополнительных усилий и готовности к столкновению с препятствиями, прежде всего, психологическими, а самое главное – определенных качеств характера. У одних людей такие качества, как настойчивость, умение держать удар, изначально хорошо развиты. У других – пребывают в скрытой, латентной форме. Но это не значит, что эти качества нельзя в себе пробудить, активизировать и поставить на службу собственным интересам.

Настоящая книга поможет вам взглянуть на себя со стороны, увидеть свои сильные и слабые стороны. А это значит, что в будущем вы окажетесь более защищены и сможете найти такую работу, которая действительно нужна вам и для которой, что еще важнее, подходите вы.

Львиная доля всех наших психологических проблем зависит зачастую от неверной самооценки и, соответственно, ложных ожиданий. Счастье человека – всецело продукт его самостоятельного моделирования своей судьбы. Никто из нас, конечно, не застрахован от непредвиденных проблем. Но правильно познавший себя сильный, психологически защищенный и социально активный человек никогда не позволит внешним обстоятельствам взять над ним верх.


Ю. В. Коцюбинская

## Введение

Процесс поиска работы стал сегодня, наверное, самым распространенным видом деятельности в России. Ищут свободные вакансии работники, уставшие получать нищенскую зарплату. Ищут безработные, которые потеряли работу в силу различных обстоятельств, существующих сегодня в России. Ищут молодые специалисты, закончившие учебные заведения. Ищут высококлассные специалисты, для которых нужны новые, перспективные для карьеры, рабочие места. Причин много, но результат один – человек прилагает огромные усилия для поиска информации о свободных вакансиях, идет на финансовые затраты и потерю времени, чтобы пообщаться с бесчисленными кадровыми агентствами и отделами кадров.

Можно ли сократить и ускорить процесс поиска работы, особенно, если хочется найти свободную вакансию, например, не в своем небольшом городе, а в Санкт-Петербурге или Москве? Или, возможно, вы хотите попытать счастья за рубежом?

Да, можно! Но для этого вам надо понимать основные принципы технологий, которые применяются в кадровом менеджменте. Уметь или научиться использовать на практике передовые информационные технологии, предоставляемые вам Интернетом.

Правда, чтобы использовать на практике достижения современной цивилизации в области трудовых отношений, надо знать об их существовании. Ведь, если оглянуться на историю России, отсутствие или ограничение доступа к информации – основной тормоз на пути внедрения современных технологий. Заметим, именно незнание, неумение или боязнь – основные причины малой подвижности трудовых ресурсов в стране. Человек будет получать нищенскую зарплату, пытаясь сохранять хоть видимость приличной жизни. А вот сделать попытку изменить свою жизнь просто не может – не хватает информации. Поэтому книга, находящаяся в ваших руках, предназначена для того, чтобы дать вам знания об основных принципах кадрового менеджмента, психологии и Интернета.

Конечно, эта книга все-таки не учебник. Фактически, она является "сборником полезных советов", наподобие "Поваренной книги", с рецептами, нужными для успешной деятельности на рынке труда.

Да, автор не оговорился, вы действительно полноправный участник рынка труда, т. к. продаете свой труд – товар, если следовать экономическим теориям. И как на любом рынке, труд (товар) можно продать дешево, а можно взять "хорошую цену". Все дело только в умении "подать товар лицом" и в ваших возможностях «уболтать» покупателя. Поэтому, в сущности, эта книга о том, как правильно торговать на рынке труда (только не падайте в обморок – это не работорговля, а цивилизованные отношения между вами и работодателем).

Основное назначение книги – это помощь школьникам, студентам и специалистам, которые хотят найти высокооплачиваемую и престижную работу, используя Интернет как средство для скорейшего достижения своих целей. Но не забыты и интересы «простых» безработных – для них книга будет полезна как справочник, в котором систематизированы ресурсы Интернета, посвященные поиску работы. Она убережет читателя от лишней траты времени, денег и нервов на проверку "на собственном опыте" всех "кочек и ям", подстерегающих соискателей вакансий в Интернете и реальной жизни. Особенно, если у вас есть желание найти счастливую долю за пределами России.

### Как пользоваться книгой

Это простой и в то же время трудный вопрос. Заметим, что хотя все главы расположены в логическом порядке и связаны друг с другом, каждую главу можно читать отдельно, по мере надобности. Например, сначала о том, как написать резюме, потом о способах его доставки с использованием электронной почты и т. д.

Если вы далеки от современных технологий, то лучше прочитать книгу с самого начала и до конца, пропуская явно не нужные для вас главы. К ним всегда можно вернуться, если жизнь потребует от вас знания того, что рассказано в них.

Вообще, книга имеет вполне определенную структуру, зная ее, вы сможете открыть книгу на той главе, в которой находится жизненно нужная вам информация.

Главы 1–4 – это самые важные сведения об Интернете, без знания которых трудно начать использовать Интернет с пользой. Конечно, если вы давно «живете» в Интернете, то можете пропустить их с чистой совестью. Правда, вторую главу лучше всего прочитать и «крутым» программистам, чьи письма в отделы кадров напоминают кроссворды и шарады (сленг хорош в личной переписке, но не для делового общения).

Главы 5–8 помогут познакомиться с ресурсами Интернета, относящимися к трудоустройству. Особенно они полезны тем, кто не имеет неограниченного доступа в Интернет, платя за каждую минуту навигации в мировой сети из собственного кармана.

Темы глав 9—12 наиболее популярны у всех категорий читателей – это резюме и психология делового общения. Даже можно рекомендовать начать изучать книгу именно с них, а потом вернуться к началу, чтобы прочитать книгу с карандашом в руке, отмечая наиболее важные для вас моменты.

Две главы – 13 и 14 – вас, может быть, заденут за живое. Но, что делать, жизнь полна неожиданностей, причем часто они несут горе и потери. Поэтому знание законодательства и основных приемов мошенников, паразитирующих на проблемах безработных, помогут вам избежать наиболее откровенных ловушек, с которыми вы можете столкнуться не только в Интернете, но в газетах с бесплатными объявлениями.

Главы 15–17 адресованы школьникам и студентам, которым надо узнать как можно больше об окружающем их мире. В главах найдется информация о том, какие у них есть возможности для создания карьеры. Где искать достоверную информацию, чтобы не строить свои планы на будущее на сомнительных публикациях и слухах. Также эти главы помогут родителям беспокойных чад сориентироваться в их планах на будущее.

Последние две главы посвящены профессиональным психологическим тестам. Из огромного количества тестов выбрано несколько, наиболее удачных для самотестирования, т. к. они дают достоверные результаты даже при отсутствии "под рукой" психолога. Тому, кто заинтересуется данной темой, будет интересно познакомиться с результатами научной работы по исследованию тремора человека, которою вел автор. Основываясь на результатах научных исследований работы, в последней главе приведен доступный каждому тест, который позволит узнать очень многое о собственном здоровье без использования медицинской аппаратуры. Особенно он будет интересен тем, кто часто колеблется после принятия некоторой дозы спиртного – садиться ли за руль или немного подождать.

Ну и самое последнее, в книге приведены наиболее существенные статьи из закона "О занятости населения" – со всеми «последними» изменениями и дополнениями. Так что вам не придется искать в книжном магазине дефицитную в настоящее время брошюру.

Вот, в сущности, и все, что вы найдете в этой книге. Надеюсь, что она позволит вам, используя современные технологии, найти достойное место в жизни, добиться успеха в карьере и дать правильные советы своим детям, когда те будут искать "свое место под солнцем".

Успеха и процветания вам и вашей семье!

### Контактные адреса

Если у вас возникнут вопросы или вы захотите высказать свои замечания о книге, то вы всегда можете связаться с автором по адресу: uttu@mail.ru

Так как Интернет весьма изменчив, ниже приводятся адреса в Интернете, где можно найти способы общения с автором:

• http://www.rcom.ru/inli/ – личная страница автора в Санкт-Петербурге;

• http://hoboven.chat.ru – страница на российском публичном сервере;

• http://www.lanck.net – сервер провайдера Ланк-Интернет, где автором ведется проект «Первые шаги». Здесь вы можете задать и получить вопрос по всем темам, поднятым в моих книгах.

Самый же надежный адрес – это адрес издательства "БХВ-Петербург", выпустившего данную книгу: mail@bhv.ru

И последнее – не вкладывайте в письма файлы, и не используйте HTML-украшательства!


С уважением, автор

## Глава 1. Интернет в каждом доме

Поверьте, но сегодня Интернет дотянулся до каждого дома, где есть телефон или хотя бы телевизор. Причем это не преувеличение, а непреложный факт современной жизни.

Ведь что такое Интернет – это линии связи, по которым течет информация. И в первую очередь, это телефонные линии связи, традиционно использующиеся не только для обычных разговоров, но и для передачи цифровых данных. Во-вторых, не удивляйтесь, это радиоволны, несущие телевизионное изображение, которые принимает ваша антенна. Телевизор, конечно, в большинстве случаев может пока только принимать информацию, но зато кроме видеоизображения в телевизионном сигнале давным-давно уже присутствуют цифровые данные, не относящиеся к самому изображению, – телетекст (электронная газета).

Так что, если у вас в доме есть телефон или телевизор, то Интернет уже незримо участвует в вашей жизни.

Правда, до сих пор считается, что для подключения к Интернету требуется персональный компьютер. Это, конечно, так, но компьютер может быть и совсем маленьким, например, как в сотовом телефоне или компьютерной игровой приставке. Такие компьютеры называются микрокомпьютерами или микропроцессорами (название, в общем-то, не меняет принципа их работы).

Ну а микрокомпьютеры, если внимательно приглядеться, сегодня встраиваются в каждую мелочь: от наручных часов и пульта управления телевизора до таких, казалось бы далеких от высот современной электроники вещей, как холодильник или микроволновка. Поэтому, если заглянуть в суть «умных» вещей, окружающих современного человека, везде можно обнаружить милых и скромных электронных помощников, которые облегчают повседневную жизнь.

Вот только потихоньку начинают сбываться некоторые «ужастики» из фантастических фильмов, в которых роботы воюют против людей. Правда, до таких крайностей дело пока не доходит, но вполне возможно заставить, например, ваш сотовый телефон набрать не тот номер, а микроволновой печи подсунуть неправильный рецепт приготовления пищи. Все это, конечно, пока редкость, но хакеры весьма планомерно осваивают новые технологии. А гиганты компьютерной индустрии, гонясь за прибылями, частенько стараются забыть о том, что потребителю, кроме суперсервиса, в домашних электроприборах требуется надежность и безопасность.

Вот и получается, что самая привычная бытовая техника, получив канал связи с внешним миром – Интернетом, может показать строптивый нрав. Скажем, суперсовременный холодильник возьмет да и разморозит продукты в неположенное время. А детский электронный робот захочет прогуляться по своим делам.

Причина возможного непослушания вещей, в общем-то, в людях и в тех технологиях, которые, с одной стороны, чрезвычайно удобны, но, к сожалению, могут иметь и обратную – «черную» сторону. Например, автомобиль – это одно из самых полезнейших средств передвижения, но в то же время и самый страшный убийца.

Но мы пользуемся автомобилями и самолетами, электричеством и газом. Не паникуем, переходя оживленную улицу. Вот и проникший в нашу повседневную жизнь Интернет, надо понять, трезво оценив его возможности, и использовать для самых повседневных нужд. Ведь Интернет уже появился и не собирается исчезать бесследно. А раз так, то давайте пройдемся по страницам этой книги и попробуем научиться использовать Интернет для решения самой старой и жизненно важной проблемы – поиска работы.

Кроме того, только Интернет может помочь гражданам России, живущим в отдаленных районах и желающим переехать в более обжитые и теплые края. Ведь человеку надо не только найти новое место жительства, но и хорошее место работы, где можно будет зарабатывать средства для существования. Вот для решения такой проблемы Интернет наиболее предпочтителен по сравнению с другими способами поиска работы. Вам доступны все страны на Земле, и до каждого подключенного к Интернету компьютера расстояние всего в несколько «кликов» мыши. Поэтому ваша удача в поиске лучшего для вас места под солнцем зависит только от вашего умения пользоваться Интернетом.

### Как устроен Интернет

Интернет, таинственный и стремительно расширяющийся, привлекает всеобщее внимание: телевидения – как предмет новых репортажей, газет – как источник сплетен и сенсаций, политиков – как способ напомнить о себе, военных – как средство виртуальной войны. Но если спросить тех, кто эксплуатирует сегодняшнюю фантастическую популярность Интернета, в чем его сущность, то вряд ли они смогут ответить толком. Будут говорить о глобальной компьютерной сети, о Сети сетей, о предках Интернета… Компьютерщики засыплют английскими терминами, которые только запутают обычного человека, лишь изредка заглядывающего в Интернет. Поэтому прежде чем работать с программами, предназначенными для использования ресурсов Интернета, надо разобраться в том, что на самом деле представляет собой Интернет.

Вот тут вас будет подстерегать неожиданность – у Интернета нет жесткой структуры, как у всего того, что присуще компьютерным технологиям. Хаотичное и бесплановое развитие мировой сети привело к тому, что за понятиями «Интернет», "Сеть сетей", "Всемирная сеть" скрывается весьма аморфное и не слишком структурированное информационное образование – ВИРТУАЛЬНОЕ БОЛОТО!

Начало Интернету положило министерство обороны США, где были весьма озабочены выживаемостью компьютерных сетей во время ядерной войны. Группы ученых из ряда университетов США взялись за решение этой проблемы. О миллионах компьютеров в едином информационном пространстве в те времена даже не помышляли. Существовали научные центры с большими вычислительными машинами, которые можно было пересчитать по пальцам. Когда эти машины соединили друг с другом с помощью модемов, используя обычные телефонные линии, получилась первая информационная сеть, у которой не было единого управляющего центра – каждая вычислительная машина соединялась с другими через телефонные линии связи, проходившие через разные штаты и города. Самое замечательное – любая вычислительная машина могла соединиться с другой не только напрямую, но и с использованием промежуточных вычислительных машин. Это означало, что при уничтожении какой-либо части сети система в целом продолжала бы работать, только информационные потоки проходили бы другими путями.

Шло время, компьютерная индустрия стремительно развивалась. Появлялись новые технологии, которые позволяли создавать более совершенные вычислительные машины. Количество вычислительных центров возрастало. Специалисты этих центров стремились установить электронную связь с соседями, в результате чего образовывались небольшие сети. Жажда новой информации способствовала тому, что разработчики новых маленьких сетей устанавливали контакты между собой и с разработчиками сети министерства обороны США, развитие которой неплохо финансировалось конгрессом. Число связей между сетями и отдельными компьютерами возрастало, а т. к. новые соединения появлялись произвольно, то аморфная структура военной сети распространилась на сети научных центров и коммерческих организаций. В итоге получилось информационное образование, не имевшее единого управляющего центра, т. к. в основе организационной структуры лежал принцип все вместе, но каждый сам по себе. Потом было придумано название – сеть ARPANET. Эта сеть и стала первой трансконтинентальной сетью, объединившей университеты, исследовательские лаборатории и компании, работающие «под крылом» Пентагона.

Параллельно шел процесс создания аналогичных по структуре сетей, предназначенных для коммерческого применения, научных исследований. Каждая такая сеть была уникальной по составу используемого оборудования, программного обеспечения, протоколам обмена информацией (в те, уже далекие, времена для конкретной вычислительной машины создавалось свое программное обеспечение). Единых стандартов, характеризующих процесс обмена информацией, просто не было. В разных сетях использовались похожие, но несовместимые протоколы обмена информацией, к тому же компьютеры были весьма разношерстны – с различными операционными системами, разными представлениями данных, несовпадающими тактовыми частотами процессоров и систем ввода/вывода информации.

Конечно, разрабатывались и использовались разные системы, предназначенные для общения компьютеров, создавались протоколы установки связи и передачи информации, которые, в свою очередь, были несовместимы друг с другом.

Интернет не стал бы таким, каков он есть, если бы не был разработан протокол TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol – совокупность протоколов, правил коммуникации, для передачи данных через Интернет). Благодаря этому протоколу появилась возможность обмена данными между любыми компьютерами, независимо от их типа и конфигурации. Причем всем компьютерам в сети присваиваются уникальные имена – IP-адреса (например, 184.33.12.254 или 2.43.56.1).

Структура имен компьютеров разрабатывалась одним человеком, поэтому она получилась стройной и логичной, хотя сегодня видны и проблемы нехватки адресов и недостатки в защите данных (но кто мог тогда предугадать всемирный охват и миллионы компьютеров в единой сети!).

Для более легкого восприятия людьми адресов компьютеров к IP-адресам были добавлены доменные имена, которые представлялись в виде текстовой строчки, имеющей для человека смысл. Вы их видите в адресной строке браузера, например www.cbr.ru – это сервер Центрального Банка России, а www.inicrosoft.com – сервер корпорации Microsoft.

Древообразная адресная сеть, очень логичная и гибкая, была наброшена на аморфное образование – беспорядочное объединение различных вычислительных сетей. В результате получился симпатичный симбиоз: логичная структура имен позволяет найти в сети любой компьютер, где бы он ни находился, а какой он и как соединен с другими компьютерами – не имеет большого значения.

Если мы можем установить связь с конкретным компьютером, то можем и обменяться с ним информацией: текстовой, графической (простые картинки, анимация, видеоролики) и звуковой. Это та верхушка айсберга, которую мы видим, путешествуя по Интернету, и которую так любят показывать по телевизору. Здесь, на вершине, все ясно и понятно – что и где. Мы свободно передвигаемся с континента на континент, из одного города в другой, не покидая уютного кресла перед компьютером. Сервис! Но под нами болото, в котором затонули все знания человечества, оставив на поверхности редкие островки – информационно-развлекательные сайты.

В Интернете есть все, но найти конкретную вещь весьма непросто. Часто на рисунках изображают Интернет в виде облака, к которому подключаются пользователи, что подчеркивает аморфность и беспорядочность Интернета – каждая точка виртуального пространства уникальна и самостоятельна, как капля воды из дождевой тучи, но все вместе – это уже грозное и величественное образование.

### Ресурсы Интернета

Наверное, самое главное, что надо прочувствовать, когда попадаешь в Интернет, – вся информация, к которой получаешь доступ, находится на чужих компьютерах. А владельцы залежей информации на добровольной основе открывают к ней свободный доступ для всех посторонних. Да-да, на добровольной основе, т. к. даже требование платы за пользование частью информации не меняет сути – добровольно и всем желающим. Ну а рекламные ресурсы – это вообще бесплатное удовольствие, даже больше – насильственное навязывание «бесплатного сыра».

И еще надо обязательно помнить, что вся информация Интернета представлена в виде различных файлов. Это не удивительно, т. к. Всемирная сеть – это компьютерная сеть. А компьютеры, как известно, хранят и обрабатывают информацию в виде файлов. Сами же файлы могут быть любого типа (даже такого, который вы сами придумаете), но в целях унификации используется немного форматов, наиболее удобных для Интернета: текстовые, гипертекстовые, звуковые, графические, электронные письма и т. д.

Для удобства все файлы сгруппированы по определенным признакам, что позволяет их легко находить, и упрощает работу с ними. Например, архивные файлы программ собраны в FTP-архивах (FTP-сервер), а электронные письма собираются и обрабатываются почтовыми компьютерами – серверами (правда, один компьютер может выполнять одновременно все функции).

> Примечание

> Сервер – это основополагающее понятие Интернета. Под этим термином понимают удаленный компьютер, на котором функционирует серверная программа, выполняющая обработку запросов пользователей: идентификацию пользователей, проверку их полномочий, прием данных от пользователей и передачу им данных. Нередко для обозначения специализированного сервера используются термины, например файл-сервер, почтовый сервер. В Интернете сервер, чаще всего, постоянно подключен к линиям связи, которые связывают его с другими серверами и отдельными пользователями.

Принципы поиска и работы с файлами на серверах определяются специальными правилами, называемыми протоколами доступа. Для каждого типа ресурса Интернета имеется свой протокол доступа. Например, с файловыми архивами работают по протоколу FTP, а с электронными письмами – по протоколам РОРЗ и SMTP. Но самым популярным протоколом связи стал HTTP, который предоставляет доступ к гипертекстовым документам (WWW-документ, веб-документ, веб-страница) – основе современного Интернета.

Само же многообразие веб-страниц держится на «костяке» языка гипертекстовой разметки текста – HTML (HyperText Markup Language – язык разметки гипертекста). Используя специальные инструкции, к веб-документу «прикрепляются» файлы рисунков, видеоролики, звуковые файлы. А сам гипертекстовый документ представляет собой простой текстовый файл, который содержит инструкции языка HTML, гипертекстовые ссылки и обычный текст (такой файл можно создать в программе Блокнот, но указав расширение его имени htm или html).

Отличие гипертекстового документа от обычного заключается в том, что вы можете пометить любой фрагмент текста специальной меткой, которая будет содержать адрес какого-нибудь другого документа или определенного места в текущем документе. Помеченный фрагмент обычно выделяется цветом (часто подчеркиванием), а указатель мыши в этом месте меняет форму. Щелчок кнопкой мыши на гипертекстовой ссылке может перенести вас в другой документ, расположенный на том же сервере, а может отправить на сервер, находящийся на расстоянии многих тысяч километров от вас. То есть в гиперссылке может присутствовать адрес любого компьютера (сервера) или человека в Интернете, что и является основой навигации в Интернете.

### Адреса

#### Адреса компьютеров

Любой компьютер, подключенный к сети Интернет, обладает уникальным, только ему принадлежащим, адресом, называемым IP-адресом. По этому адресу его может найти и установить с ним связь любой член Интернета: компьютер или человек.

Для обычного человека адрес выглядит как четыре целых числа, каждое из которых не превышает 255, разделенных точками: 212.86.48.97 или 1.2.3.4. Но с точки зрения компьютера и программиста IP-адрес представляет собой 32-битное (или четырех байтное) число, формат которого строго задан. На рис. 1.1 показаны три используемых сегодня формата, характеризующие класс сети.

Рис. 1.1. Форматы IP-адресов


> Примечание

> NetID – это адрес сети, a HostID – адрес хоста или компьютера. Для работы в Интернете нельзя использовать в полях NetID и HostID следующие комбинации: 255, 255.255, 255.255.255, 000, 000.000, 000.000.000, а также адрес сети (NetID) не может быть равен 127. Но такие комбинации адресов допустимы в локальных сетях.

• Класс А – это уровень крупнейших мировых поставщиков услуг Интернета. Здесь может существовать только 126 сетей, в каждой из которых возможен максимум 16 777 214 адресов.

• Класс В используется для сетей среднего масштаба, которых может быть 16 384.

• Класс С – это малые поставщики, которых может быть 2 094 152. Каждая сеть имеет не более 254 адресов. IP-адреса класса С занимают диапазон от 192.xxx.xxx.xxx до 223.xxx.xxx.xxx. Большинство низовых провайдеров относится именно к этому классу.

Как вы видите, число возможных IP-адресов компьютеров ограничено, поэтому в настоящее время существует проблема с распределением адресов.

Провайдеры, предоставляя доступ в Интернет, выделяют вам не постоянный IP-адрес, который достаточно дорого стоит, а так называемый динамический IP-адрес. Это вполне законный адрес в Интернете, а единственное его отличие от постоянного заключается в том, что он выделяется из числа IP-адресов, свободных на данный момент у провайдера. В течение сеанса связи с Интернетом он становится адресом вашего компьютера (вы его можете полноценно использовать). При каждом новом сеансе подключения к провайдеру вашему компьютеру заново выделяется IP-адрес, который, вероятно, будет другим.

> Примечание

> Нынешняя структура IP-адресов, определенная протоколом IPv4, позволяет иметь чуть более 4 миллиардов адресуемых узлов Интернета. Для расширения адресного пространства требуется ввести в практику новый протокол IPv6, который позволит присвоить каждому компьютеру персональный адрес, не меняющийся от сеанса к сеансу. Хотя работа над этим протоколом идет уже более пяти лет, только разгул хакерских атак на серверы привел к тому, что его, наконец-то, начинают «пробовать» в реальных сетях.

#### Почтовые адреса людей

Для идентификации пользователей, устраняя недостатки IР-адресов (непостоянство и машинное представление), были придуманы электронные почтовые адреса. Они являются аналогом адресов абонементных почтовых ящиков в почтовом отделении реального мира. Такой почтовый адрес сохраняется достаточно длительное время, не теряясь по окончании сеанса связи. Почтовый адрес принадлежит человеку, зарегистрировавшему его. Сам электронный адрес указывает на почтовый ящик пользователя Интернета, организованный на каком-либо почтовом сервере.

Почтовый адрес пользователя состоит из двух частей, разделенных символом @ (так называемая "собака"):


name@domain


Левая часть – это идентификатор пользователя (имя пользователя, псевдоним пользователя). Правая часть – название домена сервера, на котором расположен почтовый ящик. Обе части могут состоять из сегментов, разделенных точками. Но сами части могут содержать лишь буквы латинского алфавита и цифры, а также некоторые печатаемые символы (служебные знаки не допускаются), например:


name@mail.ru

Ivan-2.Tarasov_234@mail.spb.ru


В первом примере имя имеет одну часть и содержит только латинские буквы. Во втором примере имя разделено на два сегмента, в которых используются не только буквенные символы. Но в любом случае имя пользователя должно быть уникальным в конкретном домене (на почтовом сервере, в электронном почтовом отделении). Регистр букв, в ряде случаев, имеет значение, например Alex@domain и alex@domain могут оказаться разными почтовыми адресами, принадлежащими разным пользователям.

Правая часть почтового адреса – домен (от английского domain) обозначает группу компьютеров (или один компьютер), имеющих общий сегмент в Интернет-адресе. В принципе, под термином «домен» понимается сеть компьютеров, объединенных по какому-то признаку, например, корпоративная сеть.

В первом примере имя сегмента разделено на два сегмента, а во втором – на три (может быть и больше). Каждый сегмент – это домен соответствующего уровня, старшинство доменов идет справа налево. Самый старший сегмент (правый) называется доменом верхнего уровня, а левый сегмент определяет почтовый сервер или компьютер. В приведенных примерах верхний домен означает страну – Россию.

Во втором примере, доменное имя которого имеет три сегмента, нижестоящий домен (поддомен) указывает на город Санкт-Петербург. Самый младший (левый) сегмент – на почтовый сервер или хост-компьютер (компьютер, подключенный к Интернету на постоянной основе).

#### Служба имен доменов

Для сопоставления IP-адресов и доменных имен, хранения и поиска адресов хост-компьютеров в Интернете создана специальная служба имен доменов – DNS (Domain Name Service). Физически эта служба разделена на множество DNS-серверов, каждый из которых «знает» обо всех хост-компьютерах в своем домене. Когда вы вводите доменный адрес в адресной строке, ваш запрос сначала отправляется на сервер DNS, который сопоставляет доменному имени IP-адрес компьютера (хоста). После этого ваш запрос, снабженный машинным адресом, отправляется по назначению.

Название большинства доменов верхнего уровня состоит из двух-трех букв, указывающих на национальную или организационную принадлежность домена (можно сказать, сети). Такой принцип группирования нижележащих доменов упрощает для человека навигацию в Интернете. Ниже приведены названия доменов верхнего уровня, которые вам обязательно надо знать, поскольку они наиболее распространены в российской части Интернета (говорят – Рунет), а полный список национальных доменов приведен в приложении.

Национальные домены

• by – Беларусь;

• ru – Россия;

•  ua – Украина;

• su – СССР (этот домен до сих пор используется, в основном за пределами европейской части страны и в почтовых адресах старейших российских провайдеров).

Интернациональные домены

• com – коммерческие организации (этот домен наиболее популярен среди российских фирм);

• edu – учебные и научные организации (ряд учебных заведений России зарегистрировался в этом домене);

• gov – правительственные учреждения (используется только в США);

• mil – военные организации (используется только в США);

• net – сетевая администрация (в этом домене регистрируются российские фирмы и организации, например, ряд популярных провайдеров Санкт-Петербурга и Москвы);

• org – некоммерческие организации.

Все организационные вопросы, связанные с доменами верхнего уровня, решает организация InterNIC, имеющая национальные отделения. Ее российское отделение, созданное в РосНИИРОС, (Курчатовский институт), регистрирует домены не только второго уровня (домен.ru), но и третьего (например, домен.com.ru).

#### URL-адреса

URL-адрес (от английского Uniform Resource Locator) является универсальным адресом, который содержит информацию и о том, где находится запрашиваемый вами ресурс, и как к нему следует обращаться. Он является фундаментом Интернета, а гипертекстовая ссылка, в свою очередь, это ничто иное, как URL-адрес. Именно перекрестные ссылки между документами превращают огромный массив информации, накопленный в Интернете, в единую информационную систему.

URL-адрес состоит из двух частей, разделенных двоеточием. Левая часть – это тип ресурса. По нему определяется, к какому типу принадлежит запрашиваемый ресурс и как получить к нему доступ (каким сетевым протоколом надо пользоваться). Правая часть указывает на конкретный адрес нужного ресурса в сети. Ниже приведены два примера URL-адресов, указывающих на наиболее популярные типы ресурсов Интернета:


http://www.rcom.ru/mli/index.htm

ftp://ftp.ksc.nasa.gov/pub/winvn/source/Oindex.txt


В первом примере – это ресурс WWW (на что указывает тип протокола – http). А т. к. все ресурсы в сети представляют собой файлы, то правая часть адреса содержит, кроме названия домена, имя конкретного файла, написанного на языке HTML. Обратите внимание, что после доменного адреса идет перечисление каталогов на данном сервере, при этом имена каталогов разделяются знаком "/" (в Интернете используется соглашение операционной системы UNIX, а не DOS). Если набрать этот URL-адрес в адресной строке браузера, то он запросит, получит и отобразит на экране первую страницу сайта автора этой книги.

> Примечание

> Самый левый сегмент в доменном имени – это имя сервера. По умолчанию можно не набирать имя WWW-сервера, например, http://yandex.ru и http://www.yandex.ru адресуют одну и ту же страницу.

Во втором примере приведена ссылка на текстовый файл в FTP-архиве американского космического агентства NASA (тип протокола – ftp). Но здесь надо пояснить, что непосредственное указание такого типа URL-адреса чаще всего не приведет к успеху – получению файла с FTP-сервера. И дело не в возможной ошибке при наборе URL-адреса, а в том, что FTP-архивы требуют выполнения определенных правил при работе с ними. В FTP-архив надо заходить с главного входа (URL-адрес – ftp://ftp.ksc.nasa.gov), зарегистрироваться (для простых посетителей – anonymous и почтовый адрес), последовательно пройти по дереву каталога (/pub/winvn/source/). Если вы выполните все условия, и доступ к файлам вам будет разрешен (такие файлы лежат в каталоге pub), то вы сможете получить желаемый файл (0index.txt – текстовый файл, содержащий список того, что находится в текущем каталоге).

#### Адреса ФИДО

Рядом с Интернетом, а фактически уже интегрировавшись в него, существует любительская компьютерная сеть ФИДО (FIDO). Она весьма популярна в мире, в том числе и в России. Работает исключительно на бесплатной основе. Серверы ФИДО (их называют BBS) функционируют в основном ночью, когда действуют минимальные тарифы на телефонные услуги, а также не слишком нужен телефон для бытовых разговоров.

Для связи между Интернетом и ФИДО существуют шлюзы (программы-серверы, переводящие формат сообщения из стандарта одной сети в стандарт другой), через которые можно послать письмо или файл. Но в силу разности принципов функционирования сетей, пользователи ФИДО не приветствуют излишний информационный обмен между сетями. Например, не приветствуются чрезмерно большие сообщения из Интернета, «украшательства» писем с помощью тэгов языка HTML.

В Интернете о ФИДО в большей степени знают по зеркалам телеконференций ФИДО (т. е. сообщения в них можно читать, но нельзя отправить туда свою информацию), которые несут весьма много полезной и интересной информации. К тому же, они, в основном, организованы по территориальному признаку, что весьма немаловажно для установления дружественных или деловых контактов, особенно для поиска работы.

Система адресации в сети ФИДО не похожа на ту, которая применяется в Интернете (правда, есть общие корни), но вы ее легко поймете – она даже проще.

Адрес в сети ФИДО строится по следующим правилам:

• в адресе используются только цифры;

• сначала идет номер зоны (Россия находится в зоне 2);

• далее указывается номер региона (Москва – 5020, а Санкт-Петербург – 5030), отделенный от зоны знаком двоеточия":";

• после географической информации ставится знак "/" и указывается номер узла (на сленге ФИДО – «босс», а аналог в Интернете – сервер);

• для указания пользователей данного узла (в ФИДО – "пойнт"), после знака точки".", указывается номер пользователя.

Вот две формулы построения адресов в ФИДО:


зона:регион/узел или z:n/f

зона:регион/узел.пользователь или z:n/f.p


Для примера можно привести несколько адресов:


2:5030/207

2:5020/99.3

2:5030/50.55


Если для отправки в другие сети, полностью интегрированные в Интернет, используется единый для Интернета принцип построения адресов, то для адресов ФИДО применяется особый способ преобразования. Например, чтобы отправить из Интернета письмо в ФИДО по адресу 2:5030/50.55, его преобразуют к следующему виду:


Ivan_Ivanov@p55.f50.n5030.z2.fidonet.org


Почтовым сервером в ФИДО работает компьютер «босса», который рассылает полученную почту своим «пойнтам», когда те выходят с ним на связь.

Если вы хотите стать членом ФИДО, но не знаете, как это сделать, то можно порекомендовать простой способ. Сначала надо найти в Интернете список BBS вашего города, в крайнем случае, подойдет и список соседнего крупного города. В найденном списке вы обнаружите расписание BBS, в котором указано, ксгда и по какому телефону вы можете подключиться к BBS. Не соблюдать указанных условий не рекомендуется, т. к. большинство BBS – это компьютеры в обычных квартирах.

Для подключения к BBS можно использовать любую терминальную программу (например, в Windows – программа Hyper Terminal), но удобнее пользоваться специализированной программой, в которой можно настроить все необходимые параметры. Подробности о работе в сети ФИДО можно найти в книгах или в Интернете.

### Провайдер

Массовую популярность Интернет приобрел тогда, когда появились точки входа в сеть для всех желающих. Такие ворота в Интернет сначала стали организовывать общественные или государственные организации, потом к этому делу подключились коммерческие фирмы.

Для обозначения организации или фирмы, предоставляющей доступ в Интернет, был предложен термин провайдер, в переводе с английского – поставщик. Такое название полностью соответствует деятельности провайдера, ведь основная его задача – «сидеть» на канале связи, купленного у телефонной или сетевой компании, и распродавать (поставлять) оптом и в розницу его кусочки.

Сегодня, наиболее популярная услуга провайдера – это предоставление доступа к Интернету в режиме Online (т. е. когда ваш компьютер получает IP-адрес). Почтовые услуги, ранее бывшие их основным занятием, перешли в разряд дополнительных (но обязательных). Кроме того, провайдер часто оказывает своим клиентам весь спектр услуг Интернета, например организация почтового отделения, поддержка веб-сервера, разработка дизайна веб-страниц, обслуживание шлюзов в телетайпные и телексные сети и многое другое.

Услуги провайдера, обеспечивающего доступ в Интернет, особенно в России, в большинстве случаев платны. Цены у разных провайдеров могут отличаться на порядок, как и качество их услуг.

Конечно, пользователи всегда стараются найти наиболее дешевого, но надежного провайдера. Правда, такое сочетание встречается редко. Чаще выбор происходит по признаку – чем дешевле услуги, тем лучше. В какой-то степени это оправдано. Но… если вы, ища новую престижную работу за рубежом, будете пользоваться услугами ненадежного или «левого» провайдера, то можете уронить свой престиж, а иногда и вовсе получить отказ в солидной фирме. Поэтому рекомендуется для деловой переписки и создания своей странички в Интернете пользоваться услугами известного и надежного провайдера, а для прогулок по виртуальным просторам сети подойдут и более дешевые варианты.

### Компьютер

Компьютер – это самое главное, без него в Интернет не попадешь. И если не учитывать экзотические варианты, то, чтобы пользоваться основными достижениями Интернет-технологий, минимальная конфигурация компьютера должна быть следующей:

• процессор Intel 386 с тактовой частотой 33 или 40 МГц (при более низкой частоте будет трудно использовать наиболее распространенные программы для исследования Интернета);

• операционная система Windows 3.1 или 3.11 (возможны и другие операционные системы, но тогда появятся проблемы с поиском программного обеспечения для Интернета);

• оперативная память объемом не менее 4 Мбайт, но желательно больше, т. к. от нее во многом зависит скорость перемещения по Интернету;

• винчестер емкостью 80 Мбайт (возможно 40 и 20 Мбайт, но вам будет довольно трудно);

• монитор EGA или VGA.

Такими компьютерами до сих пор пользуются, и не только в России. Они позволяют с комфортом путешествовать по Интернету, вести поиск информации и обмениваться письмами с людьми со всего мира, вот только мультимедийные возможности будут весьма ограничены.

Для использования современного программного обеспечения и «новейших» Интернет-технологий существует следующий минимальный вариант, рекомендуемый корпорацией Microsoft и другими разработчиками программного обеспечения для Интернета:

• процессор Intel 486 с тактовой частотой не ниже 66 МГц;

• оперативная память не менее 16 Мбайт;

• винчестер 1200 Мбайт;

• монитор SVGA;

• операционная система Windows 95/98 (Windows 2000 ставится, как минимум, на Pentium 133).

Такой компьютер подойдет почти для всех дел в Интернете, кроме просмотра видеоклипов и "жутко навороченных" вебстраниц (этим стали увлекаться некоторые дизайнеры в Рунете, но на них лучше не ориентироваться!).

Конечно, чем мощнее компьютер, тем лучше – быстрее идет обработка полученной информации из Интернета, шире мультимедийные возможности. Однако можно заметить, что самые мощные персональные компьютеры в Интернете не избавлены от появления весьма неприятных проблем. Дело в том, что слишком много развелось в виртуальном мире любопытствующих, которые правдой и неправдой стараются сунуть нос в чужие дела, разрабатывая вирусы и троянские программы. Поэтому любые путешествия в Интернете сопряжены с опасностью «заражения» компьютера вредной программой. Чем быстрее работает компьютер, тем незаметнее процесс внедрения в него вирусов, а также сильнее их разрушительные действия. Да и восстановление информации на современном винчестере емкостью в несколько десятков гигабайт – занятие не из легких. Отсюда можно сделать интересный вывод, что чем мощнее ваш компьютер, тем больше необходимо тратить усилий на его защиту.

### Модем

Компьютер без модема, даже самый мощный, – вещь в себе. Связь с внешним миром он поддерживает только за счет гибких дисков и других носителей. Поэтому для подключения к Интернету жизненно необходим модем, связывающий ваш компьютер с мировой сетью.

Наиболее часто для создания связи с Интернетом используется обычная телефонная сеть, которая существует в каждом городе и поселке. Для ее использования необходим телефонный модем, который будет преобразовывать цифровые данные от компьютера в аналоговый сигнал, который можно передавать по обычным телефонным проводам.

Конечно, для подключения к Интернету желательно иметь самый скоростной модем, что делает ваше присутствие в Интернете более приятным – не надо долго ждать, когда загрузится очередная веб-страница. Но для начала работы в Интернете вполне подойдет и старенький низкоскоростной модем, главное, чтобы его скорость была не меньше 2400 бит/с. Подойдут и модемы со скоростью 9600, 14 400 и 28 800 бит/с. Но если покупать новый модем, то лучше, чтобы его скорость была не ниже 36 600 бит/с. Если ваш телефон подключен к современной цифровой АТС, то вы можете приобрести модем, соответствующий стандарту v.90 (скорость до 56 Кбит/с).

Телефонные модемы, которые во множестве предлагаются в компьютерных магазинах, предназначены для линий связи, созданных для телефонных разговоров. Подключение к Интернету через такие линии называют соединением по коммутированной линии связи. Сигнал от вашего телефона (модема) проходит через ряд механических или электронных коммутаторов, которые соединяют вас с абонентом (провайдером). Достигнуть хорошего качества и надежности связи в таких линиях весьма трудно.

Для создания компьютерной сети или обеспечения надежной связью офиса (в том числе и доступом в Интернет) используют выделенную линию связи, которую арендуют у телефонной компании. Для выделенных линий разработано много различных способов (стандартов) передачи цифрового сигнала, например, ISDN, Frame Relay, ADSL и т. д. Соответственно, для каждого стандарта производится разнообразный спектр оборудования, в том числе специализированные модемы.

Например, ISDN-технология позволяет организовать два информационных канала по 64 Кбит/с или один в 128 Кбит/с (дополнительно имеется служебный канал с пропускной способностью 16 Кбит/с). Для использования такой технологии нужен специальный ISDN-модем, который на порядок дороже обычного модема. Заметим, что аналоговый сигнал с обычного телефона в этом случае преобразуется в цифровой и передается в сеть ISDN – цифровой вариант (с коммутацией цифровых потоков) аналоговых телефонных линий. Если ваш абонент также подключен к этой сети, то вы обходитесь без услуг традиционной АТС. Для связи с абонентом обычной телефонной сети ISDN-станция находит наиболее оптимальный вариант подключения к какой-либо АТС.

Существует интересный гибрид выделенной и коммутированной линий – асимметричная цифровая абонентская линия ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line). В этом случае можно использовать обычную медную пару от вашего телефона до АТС одновременно в двух качествах: как обыкновенную коммутированную линию для традиционной телефонии, в том числе и для использования аналогового модема, так и в качестве выделенной линии для постоянного доступа в Интернет. Для этого в технологии ADSL применяют частотное разделение каналов, т. е. обычный телефонный сервис остается как есть, а для выделенного канала используются более высокие частоты. Сигналы обоих каналов разделяются на АТС и поступают в разные сети. Оплата за каждый канал производится раздельно и не зависит друг от друга. Для получения ADSL-сервиса вам нужно установить у себя ADSL-модем, а на вашей АТС должно быть ADSL-оборудование провайдера. Достоинство ADSL-технологии заключается в том, что у вас появляется постоянный канал связи с Интернетом (через провайдера, обеспечивающего связь с внешним миром и предоставляющего в пользование свое оборудование), который полностью не зависит от вашего телефонного аппарата. Скажем, подняли вы телефонную трубку, опустили, ведете разговор или передаете факс – на выделенный цифровой канал связи это никак не отражается. Скорость передачи данных от провайдера к вам может быть от 32 Кбит/с до 8 Мбит/с, а от вас в сеть – не более 1 Мбит/с.

Постоянно возрастающая потребность в увеличении скорости получения информации из Интернета привела к появлению компьютерных сетей, которые используют линии связи кабельного телевидения. Для подключения к таким сетям требуется кабельный модем, который может принимать информацию со скоростью 42 Мбит/с. Правда, скорость передачи от вашего компьютера в сеть не превышает 10,24 Мбит/с. Вышесказанное справедливо для стандартов DOCSIS и EURODOCSIS, которые в последнее время успешно завоевывают рынок кабельных модемов. Заметим, что скорость обмена информацией с Интернетом зависит от пропускной способности каналов связи провайдера, которая редко превышает 1 Мбит/с.

Если у вас на балконе стоит «тарелка» спутникового телевидения, то вы можете, без внесения переделок в свое антенное хозяйство, пользоваться космическим Интернетом.

Сразу надо сказать, что предлагаемое сегодня «дешевое» подключение к Интернету не является космическим аналогом сотового телефона. Со спутника получается только информация из Интернета, а команды серверу о том, что вы хотите получить, надо посылать через обычный телефонный канал связи или радиоканал. То есть одновременно у вас должны работать два канала связи: спутниковый на прием (в компьютер поступает обычный телевизионный сигнал, из которого DVD-адаптер выделяет цифровые данные) и телефонный на передачу.

Так как данные передаются вместе с телевизионным сигналом, максимальная скорость передачи не слишком большая – около 56 Кбит/с, хотя теоретически может достигать 400—1500 Кбит/с, но это возможно лишь при небольшом количестве одновременно работающих пользователей. Главное достоинство такого способа подключения к Интернету заключается в том, что телефонный канал связи может быть очень плохим и медленным, т. к. через него передаются только редкие команды управления сервером.

Спутниковые технологии для пользователей из больших городов вряд ли пока особо интересны, но для отдаленных районов России это, видимо, единственный способ получить доступ к Всемирной компьютерной сети. Для справки отметим, что на начало 2001 года для передачи данных из Интернета уже используются следующие спутники: Astra 1F, Ямал-102, Insat 2Е, Intelsat 604, Hot Bird 3, PAS2. Более подробную информацию можно найти в Интернете через поисковые системы.

### Операционная система

Компьютер без программного обеспечения – это просто кусок железа для украшения стола. Самое же главное в программном обеспечении – операционная система, которая берет на себя все рутинные операции и обеспечивает комфортное использование компьютера, а при подключении к Интернету «вливает» ваш компьютер во Всемирную сеть.

Существует достаточно много видов операционных систем, но наибольшее распространение получила Windows 95/98/Ме, разработанная фирмой Microsoft. Ее часто называют "операционной системой для домохозяек". Весь интерфейс в ней интуитивно понятен и в большинстве случаев не требует специальных знаний. Установка операционной системы на компьютер упрощена до предела. Пользователю, практически, нет необходимости знать какие-либо технические подробности о своем компьютере, т. к. программа установки сама протестирует и настроит все что нужно. Но за простоту приходится расплачиваться – достаточно часто приходится ее полностью переустанавливать, особенно когда постоянно добавляются и удаляются различные программные пакеты, например игры, редакторы.

Для профессионального применения, и особенно для работы в сетях, предназначена операционная система Windows NT. Основным достоинством Windows NT является то, что это сетевая многопользовательская операционная система, в которой информационные пространства различных пользователей изолированы друг от друга. Такая особенность Windows NT требует, чтобы компьютер обслуживал администратор – главный пользователь, который должен обладать обширными знаниями компьютерной техники и программирования. Недостаток же знаний у администратора обычно приводит к легкому проникновению в обслуживаемую им систему посторонних лиц, в частности, хакеров из Интернета.

В 2000 году появилась операционная система Windows 2000, созданная на основе Windows 98 и NT. Но ее использование не привело к революционным изменениям – остались те же проблемы и недостатки, что и у ее предшественников, плюс добавились специфичные только для нее проблемы.

В семействе Windows операционная система Windows 2000 и Me не являются самым последним писком моды. На 2001 год анонсируется следующая операционная система под названием Windows Whistler.

Учитывая популярность Windows у пользователей, далее в книге подразумевается, что используется какая-либо версия Windows 95/98/NT/2000/Me. Кроме того, на рисунках приведены примеры настройки Windows 95/98, т. к., несмотря на многообразие операционных систем, разработанных фирмой Microsoft, способы настройки модема и протоколов связи примерно одинаковы во всех операционных системах Windows. Различия существуют только в названии окон и функций (различный перевод английских терминов на русский язык), а также в количестве закладок в окнах настройки и флажков, управляющих сервисными функциями. Кроме того, для уменьшения объема книги в тексте приводится только общее название операционных систем фирмы Microsoft – Windows, без упоминания конкретной версии.

В заключение, стоит еще раз упомянуть о старой «доброй» операционной системе MS DOS (наиболее популярные версии 3.3 и 6.22), которая хотя и устарела, но используется без Windows на старых компьютерах. Если у вас именно такой вариант, то вы можете найти в Интернете программное обеспечение, которое позволит использовать Интернет для решения ваших проблем. Например, существуют графические браузеры, которые не требуют для работы какой-либо версии Windows. Ну а для использования почтового сервиса можно найти достаточно много программ, и не только в Интернете, но и в сети ФИДО.

### Обозреватели

Для исследования Интернета применяются специальные программы, называемые обозревателями (браузерами, броузерами). Они наиболее удобны для навигации в среде Всемирной паутины. Основное их отличие от других Интернет-программ заключается в использовании современной компьютерной архитектуры клиент-сервер, в которой браузеру отводится роль клиента, а сервером является удаленный компьютер. Как сегодня принято говорить, обозреватель – это программа-клиент, предназначенная для интерактивной работы с пользователем.

> Примечание

> Архитектура «клиент-сервер» подразумевает, что программа-клиент (обозреватель) выполняет роль терминала, т. е. связующего звена между человеком и сетью, а программа-сервер, обрабатывая запросы клиента, выполняет всю остальную работу: анализ запроса, поиск информации, формирование ответа и т. д. Это очень похоже на то, как раньше пользователи работали с большими вычислительными машинами. Но теперь терминалом является персональный компьютер, превосходящий иногда по своим возможностям сервер.

Дополнительно на обозреватель возлагают и другие обязанности, например работу с электронной почтой и с телеконференциями (эти функции на самом деле выполняют специальные программные модули, которые могут быть вполне самостоятельными программами). Как многофункциональную программу, обозреватель можно использовать и в автономном режиме – без подключения к Интернету (режим Offline) – для просмотра HTML-документов или рисунков в форматах GIF и JPG. С развитием Интернет-телефонии в обозреватели стали встраивать функции, предназначенные для обычных телефонных разговоров. Через обозреватель можно прослушивать музыку, смотреть видеоклипы. Но для выполнения мультимедийных действий обычно обозреватель вызывает уже другую программу, которая от обозревателя не зависит и может работать даже без него, например программы от фирмы Realaudio.

До 1999 г. законодателями мод для Интернета и разработчиками «стандартов» для обозревателей выступали две фирмы: Netscape и Microsoft, которые просто подавили всех остальных конкурентов. Однако после покупки Netscape компанией AOL вопрос о лидерстве Netscape повис в воздухе. Поэтому, когда пишутся эти строки, Microsoft достаточно монопольно чувствует себя на Интернет-рынке программного обеспечения. Тем не менее конкуренты не дремлют. Начинают появляться новые виды обозревателей и новые фирмы, готовые сражаться с компьютерным гигантом. Поэтому не удивительно, что в 2000 году появились вполне неплохие обозреватели от фирмы OperaSoftware и российской фирмы «Стэк», доработавшей для России Netscape Communicator 4.7.

Вероятнее всего, учитывая ситуацию на российском компьютерном рынке, можно предположить, что начинающий пользователь почти обязательно будет использовать обозреватель корпорации Microsoft – Internet Explorer версии 5, 4 или 3. И лишь в дальнейшем перейдет на продукцию Netscape, OperaSoftware, Sun или другой фирмы, еще не известной пока широкой аудитории.

#### Internet Explorer 3

Обозреватель Internet Explorer 3 появился в конце 1995 г., и это было ответом Билла Гейтса программистам фирмы Netscape.

Рис. 1.2. Окно обозревателя Internet Explorer 3

#### Internet Explorer 5

В начале 1999 г. появился долгожданный Internet Explorer 5 (рис. 1.3), который положил (в основном) конец обязательной практике установки на один компьютер двух конкурирующих обозревателей: Netscape Navigator и Internet Explorer. В пятой версии неплохо смотрятся веб-страницы, рассчитанные на просмотр в обозревателе Netscape Navigator. При установке Internet Explorer 5.x одновременно обновляется и операционная система.

Рис. 1.3. Окно обозревателя Internet Explorer 5


> Примечание

> Обозреватель Internet Explorer 5 предназначен для лицензионной версии Windows, что оговорено в лицензионном договоре. Поэтому без правильной регистрации операционной системы не все функции обозревателя работают должным образом.

#### Netscape Communicator 4.x

В середине 1997 г. фирма Netscape выпустила на рынок четвертую версию обозревателя Netscape Navigator, который вошел в интегрированный пакет для работы в Интернете – Netscape Communicator. В дальнейшем программа постоянно совершенствовалась, на равных конкурируя с Internet Explorer. Но несовместимость стандартов Интернета, используемых грандами компьютерного бизнеса, привела к тому, что просматривать многие вебстраницы стало возможным только в определенном обозревателе.

Кроме того, у российского пользователя, применяющего программы фирмы Netscape, всегда возникали сложности с кодировкой кириллицы. Особенно это касалось электронной почты, где у каждой версии почтовой программы имелись свои неприятные проблемы.

Но в марте 2000 г. фирма «Стэк» из Томска выпустила русскую версию, которая была названа Сибкон Коммуникатор 4.7 (рис. 1.4). Новый программный пакет не адаптирован, как Internet Explorer, а «собран» (фирма Netscape открыла код своей программы) с учетом интересов российского пользователя. Опыт использования новой программы говорит о том, что она имеет лучшие потребительские качества, чем продукция корпорации Microsoft. Правда, программа «тяжеловата» в работе, и поэтому требовательна к характеристикам компьютера.

Рис. 1.4. Окно обозревателя Сибкон Коммуникатор 4.7

#### Netscape Communicator 6

Летом 2000 г. появился новый пакет для работы с Интернетом – Netscape Communicator 6 (рис. 1.5), в который входит Netscape Navigator 6. Даже первый взгляд на новую программу для Интернета показывает, что фирма Netscape попыталась по-новому взглянуть на интерфейс обозревателя. Вот только можно сказать, что программа предназначается не для исследования виртуального пространства, а для потребления медиапродукции из США.

Рис. 1.5. Окно обозревателя Netscape Navigator 6


Если говорить о технических сторонах нового обозревателя, то можно сказать, что очередная разработка Netscape предназначена для новейших компьютеров, обладающих хорошим быстродействием и широкими мультимедийными возможностями. Кроме того, для ее нормальной работы требуется как минимум 64 Мбайт оперативной памяти, но лучше 128 Мбайт. К сожалению, новая версия обозревателя содержит ряд ошибок в коде, да и опять-таки не обеспечивает полной совместимости с Internet Explorer 5.

#### Opera

Обозреватель Opera (рис. 1.6) фирмы OperaSoftware из Норвегии является вполне достойным конкурентом американским грандам. В марте 2000 г. появилась четвертая версия, которая очень удобна в работе, а конец года ознаменовался появлением 5-й версии (бесплатной!). В начале 2001 г. на сервере фирмы предлагается локализованная для России 5-я версия.

Рис. 1.6. Окно браузера Opera 5


У обозревателя Opera есть определенные достоинства по сравнению с более популярными программами, но существуют и недостатки. Из приятных характеристик можно отметить: небольшой размер программы (около 2 Мбайт, а при поддержке Java – 9 Мбайт), что позволяет достаточно просто получить ее из Интернета, высокая скорость получения веб-страниц, возможность оперативного изменения масштабов страницы (от 20 до 1000 %), кроме того, можно включать или выключать «на лету» отображение рисунков.

Из основных недостатков (вот только недостаток ли это!) следует отметить не полную поддержку последних Интернет-технологий, введенных фирмами Microsoft и Netscape, т. к. разработчики предпочитают использовать оригинальный HTML, утвержденный консорциумом W3C (World Wide Web Consortium, http://www.w3c.org). Соответственно ряд тэгов «навороченных» веб-страниц не поддерживается, что можно расценивать не как недостаток, а, скорее всего, как защиту от хакерских атак.

Особо надо подчеркнуть, что обозреватель Opera является коммерческим продуктом. Например, 4-я версия без оплаты работает лишь 30 дней, а потом будет соединять ваш компьютер только со своим родным сервером. Для популяризации 5-й версии фирмой было принято оригинальное решение – в бесплатном варианте на панели управления обозревателя постоянно открыто окно, где производится показ рекламных баннеров.

## Глава 2. Как написать электронное письмо

Когда-то можно было отправить обычное письмо и неспешно ждать ответа. Но современная жизнь требует от человека принятия быстрых и верных решений. Сегодня выжить в условиях жесткой конкурентной борьбы за лучшее место под солнцем возможно только при использовании самых современных информационных технологий, когда лист обычной бумаги заменяется на файл, а бумажный конверт – на электронное письмо.

Казалось бы, ничего сложного нет в том, чтобы набрать несколько строк в почтовой программе и отправить их в Интернет. Но сколько томительных минут проводят люди, когда пытаются это сделать впервые – не ради общения с приятелем, а для того, чтобы изменить свою жизнь к лучшему.

Человек, садясь за клавиатуру, вдруг понимает, что от его действий зависит так много. Кроме того, вдруг выясняется, что даже давным-давно известная ему почтовая программа, таит в себе "подводные коряги", которых обычно не замечаешь.

Для упорядочивания ваших знаний об электронной почте внимательно прочтите эту главу, которая, если вы опытный пользователь, скорее всего, не откроет для вас ничего нового. Но зато вы сможете задуматься над многими весьма каверзными местами в деловой переписке, когда один лишний символ может перечеркнуть все ваши усилия.

Для начинающих, которые хотят научиться общению с помощью электронной почты, все разделы в главе будут интересны. Простое и систематизированное изложение весьма сложных проблем поможет им быстро научиться пользоваться электронной почтой для решения жизненно важных проблем.

### Электронное письмо

Электронное письмо принципиально ничем не отличается от своего бумажного собрата и выполняет те же самые функции – передачу сообщения от одного человека к другому. Разница лишь в том, что оно существует, путешествуя по всему свету в виде файла.

Все правила обычной почтовой переписки, например указание адресов получателя и отправителя, соблюдение вежливости в переписке и определенный порядок оформления письма, применяются и в Интернете.

Сам процесс создания и отправки электронного письма можно разделить на несколько этапов:

• написание текста письма, что лучше делать в текстовом процессоре (Word 97 или аналогичном), уменьшив тем самым риск орфографических и грамматических ошибок;

• создание пустого бланка письма в почтовой программе (MS Mail, Outlook Express, The Bat! Eudora), в который затем копируется ранее написанный текст, используя буфер обмена Windows;

• указание электронных адресов отправителя и получателя, возможно, группы получателей;

• указание темы письма (в бумажной переписке тема указывается только в деловых письмах);

• вложение в электронное письмо файла, который вы хотите отправить вместе с ним;

• направление письма в очередь на отправку (в папку Исходящие), для этого нужно щелкнуть на кнопке Отправить (перед отправкой почты, письма еще раз можно просмотреть и откорректировать);

• установление связи с почтовым сервером и отправки на него подготовленной почты.

На каждом этапе, несмотря на кажущуюся простоту, могут появиться определенные технические проблемы, что необходимо обязательно учитывать. Иначе можно, вместо нужной для вас реакции на письмо, получить град гневных откликов, а то и вовсе судебную повестку от оскорбленного человека. Поэтому ниже рассматриваются основные технические проблемы, возникающие при почтовой переписке.

#### Таблица KOI-8

Наиболее неприятной и нелогичной технической проблемой в Интернете является способ кодировки национальных алфавитов. А для России – это усугубляется множественностью используемых кодировок кириллицы. Поэтому почти все русскоязычные документы в Интернете имеют две-три копии в различных кодировках или перед прочтением перекодируются.

Проблема заключается в том, что при кодировке одного знака используется один байт – это всего 256 значений. Поскольку вычислительная техника пришла из англоязычных стран, где использовался латинский алфавит, получилось так, что половина всех возможных значений оказалась отведенной под символы латинского алфавита и служебные знаки. Когда все это разрабатывалось, казалось совершенно немыслимым всемирное использование компьютеров в каждом доме, поэтому оставшаяся часть таблицы была отведена для псевдографики, которую вы видите, например, в Norton Commander. Другие страны (не только Россия, но и Франция, Германия и т. д.) были вынуждены как-то приспосабливаться. В результате было принято решение – нижняя часть таблицы (128 символов) остается как есть, а верхняя используется для нужд национальных алфавитов.

Кроме того, ряд почтовых серверов использует старший бит в байте для служебных целей. Отсюда нередко возникает ситуация, когда письмо, написанное по-русски, приходит к получателю в абсолютно нечитаемом виде. Именно эта проблема вызвала разработку кодовой таблицы KOI-8, которая показана на рис. 2.1 (вы можете увидеть ее с помощью программы Таблица символов).

Рис. 2.1. Кодовая таблица KOI-8


В ней русские буквы разместили так, чтобы при потере старшего бита сообщение все-таки можно было прочесть (оно в таком случае оказывается написанным по-русски латинскими буквами). Но т. к. все буквы расположены не по порядку, а весьма затейливым способом, то кодировка KOI-8 используется только в почтовых сообщениях и в телеконференциях, либо когда применяется не русифицированное программное обеспечение на серверах или в пользовательских системах.

Такую кодировку поддерживают и мировые разработчики программного обеспечения. Локализованная для России почтовая программа, показывая вам текст письма, учитывает, что оно составлено в KOI-8. Поэтому при установке и настройке параметров почтовой программы надо обязательно указывать тип кодировки кириллицы – KOI-8. А операционная система Windows при переносе текста сообщения из электронного письма в текстовый редактор осуществляет автоматическую перекодировку кириллицы из KOI-8 в СР1251, а в обратном направлении – из СР1251 в KOI-8.

Очень часто проблема кодировки кириллицы не учитывается начинающими пользователями, поэтому в приходящей почте всегда встречаются письма в самых различных кодировках. К тому же многие почтовые серверы поддерживают функции перекодирования текстов электронных писем (для своих служебных целей), поэтому письмо в таких случаях приходит к адресату в практически не читаемом виде. Для чтения подобной почты приходится использовать специальные программы (перекодировщики), позволяющие расшифровать текст сообщения, который подвергся многократной перекодировке.

#### Таблица СР1251

В Windows 95, 98, Me, NT и 2000 используется система кодировки СР1251, показанная на рис. 2.2. В ней все русские буквы вдут в естественном порядке, что позволяет более эффективно искать информацию в базах данных, облегчает написание программного обеспечения.

Рис. 2.2. Кодовая таблица СР1251


В Интернете кодировка СР1251 является сегодня основной и, возможно, вытеснит все остальные. Но она, к сожалению, не лишена недостатков. Например, буква «я» занимает место управляющего символа в ряде программ, за счет чего возникают проблемы – в частности, из текста исчезают все буквы "я".

Кроме кодировок KOI-8 и СР1251, есть и другие. Наиболее распространенная – это альтернативная кодировка в DOS, которую корпорация Microsoft обозначает 866. Также существует международный проект создания единой системы кодировки.

Те пользователи, которые работают в операционной системе Windows 3.1х, сталкиваются с еще одной таблицей кодировки – CP 1252. Им, чтобы легче было путешествовать по Интернету, надо в операционной системе заменить кодировку СР1252 на CP 1251. Для этого в файле system.ini следует изменить в соответствующих строках значения параметров.

#### Адреса

В отличие от обычного письма, на котором надо указывать только два адреса – получателя и отправителя, – электронное письмо может содержать значительно большее число адресов получателей.

Для указания адресов получателей у электронного письма существует ряд адресных полей со строго определенными свойствами. На рис. 2.3 приведена заготовка письма, созданная почтовой программой Microsoft Mail.

Рис. 2.3. Бланк письма в почтовой программе Microsoft Mail


В первом адресном поле – Кому (То), необходимо указать адрес получателя письма. Возможны следующие варианты заполнения адресного поля получателя:

• name@mail.ru

• name@mail.ru, name@yahoo.com

• Ivan <name@mail.ru>

В первом примере указывается только один электронный адрес получателя письма.

Во втором примере, через запятую, указаны два адресата, но их может быть и больше. Каждый адресат получит это письмо, растиражированное в нужном количестве экземпляров на почтовом сервере (вы отправите на сервер только один экземпляр).

В последнем примере адрес указан в угловых скобках, а перед ним – имя получателя – псевдоним (можно написать фамилию и имя полностью). При таком способе задания адреса в поле отображается только псевдоним, который лучше указывать в английском варианте.

Перевод в русских фамилиях и именах некоторых букв в латинский вариант представляет в ряде случаев сложность. Ниже указан ряд подстановок:

• ё, е – ie

• ж – zh

•  з – Z, S

• й – ei, iy, ai

х – kh, h

• ц – ts

• ч – ch

• ш – sh

• щ – sch

• ы – у

• ь – '

• ю – iu, yu

• я – ia, ja

Второе адресное поле – Копия (СС), служит для указания адреса, куда надо отправить копию письма (т. е. первое адресное поле предназначено для основного адресата, а второе – как бы для второстепенных адресатов, которым письмо отправляется для ознакомления). В этом поле также можно перечислить через запятую несколько адресов.

У электронного письма существует любопытное адресное поле – Скрытая копия (ВСС). По указанному в нем адресу будет обязательно отправлена копия письма, но ни один из получателей, перечисленных в полях Кому и Копия, об этом не узнает.

Кроме того, в электронном письме можно указать адрес – Ответить по адресу (Reply-To), по которому вы желаете получить ответ, не совпадающий с адресом отправителя. Этой возможностью часто пользуются в том случае, когда отправляют письмо не со своего адреса, но желают получить ответ по личному адресу.

Для адреса отправителя также существует поле, которое обьино не показывается в бланке письма, и вставляется в него автоматически почтовой программой – Адрес отправителя (From). Информацию в этом поле можно изменить только при изменении настройки почтовой программы или смене учетной записи (указание почтовой программе имени другого пользователя).

#### Тема сообщения

В отличие от обычного письма, электронное письмо всегда содержит поле Тема (Subject), без заполнения которого ваше письмо будет «инвалидом» и первым кандидатом на выброс в корзину, служащую для удаления ненужных сообщений. Причем это не преувеличение, а реальный факт. Следует учитывать ограниченность экрана монитора и огромный объем сообщений, получаемых занятыми людьми. Кроме того, все так или иначе борются со спамом — рассылкой бессмысленных рекламных сообщений, которые забивают почтовые ящики.

Окно почтовой программы обычно делится на две (или три) части. В первой вы видите пришедшие письма, точнее, их реквизиты: тему, дату отправки, наличие вложений, размер письма и т. д. Во второй части отображается текст выбранного письма.

При большом объеме приходящей почты получатель старается по теме письма и адресу отправителя определить, что следует делать с письмом. Обычно идет автоматическая сортировка по папкам, например, Для дальнейшей работы, Немедленный ответ, Важные сообщения, Деловые контакты и т. д. Поэтому письмо без темы и присланное с незнакомого получателю адреса, скорее всего, будет отправлено в папку Удаленные – даже без прочтения первых строк!

#### Сообщение

Сообщение – это то, что вы хотите сказать получателю. Формат и способ написания не формализован, но желательно придерживаться правил обычной переписки: вступительная фраза, текст письма и подпись. Точно так же, как в обычном письме.

При составлении деловых писем, а переписка по поводу поиска работы относится к этой категории, желательно использовать текстовый процессор, который обладает встроенными функциями проверки правописания. Конечно, такой сервис можно получить и в почтовой программе, но, как правило, он не слишком удобен.

Пишите письмо на том языке, который понимает адресат. Например, писать по-русски американцу – дело безнадежное. Французу лучше писать на французском языке с использованием соответствующей кодовой таблицы знаков. А вот с пользователем из Болгарии можно пообщаться по-русски.

Вступительная фраза должна быть общепринятой в стране получателя. Если же вы плохо знаете страну, куца пишете письмо, то посоветуйтесь с побывавшими там людьми или просмотрите справочную литературу.

Дополнительно можно сделать следующие замечания. Не желательно при официальной переписке использовать жаргон, принятый в мире Интернета или сети ФИДО (FIDO). Фамильярное обращение допускается только между друзьями.

Приведем примеры начала письма.


Добрый день!

Уважаемый Иван Иванович!

Здравствуйте, Василий Иванович!


Не забывайте обращать внимание на время суток – говорить «добрый вечер», когда вам известно, что письмо будут читать утром, – несколько не тактично. Кроме того, использование в письме на русском языке английской фразы «Hello, Valentin!», вставляемой автоматически англоязычными почтовыми программами, портит впечатление об авторе письма.

Иногда в переписке встречается выражение:


Доброго времени суток.


К сожалению, в деловых письмах использовать такую фразу не желательно. Скорее всего, ваш будущий работодатель не обладает чувством юмора, когда общается с подчиненными, а в ряде случаев даже не поймет в чем дело. Учитывайте, что до сих пор многие считают, что Рунет ограничивается Москвой, ну может быть, Питером.

Заканчивают письмо словами благодарности, пожеланиями и другими общепринятыми выражениями, обязательно указывая свой E-mail, например:


С уважением, Иван Васильевич.

E-mail: Ivan@mail.ru

Тел: (095) 123-45-67


Вариант окончания письма зависит от конкретной ситуации, например, возможны такие варианты:


С надеждой на взаимовыгодное сотрудничество,

Максим Иванов.


Искренне Ваш,

Александр Иванов.


В заключение нужно напомнить: обязательно будьте вежливы, не используйте ругательства. Старайтесь, чтобы ваше сообщение не содержало словесного мусора, который вызывает раздражение у получателя. «Треп» допустим только между хорошими друзьями, и то если оба согласны поддерживать такую переписку.

В почтовой переписке для уменьшения объема файла, содержащего письмо, и ускорения его составления часто применяются сокращения слов и фраз, но ими надо пользоваться умело, особенно если вы пишете не на родном языке. Обратите внимание, что неславянские, да и многие русские фамилии не позволяют правильно судить о том, какого пола ваш корреспондент. Поэтому указание, например, перед инициалами женщины сокращения «Mr» (мистер) вместо «Mrs» (миссис) будет грубой ошибкой.

И последнее. Отправляя письмо, надо учитывать, что оно путешествует по разным серверам, причем на них остаются его копии. Поэтому старайтесь, чтобы в тексте письма не было секретной или конфиденциальной информации, разглашение которой не желательно, либо используйте шифрование текста письма специальными программами.

> Внимание!

> Надо учитывать отношение законодательства стран отправителя и получателя к таким шифросистемам, чтобы не попасть в трудное положение.

> Не следует использовать в тексте письма такие слова, как наркотики, атомная бомба, хакер и т. д. Эти термины входят в список ключевых слов, по которым государственные системы безопасности контролируют почтовую переписку.

#### Цитирование

При составлении ответного письма хорошим тоном является цитирование избранных строк из письма корреспондента. Заметим, что это очень удобная и полезная практика, поскольку получателю не требуется искать в архиве ваше предыдущее письмо – сразу ясно, о чем идет речь или на какие вопросы вы отвечаете.

Цитируемые строки отбиваются слева знаком ">" (возможно использование и других символов, например, с указанием инициалов автора письма). При повторном цитировании добавляется новый знак цитирования.

Можно цитировать целиком строки, даже если они содержат отрывки предложений. Допустимо очищать цитируемую строку от мусора, но не желательно править письмо отправителя, меняя порядок слов или внося изменения в текст.

Вот небольшой пример цитирования:


>>институт. Я работаю системным программистом в фирме

>прислать ссылки на выполненные вами работы. Хорошо


Мною были разработаны программы, которые используются…


Читать такие письма вначале весьма непривычно, но через некоторое время вам будет сложно отвечать на письма без цитирования источника. Например, можно получить приглашение на собеседование – и не понять, от кого оно пришло, если в нем нет вашего процитированного письма.

Знаки цитирования вставляют почтовые программы по команде Ответить отправителю (Reply to Sender). Вам только надо убрать лишние цитируемые строки для уменьшения объема письма, но так, чтобы остался основной смысл фразы, которая цитируется. Имеет смысл удалять цитируемые подписи и служебные сообщения почтовой программы, что особенно полезно при длительной переписке.

#### Эмоции

В частной переписке, особенно в сети ФИДО (FIDO), для передачи своих эмоций авторы используют специальные значки – «смайлики» (smile). Они применяются вместо фраз с тщательно подобранными словами, которые передают эмоции. При деловой переписке использовать «смайлики» нежелательно, т. к. вас могут даже неправильно понять. Но поскольку телеконференции ФИДО являются хорошим источником вакансий, вам следует разбираться в таких «тайных» знаках.

"Смайлики" по традиции составляются из обычных печатаемых знаков: букв, цифр, знаков препинания и т. д. На практике прижились «смайлики», которые как бы изображают лицо человека. Ниже приведены наиболее встречаемые варианты "смайликов":

• :) или :-) – улыбка, юмор;

• :(или :-(– огорчение или недовольство;

• ;) или ;-) – подмигивание, намек или шутка.

#### Подпись

Письмо должно быть обязательно подписано автором, т. к. в противном случае это анонимка. Правда, в электронном письме есть поле Адрес отправителя (From), которое как бы выполняет роль подписи, но оно, в основном, используется только почтовой программой для подготовки бланка ответного письма. Когда человек читает письмо или пишет ответ, он ориентируется на подпись в конце письма, тем более что письмо может быть отправлено с чужого компьютера. Поэтому правила хорошего тона предписывают в конце письма указывать свои личные данные: фамилию, имя, адрес электронной почты и, при желании, номер телефона.

Если вы не можете указать в поле Адрес отправителя свой правильный адрес (нет возможности изменить параметры почтовой программы) или намеренно исказили адрес во избежание спама, то обязательно об этом сообщите в конце письма, указав свой точный почтовый адрес.

Почтовые программы предоставляют пользователю возможность заранее составить личную подпись и сохранить ее на винчестере. А чтобы вставить ее в нужное место, вам необходимо лишь выполнить команду Вставить подпись. Современные почтовые программы предоставляют возможность заранее составить несколько подписей.

Желательно заблаговременно подготовить стандартную подпись, что значительно сокращает время на подготовку писем, позволяет избежать «глупых» ошибок. Кроме того, в стандартной подписи можно указать много личных реквизитов, которые потом, при необходимости, уже в готовом письме можно сократить, например удалить номер телефона.

> Примечание

> Не путайте обычную подпись с цифровой подписью, которая служит для идентификации личности отправителя письма. Она создается специальной программой с помощью методов шифрования (часто с использованием алгоритма шифрования с открытым ключом – RSA (разработанного компанией Data Security). Эта подпись является эквивалентом традиционной подписи, а само письмо с такой подписью может служить доказательством в суде.

#### Вложенные файлы

Электронное письмо может служить в качестве конверта для доставки корреспонденту какого-либо файла, например, документа Word, рисунка или программы. Для вложения файла в электронное письмо используется команда Вложить (Attach), которая существует во всех почтовых программах.

Чтобы присоединить к вашему письму файл, почтовая программа использует стандарт Интернета MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions – многоцелевое расширение почты Интернета), который определяет способ добавления присоединяемого файла к файлу письма (ранее использовался формат uuencode – Unix-to-Unix encoding). Также MIME определяет, какое приложение (программа) ответственно за открытие данного вложения, что позволяет автоматизировать процесс обработки входящей почты (но, к сожалению, это и путь проникновения троянских программ!). Идентифицируются следующие типы присоединяемой к сообщению информации: text, multipart, message, application, image, audio, video, которые могут сопровождаться различными параметрами, уточняющими формат файла. Например, application/msword – это присоединенный файл в формате MS Word. Некоторые типы MIME содержат в своем названии латинскую букву «х», означающую, что данный вариант не является стандартным, т. е. не утвержден комитетом IANA (Internet Assigned Numbers Authority).

Вкладывая файл в письмо, следует учесть, что он просто добавляется к письму и отправляется не в том виде, в каком находится на вашем винчестере, а преобразуется в особый формат. Дело в том, что электронная почта изначально была предназначена для пересылки только текстовых сообщений (с использованием латинского алфавита), поэтому вложенные файлы при добавлении к письму кодируются по определенному методу (чаще всего используется метод BASE64). Согласно этому методу ваш файл переводится из двоичного представления, где возможны все значения байтов от 0 до 255, в файл, в котором используются только печатаемые символы. Естественно, размер вкладываемого файла увеличивается – происходит "архивирование наоборот". Файл не сжимается, а увеличивается в размерах, но зато он может быть добавлен в тело письма.

Почтовая программа абонента, получив письмо с вложенным файлом, декодирует сообщение – выделяет текстовую часть и вложенный файл (файлы), который можно сохранить на винчестере. Для управления процессом декодирования используется служебная информация, содержащаяся в письме.

### Телеконференции

Весьма важным источником получения свежей информации о вакансиях является система телеконференций. Кроме того, в отличие от других ресурсов Интернета, телеконференции обладают территориальной или тематической направленностью, которая прямо отражена в их названиях. В частности, телеконференции, посвященные вопросам работы (не обязательно поиска), имеют в своем названии слова job или jobs.

Телеконференции, хотя и являются отдельным ресурсом Интернета (даже используют свои специфические протоколы связи), – они порождение электронной почты – ее прямые потомки. Так как телеконференции образуются из писем пользователей, которые собираются по определенным темам. Все письма в телеконференции адресуются всем, кто в ней участвует, и на каждое из писем вы можете ответить как лично автору (если он указал свой адрес), либо непосредственно в телеконференцию, образуя дискуссию (публичное обсуждение).

Для создания телеконференций предназначены специальные серверы, на которых письма группируются по темам. В англоязычной среде для обозначения системы телеконференций используется термин Usenet, но чаще – news (новости). Разделы (группы), посвященные отдельным темам, называются newsgroups.

Названия групп строятся по принципу образования доменных имен, только в них входят названия территорий и темы. Иерархия частей в имени группы начинается слева направо. Левый сегмент – это обозначение или огромного пласта человеческих знаний, или интересов, или крупной территории. Например, в иерархии Usenet (помните, что основным языком общения в них является английский) принята такая классификация:

• comp – все, что связано с компьютерами;

• news – информация о группах новостей;

• гес – отдых, хобби, спорт, искусство и т. п.;

• sci – дискуссии о естественных науках;

• soc – социальные темы;

• talk – политика и религия;

• misc – всевозможные общие вопросы.

Далее могут следовать названия, разделенные точками. Единственное правило – нижестоящее объединение обязательно должно относиться к той же теме, но только более конкретизировано, например, relcom.commerce.jobs.

То есть relcom соответствует России, commerce – это коммерческие телеконференции (в них допустима прямая реклама товаров и пр.), a jobs – конкретная группа, где обсуждаются все вопросы, связанные с работой, и производится поиск сотрудников или работы.

Зеркала телеконференций ФИДО (FIDO) обозначаются так:

• fido7.spb.job – сюда подаются объявления о поиске работы и наличии свободных мест;

• fido7.spb.job.talk – здесь можно подискутировать обо всем, что связано с поиском работы или условиями работы на фирмах, но не допускается подача объявлений.

На некоторых серверах название fido7 может заменяться на другое.

Телеконференций существует более ста тысяч, но через вашего провайдера обычно доступны от 5 до 20 тысяч групп. Дело в том, что многие группы носят весьма локальный или специфический характер. Так как вас, скорее всего, будут интересовать в первую очередь группы, посвященные трудоустройству в конкретном регионе, поэтому, подключившись к серверу новостей провайдера, вы получите список доступных групп и найдете наиболее интересные для вас. Для примера ниже приводится небольшой список групп, посвященных работе:

• fido7.kiev.job

• fido7.kharkov.job

• fido7.nsk.job

• donbass.job

• kiev.job

• odessa.commerce.jobs

Группы могут быть модерируемые, т. е. за порядком в ней наблюдает администратор. В его функции входит удаление сообщений, не относящихся к теме группы, нарушающих законодательство, оскорбляющих достоинство читателей и т. п. Нарушителей отключают от пользования группой.

> Примечание

> В последнее время корпорация Microsoft ввела название для таких групп – комната с ведущим.

### Работа с почтовой программой Microsoft Mail

Почтовая программа Microsoft Mail, окно которой представлено на рис. 2.4, необычайно проста в работе и требует установки немногих технических параметров. Конечно, из-за этого она не обладает развитым сервисом, но зато может работать на любом компьютере, где установлена Windows.

Рис. 2.4. Окно почтовой программы Microsoft Mail


> Примечание

> При удалении почтовой программы Outlook Express из комплекта Internet Explorer 5 автоматически устанавливается программа Microsoft Mall and News. Последнюю версию этой программы вы получаете, когда загружаете Internet Explorer 5 с сервера корпорации Microsoft.

Важнейшие команды управления программой можно ввести тремя способами: выбрать в главном меню соответствующий пункт, щелкнуть на кнопке с названием (рисунком) нужной команды или нажать «горячие» клавиши.

Для создания пустого бланка письма (рис. 2.3) используется команда Создать сообщение, которая находится в разделе главного меню Сообщение. Эту же команду можно вызвать, щелкнув на одноименной кнопке  или с помощью клавиш <Ctrl>+<N>.

Адресные поля, о которых говорилось в начале главы, заполняют вручную или с помощью адресной книги, аналогом бумажной записной книжки (в адресной книге есть даже поля для ввода всевозможных примечаний личного свойства). Конечно, главное назначение адресной книги – хранение почтовых адресов ваших корреспондентов.

> Внимание!

> Укажите в адресной книге какой-либо свой почтовый адрес. Тем самым вы как бы создаете «сторожа», который будет следить за тем, чтобы на вашем компьютере не обосновались троянские программы, автоматически рассылающие письма по адресам, указанным в вашей адресной книге. Такие программы чаще всего используют первые 20–50 почтовых адресов из адресной книги.

Чтобы указать получателя сообщения, выберите в адресной книге необходимый адрес и щелкните левой кнопкой мыши на кнопке Кому, Копия или Скрытая копия. Повторите эту операцию для каждого получателя данного письма. После закрытия адресной книги все выбранные вами адреса будут находиться в соответствующих полях.

Электронные адреса заносятся в адресную книгу вручную или с помощью команды Добавить адрес из пришедшего вам письма. В последнем случае почтовая программа, используя служебную информацию, находящуюся в файле письма, автоматически заполняет в адресной книге поле адреса и, если есть личные данные отправителя, поля Фамилия и Имя.

Если вы хотите ответить отправителю, то можно не вводить его адрес вручную или выбирать из адресной книги, а дать команду Ответить отправителю или щелкнуть на одноименной кнопке . В ответ на такую команду почтовая программа создаст новый бланк письма с заполненным адресным полем получателя, параметры для которого будут взяты из текущего письма.

Кроме того, если вы разрешили почтовой программе цитирование (это функция устанавливается в окне Параметры), весь текст письма корреспондента, вместе со служебной информацией, будет скопирован в бланк ответного письма. В поле Тема копируется тема цитируемого письма, которому добавляется префикс Re:.

В полученном письме может быть несколько ответных адресов, например, письмо было направлено сразу нескольким адресатам. В этом случае, вы можете применить команду Ответить всем или щелкнуть на одноименной кнопке . Тогда в адресное поле, кроме адреса отправителя, вставляются адреса всех получателей исходного письма. Перед отправкой письма нескольким корреспондентам обязательно надо проверить список получателей и при необходимости удалить лишние адреса. Лениться с проверкой не рекомендуется, т. к. возможно направление письма с конфиденциальной информацией в адрес телеконференции, где к нему будут иметь доступ многие читатели.

Бывают случаи, когда хочется ознакомить с полученным письмом третье лицо, не внося в него изменений. Проведение такой операции возможно, если дать команду Переслать или щелкнуть на одноименной кнопке . В этом случае создается бланк с копией текущего письма, в котором название темы письма начинается с префикса Fw:. Адрес нового получателя письма вам будет нужно ввести вручную или с помощью адресной книги.

Для сообщения программе, что письмо готово и его надо поставить в очередь для отправки на почтовый сервер, служит команда Отправить, а одноименная кнопка  есть на бланке письма. Эта команда помещает письмо в папку Исходящие, из которой оно будет отправлено во время сеанса связи с почтовым сервером.

Для проверки почтового ящика на сервере и отправки подготовленной корреспонденции надо дать команду Доставить почту, щелкнуть на одноименной кнопке  или нажать клавиши <Ctrl>+<M>. Эта команда указывает почтовой программе, что надо соединиться с почтовым сервером, используя программу удаленного доступа, и, отправив сначала почту, проверить почтовый ящик на предмет наличия новых сообщений.

Новые сообщения загружаются на ваш компьютер только в том случае, когда вам разрешен доступ к почтовому ящику. Для авторизации доступа почтовая программа, по требованию сервера, предложит вам в специальном окне ввести имя учетной записи на почтовом сервере и пароль, которые могут не совпадать с именем и паролем вашего доступа в Интернет.

Команды Отправить (горячая комбинация клавиш <Ctrl>+<S>) и Удалить не производят необратимых действий – отправив или удалив письмо, а предварительно помещают его в соответствующие папки. Это сделано для того, чтобы пользователь еще раз мог проверить: что он хочет отправить или удалить. Кроме того, это хорошая практика: сначала еще раз проверь, а потом произведи необратимую операцию. Особенно это касается деловых писем, в которых даже небольшая ошибка может привести к огромным потерям.

#### Настройка почтовой программы

Настроить параметры программы Microsoft Mail можно в окне Параметры. Ниже приводятся сведения о настройке параметров, которые наиболее существенным образом влияют на работу почтовой программы и отправляемые письма.

Вкладка Сервер (рис. 2.5) предоставляет доступ к двум группам параметров: сведения о вас, которые можно указывать достаточно произвольно, и параметры почтового сервера, предоставляемые провайдером.

Рис. 2.5. Вкладка Сервер


Личные сведения характеризуют вас как человека, и хотя они строго не формализованы, желательно придерживаться общепринятых правил, указывая сведения о себе. Особенно этому надо следовать при деловой переписке, т. к. сведения, указанные вами на этой вкладке, автоматически вставляются в каждое отправляемое письмо.

В поле Имя указывается ваш псевдоним (в нем нежелательно использовать шокирующие слова) или ваши имя и фамилия. Старайтесь не применять символы кириллицы, которые могут исказиться при прохождении через западные почтовые серверы.

Поле Организация заполняется только тогда, когда используется служебное почтовое соединение, и вы подчеркиваете, что пользуетесь служебным почтовым каналом. Обратите внимание: во многих фирмах отрицательно относятся к факту использования сотрудниками служебной техники для личных целей. Это даже может оказаться препятствием для вашего приема на работу в корпорацию со строгими правилами, где регламентируются права и обязанности сотрудников.

В поле Электронная почта надо привести адрес того почтового ящика, который вы регулярно проверяете. Не обязательно он должен существовать на сервере провайдера, через который вы отправляете почту. Возможен вариант указания адреса почтового ящика на каком-нибудь публичном сервере, но тогда следует учитывать, что вы тем самым устраняете из письма свои географические координаты. Вероятно, это будет воспринято корреспондентом (особенно, работодателем) не лучшим образом, например, при сортировке корреспонденции могут без прочтения удаляться письма, полученные с наиболее известных публичных почтовых серверов (спам, страх заражения вирусом).

Параметры, расположенные в зоне Серверы, определяют свойства почтового соединения и настраиваются в точности так, как они указаны в договоре с провайдером. Ошибки в заполнении полей недопустимы. Кроме того, не желательно заполнять поле Пароль, поскольку это приводит к сохранению вашего пароля на винчестере, откуда он может быть похищен с помощью троянской программы. Лучше каждый раз заново вводить пароль по запросу почтового сервера – это поможет сохранить пароль в тайне от посторонних.

### Программа Microsoft News

Для работы с телеконфенциями созданы специальные программы, например, Microsoft News – это вторая «половина» программы Microsoft Internet Mail and News. Но современные почтовые программы позволяют работать и с серверами новостей. Для этого только надо настроить соответствующие параметры программы, а дальнейшая работа не отличается от обычной почтовой переписки.

На рис. 2.6 показано окно программы Microsoft News, которое очень похоже на окно программы Microsoft Mail. Принципы работы обеих программ схожи, а основная разница заключается в наличии специфических кнопок, предназначенных для работы с публичными письмами (сообщениями), расположенными на серверах новостей.

Рис. 2.6. Окно программы Microsoft News


Все часто используемые команды программы Microsoft News продублированы кнопками на панели инструментов и комбинациями горячих клавиш.

Команда Создать сообщение или кнопка  (горячие клавиши <Ctrl>+<N>) служит для создания бланка письма, предназначенного для отправки в текущую группу новостей. На бланке письма вместо адреса получателя находится название той группы новостей, куда будет отослано сообщение.

Команда Ответить в группу или кнопка  (горячие клавиши <Ctrl>+<G>) создает сообщение, адресованное во все группы, в которые было послано читаемое вами сообщение.

> Внимание!

> После создания бланка ответа обязательно проверьте список получателей, чтобы не попасть в неловкое положение из-за направления своего письма по ненадлежащему адресу.

Команда Ответить отправителю или кнопка  (горячие клавиши <Ctrl>+<R>) создает бланк письма с адресом автора читаемого сообщения. Это наиболее подходящий вариант для направления заявления с просьбой о приеме на работу.

> Внимание!

> Письмо с просьбой о приеме на работу является сугубо личным и не подлежит публичной публикации, если, конечно, вы не преследуете другую цель.

Команда Переслать или кнопка  (горячие клавиши <Shift>+<Backspace>) пересылает выбранное вами сообщение адресату, которого вы хотите ознакомить с содержанием сообщения. Таким сервисом удобно пользоваться, когда вы случайно наткнулись на вакансию, интересующую, например, вашего друга, которому будет приятно получить от вас такую информацию. Но обратите внимание на то, чтобы ваш корреспондент не был против такой практики, например, в случае использования им служебного почтового адреса.

Три команды – Подключить, Разорвать связь и Стоп – управляют каналом связи. Например, при отсутствии связи с Интернетом по команде Подключить вызывается программа удаленного доступа. Доступ к окну Настройки происходит через пункт Параметры меню Новости.

С помощью команды Группы новостей или кнопки  (горячие клавиши <Ctrl>+<W>) вы можете производить манипуляции с группами: загрузить доступные на сервере группы, подписаться на группу или отказаться от подписки. Команда открывает окно, показанное на рис. 2.7.

Рис. 2.7. Окно Группы новостей

### Программа Outlook Express 5

Наиболее популярной сегодня программой, предназначенной для работы с электронной почтой и телеконференциями, несмотря на очевидные недостатки, является программа Outlook Express, разработанная корпорацией Microsoft. Она же и самая доступная из всех «бесплатных» почтовых программ. Самую последнюю версию Outlook Express можно получить на сервере корпорации Microsoft (она входит в комплект Internet Explorer 5.x).

Программа Outlook Express позволяет работать одновременно с электронной почтой и телеконференциями. Неплохой пользовательский интерфейс интуитивно понятен, основные функции аналогичны более ранней разработке – Microsoft Mail and News. Но, к сожалению, как и вся остальная современная продукция Microsoft, отличается весьма «развесистыми» меню, в которых можно просто утонуть. Кроме того, не очень понятен принцип группировки команд в меню. Много проблем создает использованный перевод английских терминов на русский язык, что приводит к весьма неоднозначной их трактовке. К тому же разработчики продолжают странную практику введения новых русских терминов для Интернета. В каждой следующей версии Интернет-программы (это касается и обозревателей) вводятся в употребление новые слова – иногда удачно, но чаще они как бы навязывают русскоязычному пользователю непривычные термины. Например, стоп – остановить, браузер (броузер) – обозреватель…

При использовании Outlook Express надо учитывать, что программа требовательна к техническим параметрам вашего компьютера (нужно, как минимум, 16 Мбайт оперативной памяти, т. к. при меньшем объеме работа программы будет неустойчивой). Также на винчестере должно быть достаточно свободного места для временных файлов и файлов папок. Примерный расчет необходимого пространства на винчестере можно сделать следующим способом: к удвоенному размеру оперативной памяти прибавить по 300–500 Кбайт на каждую созданную вами папку.

Из весьма серьезных недостатков Outlook Express 5 следует отметить возможность потери данных при сбоях во время приема почты. Правда, проблемы оперативно решаются корпорацией Microsoft, но лучше всегда сохранять важные для вас письма в виде отдельных файлов. Для этого удобно пользоваться перетаскиванием мышью письма из окна Outlook Express в окно программы Проводник, открыв предварительно необходимую папку.

При работе с Outlook Express следует учесть, что программа использует настройки зон безопасности браузера Internet Explorer. Более подробные сведения о защите компьютера от хакерских атак вы сможете найти в главе 4.

### Учетные записи

Принципы работы почтовой программы Outlook Express (рис. 2.8) не отличаются от принципов функционирования аналогичных программ. Например, если вы пользовались программой Microsoft Mail and News, то у вас не будет особых трудностей при переходе к Outlook Express. Она сохранила основные черты своего простого предка. Да и внешний вид их очень похож. Но в начале пользователь испытывает определенные трудности, которые связаны с не слишком логичной группировкой команд в меню и их названием. Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы приведены ниже.

Рис. 2.8. Окно программы Outlook Express 5


Самая странная проблема связана с тем, что доступ к параметрам, с помощью которых производится настройка на почтовые серверы, осуществляется через пункт Учетные записи меню Сервис (рис. 2.9).

Рис. 2.9. Меню Сервис


На рис. 2.10 показано окно Учетные записи в Интернете, где сосредоточены основные настройки. С помощью вкладки Почта можно получить доступ к параметрам почтового соединения, а вкладки Новости – к параметрам сервера новостей.

Рис. 2.10. Окно Учетные записи в Интернете


Для корректировки параметров соединений предназначена кнопка Свойства, а для добавления новых пользователей – кнопка Добавить.

Когда имеется много учетных записей, при отправке писем обязательно выделите свою (нужную, если их несколько) учетную запись и щелкните на кнопке По умолчанию. Если этого не сделать, то адресатам отправятся ваши письма, подписанные чужим именем. Часто эта особенность программы вызывает конфликты между пользователями служебного компьютера. Да и вам будет неприятно отослать деловое письмо, подписанное чужим именем.

Чтобы отправить готовую почту адресатам, щелкните на кнопке  или выберите команду Отправить в меню Сервис (см. рис. 2.9).

Для получения новой почты в меню Сервис предназначен пункт Доставить почту, где можно выбрать режим получения: получить почту для всех учетных записей или только для одной, которую вы выберете.

Обратите внимание, что при проверке почты на сервере программа Outlook Express использует те учетные записи, для которых установлен флажок Использовать эту запись при проверке новых сообщений (рис. 2.11). Установка этого флажка для вашей учетной записи на «коммунальном» компьютере, если вы не главный пользователь, может также привести к тому, что вам будут высказаны замечания.

Рис. 2.11. Вкладка Общие окна Свойства


Когда вы пользуетесь программой Outlook Express на работе, вам надо учитывать еще одну ее особенность. Она не очень заметна, но может доставить большие неприятности. Дело в том, что пароль входа на почтовый сервер запоминается в оперативной памяти компьютера. И поэтому вам не надо его многократно вводить, когда в одном сеансе работы несколько раз проверяете наличие новой почты на сервере. Но если вы не перезагрузите почтовую программу по окончании работы с почтой, а оставите все как есть, то любой пользователь сможет получить вашу корреспонденцию, а это чревато неприятностями – ваша конфиденциальная переписка может попасть в чужие руки.

### Кириллица

Самая больная проблема – это кодировка кириллицы, о которой уже упоминалось в главе 1. К сожалению, она также существует и в локализованной для России версии программы Outlook Express 5. Если работать с обычными письмами довольно просто, то при работе с новостями возникают проблемы с отображением заголовков. В ряде случаев попытки их решения приводят к гибели программы Outlook Express (для бета-версий это справедливо, возможно, такой болезнью может страдать и установленная у вас программа).

На рис. 2.12 показаны заголовки статей, отображенные в кодировках KOI-8 и СР1251. Нижние, более ранние, приняты с сервера новостей при не правильно установленных параметрах программы, а верхние, когда установлен флажок Для приходящих сообщений использовать кодировку по умолчанию. Чтобы добраться до него, проделайте следующие операции:

Рис. 2.12. Заголовки статей в кодировках СР1251 и KOI-8


1. Выберите команду Параметры в меню Сервис (см. рис. 2.9).

2. В окне Параметры откройте вкладку Чтение (рис. 2.13). На этой вкладке щелкните на кнопке Выбор языка.

Рис. 2.13. Вкладка Чтение окна Параметры


3. В окне Настройки международной почты (рис. 2.14) убедитесь, что в строке Кодировка, используемая по умолчанию указано Кириллица (КОИ8-Р). Если это так, то установите флажок Для приходящих сообщений использовать кодировку по умолчанию, щелкнув на пустом поле. Для подтверждения своих действий щелкните мышью на кнопке ОК.

Рис. 2.14. Окно Настройки международной почты


4. Вернувшись на вкладку Чтение окна Параметры, щелкните сначала на кнопке Применить, а затем – на кнопке ОК.

Обычно такой простой операции хватает для того, чтобы заголовки статей отображались правильно. Если в строке Кодировка, используемая по умолчанию указана не Кириллица (КОИ8-Р), то нужно на вкладке Чтение окна Параметры щелкнуть на кнопке Шрифты. В окне Шрифты (рис. 2.15) вы можете изменить параметры шрифтов, которыми пользуется Outlook Express для отображения приходящей и отправляемой почты (письма также отправляются в той же кодировке). В этом окне в меню Настройка шрифта надо выбрать пункт Кириллица. В строке Вид кодировки должно быть указано Кириллица (КОИ8-Р). Остальные параметры можно выбирать, руководствуясь собственным вкусом и разрешающей способностью монитора, но только при выборе другого шрифта надо обязательно убедиться, что он поддерживает русский язык. По окончании выбора щелкните на кнопках По умолчанию и ОК. Подтвердите правильность своих действий на вкладке Чтение окна Параметры.

Рис. 2.15. Окно Шрифты

## Глава 3. Как создать персональную страницу

Персональная веб-страница не просто модное поветрие, а мощное средство для достижения цели – получения высокооплачиваемой и престижной работы. В этом случае веб-страница, а лучше сказать сайт, может не только содержать ваше резюме, но и характеризовать ваши профессиональные возможности. Причем не только как человека, разбирающегося в современных технологиях, но и который может их эффективно применять. Кстати, последней способностью могут похвастаться не так много асов программирования, т. к. надо кое-что понимать в маркетинге и психологии.

> Примечание

> Создание персональной страницы не во всех случаях оправдано. Всегда нужно тщательно взвесить все плюсы и минусы от появления вашей личной информации в Интернете.

Данная глава предназначена для большинства простых пользователей, не являющихся программистами и веб-дизайнерами. Все, что в ней рассказано, доступно каждому, не зависимо от возраста и образования. Весь текст построен так, что вы получите самую важную практическую информацию о способах создания персональной страницы, плюс, узнаете о самых главных принципах приманивания потенциальных работодателей (рекламисты используют выражение – раскручивание сайта). Для примеров будут использованы сервисы Яндекса, т. к. они составляют одно целое с поисковой системой Яндекс (рис. 3.1) – самой мощной в русскоязычном Интернете.

Рис. 3.1. Сервер Яндекс

### Семейство Яндекс

Сегодня поисковая машина Яндекс не просто поисковая система, а целое семейство удобных и бесплатных сервисов для пользователей. Если заглянуть на первую страницу Яндекса (http://www.yandex.ru), то вы обнаружите, кроме уже традиционного каталога, ссылки на бесплатную электронную почту, службы Яндекса и многое-многое другое.

Практически все, что предлагает посетителям Яндекс, можно использовать, так или иначе, для поиска работы, обольщения работодателя, создания своего имиджа, повышения своих шансов на карьерный рост… Ниже будут упомянуты многие сервисы Яндекса.

Вы можете спросить, почему так много нужно говорить об Яндексе – ведь есть другие серверы, которые предоставляют подобный же сервис. На это можно ответить достаточно просто – команде Яндекса удалось создать наиболее удачный и взвешенный проект в Рунете. К тому же им удалось избежать рекламных перегибов, которыми, например, изобилует проект Атрус и многие другие помельче.

Кроме того, все сервисы Яндекса интегрированы с самой мощной поисковой системой в России. Даже можно сказать, что в Рунете Яндекс выполняет роль поисковой системы AltaVista, без которой немыслим англоязычный Интернет. Поэтому информация с вашей персональной страницы очень быстро начинает попадать в список результатов поиска по ключевым словам, а ее веб-адрес в базу данных поисковой системы. То есть, можно сказать, что ваша информация оказывается на людном перекрестке Интернета, где у нее максимальные возможности попасть на глаза тому, кто вам очень нужен!

> Примечание

> Обратите внимание, что для поисковой системы Яндекс используется несколько вариантов названия: Яндекс, Yandex, Япс1ех.

В качестве введения упомянем о возможностях, которыми можно воспользоваться при поиске информации в Интернете, чтобы в дальнейшем знать, что может пригодиться для рекламы собственного сайта:


Тем, кто ищет: Поиск по регионам, Семейный Яndex, Быстрый поиск, Аскетичный поиск.


Очень удобен тематический каталог Яндекс, который имеет следующие основные разделы:

• Культура и искусство

• Общество и политика

• Развлечения и отдых

• СМИ

• Дом и семья

• Наука и образование

• Структуры экономики

• Компьютеры и связь

• Производство и поставки

• Организация бизнеса

• Товары и услуги

• Справочники

С анализом состояния Рунета можно познакомиться в разделах:


Всем о Рунете: Сказки, Статистика запросов (НИНИ), Статистика запросов (политика), Числа, Прямой эфир.


Для владельцев сайтов предлагаются следующие возможности:


Добавить сайт, Формы для поиска, Яndex.Site БЕСПЛАТНО, Индекс цитирования.


Ряд проектов Яндекса сгруппирован в СЛУЖБЫ ЯНДЕКСА

• Почта: бесплатная, удобная и безопасная.

• Новости: свежие новости от ведущих агентств.

• Народ: неограниченное пространство для твоего сайта.

• Товары: лучшие предложения в интернет-магазинах.

• Открытки: праздник, который всегда с тобой.

• Закладки: храни любимые ссылки в Сети.

• Фотки: твои пленки в электронном виде.

• dz online: журнал для настоящих компьютерщиков.

• Подписка: информация по теме с доставкой на дом.

• Гуру: интеллектуальная система выбора товаров.

Вы не поверите, но все службы Яндекса можно с успехом применять для повышения популярности вашего сайта или вашего имени. Все зависит от вашей фантазии и умения использовать предлагаемые Яндексом сервисы.

Для тех, кто претендует на командные (руководящие) должности или имеет виды на карьеру, например аналитика, будут интересны НОВОСТИ ЯНДЕКСА, Курс доллара (ЦБ), Индекс РТС.

Для жителей Москвы и Санкт-Петербурга полезен прогноз погоды, который пригодится перед походом на собеседование. К примеру, вы можете вспомнить, что нужно взять с собой зонтик, чтобы не выглядеть мокрой курицей.

Конечно, кроме Яндекса существуют и иные, не менее популярные места в России и в других странах. Например, на сервере Chat.RU очень много интересных сайтов, но вот поисковые роботы не производят по нему тотальный поиск. И если вы сами не предпримете действий по популяризации своего сайта, то он так и останется в неизвестности. Другие российские публичные серверы находятся в еще большем забвении – ведь часто об их существовании большинство пользователей даже не подозревают.

Публичные серверы за пределами России также можно использовать для размещения персональной страницы с резюме. Но вот эффект от этого будет не слишком большой, причем не из-за каких-либо технических причин, а будут действовать навязанные стереотипы мышления. Например, для многих российских работодателей англоязычные серверы это нечто забугорное и, скорее всего, что-то эротическое.

Если ваша цель – работа, например, в США, то это в какой-то степени оправдано. Только вам придется учесть, что подобных страничек на наиболее популярных серверах десятки миллионов. Поэтому можете поверить, ваша страница просто потеряется в дебрях самых разнообразных сайтов. Так что лучше все же использовать российские серверы, которые не так перегружены, да и работодатель будет иметь более ясное представление о вашем происхождении.

### Яндекс – Narod.Ru

Давайте познакомимся с Народом по адресу http://narod.yandex.ru или http://www.narod.ru (рис. 3.2).

Рис. 3.2. Сервер Narod.Ru


Первое, что бросается в глаза, это лозунг: «Постройте свой сайт за 60 секунд!». В принципе это возможно, но обычно требуется чуть-чуть больше времени.

Вообще, прежде чем начать какое-либо строительство, надо познакомиться с тем, что имеется на сервере. Для первого знакомства вам предлагают следующие ссылки.

• Первый раз с народом? – Зачем это надо, Что здесь дают, Пробный тур, Образцы страниц.

• Познакомься с народом – Каталог, Чаты, Форумы, Лучшие сайты, Семейный фильтр.

• Сообщества народа – Что такое сообщества, Обзорный тур, Регистрация.

Не поленитесь, познакомьтесь с Народом, ведь вы тоже вольетесь в это сообщество. Тем более что вам предлагают знакомство с творчеством не всего Народа, а только с рядом сайтов, отобранных либо по принципу популярности, либо с использованием генератора случайных чисел.

После первичного осмотра поля вашей будущей битвы загляните в тематический каталог Народа:

• Автомобили и мотоциклы (2227)

• Бизнес и финансы (7117)

• Дом и семья (2398)

• Здоровье (1433)

• Знакомства (11513)

• Компьютеры, Интернет и технологии (6564)

• Красота и мода (351)

• Культура, религия, философия (2142)

• Литература и искусство (4594)

• Музыка и кино (6584)

• Наука и образование (2085)

• Политика и право (1165)

• Работа и карьера (2696)

• Свободное время, развлечения и игры (9778)

• Спорт (2626)

• Техника и производство (1040)

• Туризм (2771)

В скобках указано количество сайтов в данной категории на начало 2001 года.

Так как мы зашли на Народ для вполне конкретной цели – создать страничку с резюме, то надо тщательно просмотреть содержание раздела Работа и карьера. Возможно, если вам сопутствует удача, вы даже найдете то, что так долго искали. Обратите внимание, что надо просмотреть все подразделы, а не ограничиться только, например, подразделом Вакансии. Можно даже поискать по ключевым словам, используя поисковую систему Народа – Искать по Narod.RU. Смыл такой рекомендации в том, что пользователи не всегда правильно регистрируют свои сайты в каталоге Народа.

Еще можно посоветовать прочитать свежий выпуск Народной газеты (http://gazeta.narod.ru/), чтобы познакомиться с новостями народной жизни, обзорами, конкурсами и опросами. Полезен и интересен раздел, посвященный обзору «народных сайтов». Кроме того, возможно получить важную информацию, познакомившись с объявлениями и письмами читателей.

### Строительство сайта

Сервер Narod.Ru предлагает достаточно большое пространство для вашего сайта (есть вполне определенные ограничения). Правда, вам вряд ли понадобится более 200 Кбайт для вашей персональной страницы с резюме. Возможно, потребуется даже меньше места, особенно если вы будете использовать готовые варианты дизайна, которые предлагаются на сервере. Но всегда приятно знать, что у вас в запасе «почти» неограниченные возможности.

Кроме дискового пространства на сервере, члену сообщества Народа предоставляются в пользование счетчики для подсчета числа посетителей. Имея счетчики на каждой странице сайта, можно получать статистические сведения, которые будут полезны при принятии решения о корректировке содержимого сайта.

Если вы не боитесь критики, то используйте страницу с гостевой книгой, в которой ваши гости будут записывать свои жалобы и предложения. Правда, вам надо будет ежедневно контролировать ее содержание, чтобы не допускать хулиганских поступков со стороны несознательной части посетителей.

Для имеющих неограниченный доступ к Интернету можно порекомендовать создать персональный форум и чат для своих друзей. Только не забывайте бывать в нем самому, а то он захиреет и "умрет".

Так как объем книги ограничен, мы остановимся на создании персональной страницы на основе готовых шаблонов. Заметим, что не надо «шарахаться» от предлагаемых решений – они все профессионально сделаны и оставляют много простора для творчества. Тем более, подходя с практической точки зрения, это сэкономит ваше драгоценное время. Заметим, что с помощью шаблона Сделайте свой можно создать достаточно оригинальный дизайн страницы.

#### Регистрация

Процесс регистрации очень простой, за единственным исключением – трудно подобрать имя для страницы. Сложность здесь в том, что на начало 2001 года зарегистрировано более 200 тысяч сайтов. А это значит, что выбрать короткое и звучное имя уже не удастся. Конечно, можно попробовать, но обратите внимание, что в большинстве словарей количество слов в два-три раза меньше.

Но все же для первого шага, который нужно сделать, можно выбрать любое слово для инициализации процесса регистрации на сервере. Для этого в поле ввода укажите ваше любимое слово или словосочетание (только латинские символы, цифры и ряд знаков) и щелкните на кнопке Занять.

После этого вы попадете на страницу регистрации (рис. 3.3), где надо будет ввести ваши персональные данные. Обратите внимание, что для возможности регистрации на сервере вашему обозревателю (браузеру) надо разрешить выполнять сценарии JavaScript и принимать файлы cookie.

Рис. 3.3. Страница регистрации


Прежде чем заполнять все поля регистрационной формы, надо проверить: возможно ли использовать введенное вами слово (логин) на сервере (не все символы разрешены в имени), свободен ли выбранный адрес. Заметим, что многие звучные имена зарезервированы для общественных нужд.

Для проверки вашего варианта щелкните на гиперссылке Проверить. Вероятнее всего, если выбрано короткое и звучное слово, вы получите сообщение об ошибке:


Введенный Вами логин уже занят!

Использование этого логина запрещено!


Не волнуйтесь и подберите какую-нибудь другую комбинацию слов и цифр или очень длинное название. Если ваше имя будет одобрено, то ответ будет следующим:


Это имя можно использовать.


Рекомендуется только в случае успешного подбора имени приступать к заполнению всех остальных полей регистрационной формы.

В полях Пароль и Повторите пароль введите цепочку символов, которых должно быть не менее 4 (оптимальный вариант пароля – 8—10 символов). Для пароля всегда используйте латинский алфавит, цифры и печатаемые знаки. Применение кириллицы почти обязательно приведет к потере доступа к вашей странице (из-за технических проблем с перекодировкой у вас на компьютере и сервере).

Не желательно для пароля использовать какие-то распространенные слова или имена, например pass, login, name, sex и т. д. Для упрощения запоминания пароля можно воспользоваться русскими словами, набранными при английской раскладке клавиатуры. Но, заметьте, не надо использовать русские имена в латинском исполнении, например, Дима (Lbvf), Иван (Bdfy), и в особенности ваше собственное. Лучше придумать комбинацию коротких слов с цифрами. Подробную информацию о паролях и безопасности в Интернете вы найдете в следующей главе.

Наиболее существенный этап при заполнении регистрационной формы – это указание ваших персональных данных:

• Фамилия*;

• Имя*;

• Отчество;

• Пол;

• Дата рождения;

• Страна проживания;

• Город (село);

• Адрес E-Mail* (будет использован для пересылки пароля, если вы его забудете).

Поля, отмеченные звездочками, обязательны для заполнения, а остальные, при желании, можно оставить пустыми.

При указании персональной информации надо учесть следующие моменты. Хотя от вас требуют правды и только правды, никто не обязан указывать настоящий почтовый адрес и фамилию. В большинстве случаев, когда создается, например, развлекательный сайт, лучше указать псевдоним, а не свою фамилию. Свой почтовый адрес конкретизируйте только до города проживания, а номер квартиры, и тем более домашний телефон, указывать не желательно.

> Примечание

> На сервере Narod.Ru пока не требуют полных личных сведений, но все может измениться. Возможно, вы воспользуетесь другим публичным сервером для размещения сайта, где у вас на полном серьезе будут требовать даже номер паспорта.

Заметьте, если ваша цель – создание персональной страницы с резюме, то при регистрации надо указать подлинные персональные данные. Но все же, даже в этом случае, при указании почтового адреса рекомендуется ограничиться названием вашего города и микрорайона.

Электронный почтовый адрес (E-mail) также входит в число обязательных сведений. Если у вас его нет, то введите адрес еще не созданного почтового ящика на сервере Яндекс – логин_ сайта@уапс1ех.ш. Так можно действовать потому, что регистрируясь в какой-либо службе Яндекса, вы автоматически резервируете за собой то же имя (логин) и во всех остальных. Но можно вернуться на главную страницу Яндекса и зарегистрировать почтовый ящик с другим именем или при желании получить почтовый ящик на сервере Mail.RU или Rambler, а также на многих других серверах.

Заполнив все поля регистрационной формы, проверьте еще раз правильность всей указанной вами информации. Если все правильно, то щелкните на кнопке Зарегистрировать.

#### Мастерская

Успешная регистрация на сервере позволит вам войти в вашу персональную мастерскую, где можно воспользоваться тем или иным инструментом для создания и поддержания сайта.

Фактически, все предлагаемые сервисы делятся на две основные группы: Создание сайта и Редактирование и управление. Нас, в данный момент, интересует создание персональной страницы с резюме, поэтому посмотрите, какими возможностями вы обладаете (каждый пункт – это отдельная веб-страница):


Главная страница

Шаблоны


Про меня

Про меня

Фотоальбом

Резюме


Интересы

Любимые ссылки

Для фанатов и поклонников


Объявления

Романтика

Объявление или приглашение


Бизнес

Деловая страница

Прайс-лист


Мнения

Анкета

Опросы

Гостевая книга


Общение

Персональный чат

Персональный форум

Сообщества


Дополнительная графика

Функциональный клипарт

Новогодний клипарт

Логотипы и баннеры Narod.ru


Поиск

Формы поиска

Индексирование в поисковых системах


В зависимости от сферы вашей профессиональной деятельности вам будут полезны не только пункты Главная страница и Резюме, но и другие возможности. Например, о хобби обычно не пишут в резюме, но страницы Фотоальбом или Любимые ссылки могут ненавязчиво рассказать о ваших увлечениях. То есть все зависит лишь от вашей фантазии и того, что вы готовы рассказать о себе.

Часто бывает, что человек занимается на работе очень скучными проблемами, но за порогом учреждения или завода он может заниматься строительством дельтапланов, спортивными танцами, радиоспортом… В ряде случаев именно внеслужебная сфера интересов является решающим доводом в пользу того или иного кандидата на престижную вакансию.

Главная страница

Любой сайт начинается с главной страницы, имеющей имя index.htm или index.html. Эту веб-страницу всегда ищут обозреватели (браузеры) по умолчанию, если не указано конкретное имя файла. Самих веб-страниц может быть сколько угодно: одна, две, три, десять, сто… В принципе, можно ограничиться одной страницей с текстом резюме, но лучше, тем более что Яндекс вам в этом поможет, сделать несколько страниц: главную – вашу «визитную карточку», страницу с резюме и, скажем, страницу с фотографиями вашего домашнего любимца – кота или собаки.

Для начала строительства сайта на странице Мастерская – Проект: ваше_имя.narod.ru щелкнем мышью на гиперссылке Создание сайта/Главная страница (рис. 3.4).

Рис. 3.4. Мастерская Народа


На следующей странице Мастерская/Выбор варианта шаблона «Главная страница сайта» – Проект: ваше_имя.narod.ru (рис. 3.5) выберите один из шаблонов, который наиболее полно отвечает вашим требованиям (отметим, что названия шаблонов не слишком удачны):

• Апельсиновый

• Сиреневый

• Летний

• Школьный

• Пустынный

• Исследовательский

• Конструктивный

• Простой

• Каменный

• Сделайте свой

Рис. 3.5. Шаблоны для главной страницы сайта


Выберем, например, шаблон Простой, который довольно удачно подходит для наших целей – представить самого себя работодателю (рис. 3.6). Его довольно часто используют для сайтов с резюме, т. к. посетителю не надо долго искать навигационные элементы – кнопки с названиями других разделов сайта. Но вы можете выбрать на свой вкус любой другой шаблон. Заметим, что в дальнейшем можно заменить шаблон, т. к. корректировка дизайна страниц, созданных с их помощью, весьма проста и не требует полной переделки того, что вы создали.

Рис. 3.6. Шаблон Простой для главной страницы


Первым пунктом в процессе создания страницы вам предлагают выбрать цвет фона, т. е. тот основной цвет (цвет бумаги) страницы, на котором вы будете писать. Для этого проведите указателем мыши по прямоугольнику с палитрой цветов. Щелчок левой кнопкой мыши на желаемом вами цвете – будет вашим выбором (квадратик справа примет этот цвет).

Наиболее существенный с точки зрения достижения вашей цели – пункт О чем сайт. Вот тут надо серьезно подумать, как написать. Глупое или не культурное название привлечет только любителей «клубнички». Неграмотное предложение создаст о вас не слишком хорошее мнение. Поэтому, не найдя интересного или оригинального названия, ограничьтесь либо – Персональный сайт Ивана Ивановича, либо чем-нибудь нейтральным: Резюме, Ищу работу и т. д.

Название вашей страницы будет выполнено в виде заголовка. Цвет, размер и стиль букв можно выбрать в находящихся ниже полях. Не рекомендуется выбирать слишком крупный или мелкий кегль шрифта. Текст должен читаться на выбранном вами фоне. Если у вас нет любимых цветосочетаний, то загляните в главу 19 "Психологические тесты" (сначала прочтите раздел "Веб-дизайн", а потом уже обратитесь к самим тестам).

Под заголовком размещается текст, который должен пояснить гостю, куда он попал. Можно поместить, например, маленький кусочек вашего резюме (только не анкетные данные). Неплохо воспринимается несколько фраз о причинах создания сайта. Вообще-то, вариантов бесчисленное множество, поэтому все зависит только от вашей личности и вашего умения сжато изложить суть того, что вы хотите сказать.

Параметры шрифта устанавливаются так же, как и для заголовка. Но размер кегля должен быть меньше в 3–4 раза. Во-первых, это достаточно большой текст, который будет неудобно читать по одному слову в строке, а во-вторых – вы выделяете второстепенную часть информации на вашей странице. Возможно, посетитель прочтет заголовок, после чего обратит внимание на гиперссылки, ведущие на другие ваши страницы. Очень занятым людям, к которым относятся работодатели, обычно некогда досконально изучать все, что расположено на персональной странице возможного кандидата на вакантное место. Часто достаточно глянуть на заголовок и пройти по одной гиперссылке, чтобы решить: не нужен… Вот если вам удастся вашего гостя заинтересовать чем-то, то, возможно, он даже захочет прочитать то, что вы написали, или, в нашем случае, даст указание отделу кадров более подробно о вас узнать. Так что все то, что вы разместите на сайте, может сыграть положительную или отрицательную роль.

Следующий этап – это создание ссылок на другие веб-страницы. Это могут быть ваши страницы на Народе, которые вы еще не создали, но запланировали это сделать. Может быть, у вас есть сайт на других серверах, который может вас рекомендовать с нужной стороны. Иногда можно сделать ссылку на сайты своих рекомендателей или фирмы, где вы работаете или работали. Правда, нужно очень тщательно взвесить все факторы, чтобы не попасть впросак. Единственное, что надо заметить, не следует делать ссылки с вашей первой страницы на общеизвестные серверы, и в особенности, на каталоги и поисковые системы. Если вы все-таки желаете создать свой каталог ссылок, то разместите его на одной из внутренних страниц своего сайта, сделав на него недвусмысленную ссылку. Полезно использовать сервис Закладки (см. рис. 3.10) на вашей веб-странице Мои любимые ссылки (links.html).

При указании ссылки на внутренние страницы вашего сайта в адресном поле указывается не полный URL-адрес нужной страницы, а только имя файла с расширением (если вы не создаете каталоги). Вам может помочь выпадающее меню, в котором присутствуют названия стандартных на Народе или ваших существующих страниц.

Возможно создать почти неограниченное количество ссылок, хотя в шаблоне по умолчанию предлагаются поля для пяти. Но всегда следует быть умеренным, тем более при использовании шаблона. Достаточно двух или трех ссылок в заголовке, чтобы ваша главная страница была проста и информативна для работодателя. Дополнительные ссылки лучше сделать в тексте или в конце страницы.

Следующий немаловажный этап – это выбор Цвет ссылки, Цвет посещенной ссылки и Цвет активной ссылки. Постарайтесь подобрать те цвета, которые не пропадут на цвете фона. Можно даже выбрать один цвет для всех ссылок, т. к. задача вашего сайта привлечь покупателя вашей рабочей силы, а не удобная навигация по сайту или Интернету!

Флажок Показывать заголовок «Главная страница» можно установить, т. к. в нашем случае это не минус дизайну. Тем более в любое время можно сменить дизайн страницы, пользуясь функциями редактирования.

Для подтверждения того, что веб-форма заполнена, щелкните на кнопке Готово.

При желании всегда существует возможность вернуться назад на всех этапах работы с шаблоном, воспользовавшись кнопкой Сменить дизайн. Это одно из приятных свойств шаблонов, предлагаемых на сервере Народ.

Резюме

Создав главную страницу, следует приступить к строительству веб-страницы с резюме. Конечно, можно сделать и наоборот, но «лицо» вашего сайта задаст определенный стиль всем остальным страницам. В первую очередь это касается цветовой гаммы и стиля текста. Бывает, что, разработав заглавную страницу, вебмастер переделывает весь проект. А т. к. большинство россиян сталкиваются с проблемой оплаты за Интернет, то предлагаемый в книги план строительства наиболее разумен. Только надо заметить, что предполагается наличие у вас подготовленных текстов и файлов для размещения на веб-страницах, которые вам будет не трудно сделать, прочитав эту главу до конца (о том, как написать резюме, вы узнаете в главе 10).

Выбор шаблона для резюме происходит на странице Мастерская / Выбор варианта шаблона «Резюме», на которую лучше пройти с главной страницы Мастерской, воспользовавшись ссылкой Резюме в разделе Про меня. Вам предлагаются следующие варианты шаблонов:

• Классическое

• Оригинальное

• Фанерное

• Изысканное

• Строгое

• Современное

• Яркое

• Яркое, как вы

Для примера выберем шаблон Классический (рис. 3.7), но если он вам не понравится, то установите флажок около другого шаблона. Только не делайте наиболее часто встречаемую ошибку – подбор шаблона по его названию. Присмотритесь к иконкам с образами предлагаемых шаблонов. Может быть, вы узнаете понравившийся вам до этого дизайн, который встретился, когда вы просматривали страницы с чужими резюме. Если вы все же колеблетесь, не можете сделать свой выбор, то вспомните – дизайн шаблона всегда легко сменить. Проблемы могут возникнуть только тогда, когда вы откорректировали свою веб-страницу в HTML-редакторе и загрузили ее на сервер.

Рис. 3.7. Шаблон Классический для резюме


Так или иначе, но вы должны сделать свой выбор. Для сообщения об этом серверу щелкните мышью на кнопке Дальше.

Следующий этап, заметим, что он наиболее ответственный, заключается в заполнении веб-формы вашими личными сведениями. Любая ошибка во введенных вами данных может привести к отрицательным результатам – ваше резюме сработает против вас. Поэтому настоятельно рекомендуется заранее подготовить текст для всех полей в текстовом процессоре MS Word. Ниже перечислены поля Личные данные, которые вы должны заполнить, а также даны комментарии.

• Фамилия.

• Имя.

• Отчество.

• Год рождения – укажите четыре цифры, а не две.

• Семейное положение – сообщите кратко, но не заставляйте читателя ломать голову над хитрыми сокращениями в виде одной или двух букв.

• Адрес – не желательно указывать номер дома и квартиры, т. к. ваша страница доступна для всех.

• Телефон – номер телефона указывайте только в том случае, когда нет другого способа связаться с вами.

• E-mail – лучше всего указать адрес вашего почтового ящика на сервере провайдера, а не на публичном сервере.

• Ваше фото – надо указать полный путь к файлу на вашем винчестере, но удобнее это сделать, щелкнув мышью на кнопке Обзор.

• Цель – очень четко сформулируйте, какую работу вы хотите найти, т. к. у работодателя нет времени для выяснения того, что вы хотите.

• Опыт работы – указывайте только то, что может подтвердить ваши претензии на занятие того рабочего места, на которое вы претендуете.

• Образование – сведения в этом поле должны подтверждать вашу квалификацию.

• Дополнительные сведения – здесь укажите наиболее интересную для работодателя информацию о вас, например наличие водительских прав.

Шаблон Классический не предоставляет дополнительных возможностей по оформлению вашего резюме, поэтому можно щелкнуть на кнопке Готово, чтобы ваша страница с резюме была передана на сервер.

Другие шаблоны предлагают дополнительные инструменты для украшательства резюме, например, выбор цвета и стиля шрифта, показывать или нет стандартный заголовок. Поэтому внимательно просмотрите веб-форму, чтобы не пропустить существенные детали, т. к. на исправление всегда уходит много времени.

> Внимание!

> Не забудьте удалить свое резюме, когда получите постоянную работу. Иначе ваш новый начальник может подумать, что вы не собираетесь долго у него работать, а это может вредно отразиться на вашей карьере.

Фотоальбом

В предыдущих разделах было рассмотрено создание обязательных страниц, нужных для вашей цели – поиска работы. Но, как вы в дальнейших главах узнаете, надо создать себе определенный имидж, который поможет вам при собеседовании, да и при отборе резюме будет свидетельствовать в вашу пользу. Лучше всего для этого подходит страница, рассказывающая о вашем интересном хобби. Например, занятие рациоспортом резко повышает ваши шансы быть принятым на работу в качестве радиоинженера или судового радиста. Любителя автомотоспорта с удовольствием примут на работу фирмы, занимающиеся продажей автомобилей. Но, например, о коллекционере пивных этикеток могут подумать, что он любит выпить, хотя, бывает и так – он спиртного в рот не берет.

С другой стороны, в перечисленных выше случаях, можно получить прямо противоположный результат – могут взять на работу любителя пивных этикеток, а спортсмена сразу отбракуют. Заметьте, рассказывать о своем хобби в резюме надо очень осторожно и взвешено. Кроме того, для создания хорошей странички с рассказом, например, о ваших аквариумных рыбках требуется отличное владение веб-дизайном.

Наиболее же просто решается проблема дополнительного рассказа о себе при использовании шаблона Фотоальбом. Наверняка у вас достаточно хороших фотографий, которые можно отсканировать и разместить на сайте. К тому же, сканирование фотографий перестало быть экзотическим делом. Даже больше, можно воспользоваться еще одним сервисом Яндекса Фотки: твои пленки в электронном виде (рис. 3.8).

Рис. 3.8. Сервис Яндекса Фотки: твои пленки в электронном виде


> Примечание

> Пока сервис Яндекса Фотки: твои пленки в электронном виде доступен только гостям и жителям Москвы.

Для создания фотоальбома на главной странице Мастерской найдем ссылку Фотоальбом и щелкнем на ней мышью. На новой странице Мастерская / Выбор варианта шаблона «Фотоальбом» можно выбрать следующие шаблоны:

• Зеленый, по одной на странице, с листанием

• Синий, по одной на странице, с листанием

• Зеленый, с предпросмотром

• Синий, с предпросмотром

• По три в ряд

• По одной оригинального размера

Прежде чем вы выберите шаблон, вам надо подготовить файлы с фотографиями, которые будут размещены на сервере. Этой процедуре надо уделить как можно больше внимания, т. к. вам придется решить две сложные проблемы: выбор действительно полезных для вашей характеристики фотографий и подготовку графических файлов.

Первая проблема решается достаточно просто: просмотрите свои фотоальбомы и отберите нужные фотографии. Обязательно посоветуйтесь с родственниками или друзьями – взгляд со стороны позволит удалить из подборки явно лишние снимки. Возможен вариант, когда, например, ваша жена (всегда надо просить разрешение у того, кто сфотографирован) не захочет, чтобы ее рассматривали в Интернете. Также не рекомендуется размещать свои детские фотографии, а тем паче грудного возраста, – работодателя не интересует, каким вундеркиндом вы были в детстве! Лучше всего, когда фотографии не старее 2–3 лет. Ведь ваша удача может отвернуться от вас, когда в отделе кадров спросят о том, зачем вы поместили очень-очень старые фотографии, или, не дай бог, фотографию своего друга или киноактера, выдав их за себя. Заметим, что такая практика весьма распространена в Интернете, но абсолютно не годится для сайта с резюме.

Фотографии, размещаемые на веб-страницах, хранятся на сервере в виде графических файлов. К сожалению, те файлы, которые вы получаете после сканирования, чаще всего не подходят для Интернета по двум параметрам – формату и размеру.

Во-первых, графические файлы должны быть в формате JPG (JPEG), который хорошо подходит для художественных фотографий, хотя качество изображения в нем хуже, чем в других популярных форматах. Во-вторых, лучше оптимизировать изображение для разрешения 800x640, что сократит размер файла, да и обозревателю будет легче с ним работать (может просто не хватить оперативной памяти для расшифровки графического файла). В-третьих, при создании файла используйте максимальное сжатие информации, что опять-таки уменьшает его размер (правда за счет качества). Если вы сделаете все как надо, то размер ваших графических файлов будет в пределах от 15 до 35 Кбайт. Заметим, чем меньше – тем лучше.

Конечно, если вам хочется похвастаться великолепной фотографией, но при этом размер графического файла более 100 Кбайт, то нужно сделать для нее отдельную страницу. Ссылку на эту страницу лучше всего выполнить в виде иконки и указать рядом, какого размера графический файл. Только в этом случае вы можете рассчитывать на положительный эффект от размещения такой фотографии на своем сайте.

> Примечание

> Все рекомендации даны не в расчете на профессионального вебмастера, который может использовать свои отработанные методы, а на пользователя, имеющего весьма ограниченные технические возможности по обработке отсканированного изображения.

Для продолжения рассказа, будем считать, что некоторый набор графических файлов уже находится на вашем винчестере. А раз так, то можно приступить к строительству Фотоальбома. Для этого выберите один из шаблонов, и щелкните мышью на кнопке Дальше.

> Примечание

> Тип шаблона не влияет на время загрузки с сервера готовой страницы Фотоальбома.

На странице Мастерская / Редактирование фотоальбома (photoalbum.html) вам в первую очередь надо указать, какие фотографии будут находиться в фотоальбоме. Заметим, что авторам шаблона удалось найти довольно удачное решение проблемы внедрения в веб-страницу разношерстных рисунков и фотографий, но оно, как и следовало ожидать, накладывает определенные ограничения, которые надо учитывать (возможно, будут разработаны и другие шаблоны).

При использовании предлагаемых шаблонов надо помнить, что обозревателю для отображения страницы, созданной при помощи этих шаблонов, необходимо загрузить с сервера все без исключения графические файлы, которые вы указали при ее создании. До окончания загрузки файлов на мониторе будет показана только не слишком красивая заставка с вашей текстовой информацией. Но зато по окончании загрузки фотографии мгновенно перелистываются. Из такой особенности предлагаемых шаблонов вытекает следующая рекомендация – общий объем всех графических файлов для одной страницы фотоальбома не должен превышать 100–150 Кбайт. В противном случае, скорее всего, вашему гостю не хватит терпения дождаться окончания загрузки. Следовательно, можно сделать примерный расчет максимального количества фотографий, которые можно использовать для фотоальбома – это 5–7 штук. Заметим, что и веб-мастера редко предлагают серии более чем из 10 фотографий. Если же вы хотите разместить большее количество фотографий, то сделайте несколько Фотоальбомов, указав на них отдельные ссылки. Сгруппируйте все фотографии по темам, считая, что каждый создаваемый Фотоальбом (одна веб-страница, созданная с помощью шаблона) – это один лист вашего большого Фотоальбома.

Как видите, подготовительные работы при создании Фотоальбома занимают достаточно много времени. Зато построить Фотоальбом с помощью шаблона необычайно просто и быстро. Для каждого графического файла надо в разделе Новая фотография (рис. 3.9) указать в поле Закачать полный путь к этому файлу на вашем винчестере. Но, конечно, лучше воспользоваться для этого кнопкой Обзор. Если же вы до этого уже загружали графические файлы на сервер, то их полный список находится в выпадающем меню Уже на сайте.

Рис. 3.9. Шаблон Фотоальбом


Не забудьте снабдить каждую фотографию короткой подписью, которая должна быть информативной и запоминающейся. Правда, ни в коем случае нельзя допускать пошлости и грубости. Ведь ваша цель привлечь внимание работодателя, а не создание себе славы великого фотографа.

Загрузка файла на сервер произойдет только после того, как вы щелкните мышью на кнопке Наклеить.

Повторите вышеуказанные операции для каждой фотографии.

По окончании загрузки всех файлов не торопитесь щелкать на кнопке Готово, т. к. у вас есть еще возможности для украшательства вашего Фотоальбома. Правда, они больше относятся к техническим вопросам, т. е. вам не удастся использовать их для придания оригинальности своему Фотоальбому, хотя можно попробовать.

Для начала обратите внимание на флажок Показывать заголовок «Мой фотоальбом», который находится внизу шаблона. По умолчанию он установлен, но оставить его или нет, зависит только от вас, т. к. такой заголовок страницы вполне нейтрален.

Больше проблем возникает с полями Заголовок и Текст. Используйте их только в том случае, если вы желаете указать на странице под фотографиями ссылки на какие-то ресурсы Интернета. Но, заметьте, в этом случае страница будет перегружена лишней информацией. Скорее всего, здесь больше всего подошло бы размещение ссылок на другие Фотоальбомы, но ссылки на них все же лучше поместить на главную страницу сайта (вспомните, какую цель вы преследуете). Можно порекомендовать использовать только поле Заголовок, скажем, для девиза или названия цикла фотографий.

Когда вы решите, что все работы с шаблоном вами выполнены, щелкните мышью на кнопке Готово.

На следующей странице Выбор рубрики, которая будет вам выслана с сервера, если все сделано правильно, обратите внимание на фразу:


Пожалуйста, не помещайте страницу в каталог, если она находится в стадии разработки или еще не наполнена интересным содержанием.


Если Главную страницу и Резюме можно было сразу зарегистрировать в каталоге Народа, т. к. их содержание, надеюсь, вы заранее многократно отредактировали, то Фотоальбом надо сначала полистать самому и исправить возможные ошибки. Вероятно, какая-то фотография может оказаться не подходящей для данного типа Фотоальбома. Поэтому, не снимая флажок Не размещать мой сайт в каталоге, щелкните мышью на кнопке Дальше.

Закладки

Часто, весьма неплохо показать будущему работодателю свою эрудицию и круг интересов. Конечно, это не так легко сделать, если использовать традиционные методы подачи информации. Кроме того, для создания такого насыщенного сайта требуется хорошо владеть веб-программированием. Но, к счастью, технологии Интернета предоставляют вам возможность ссылаться на чужие ресурсы Всемирной сети для демонстрации ваших интересов и знания виртуального пространства. Это является довольно распространенной практикой среди пользователей Интернета. А вершиной коммерческого успеха в применении гиперссылок считается каталог Yahoo!

Вы тоже можете создать свой маленький и чудесный каталог, который, если вы подойдете взвешенно к подбору ссылок, окажет самое благоприятное воздействие на мнение работодателя о вас. Тем более что технически это не очень сложно сделать, а сервер Народа предоставит вам для создания персонального каталога целый набор шаблонов Любимые ссылки.

Конец ознакомительного фрагмента. Полный текст доступен на www.litres.ru

# Примечания