# Офисный шпионаж

Крейг Пилиджан, Кит Мелтон, Дуэйн Свиержинский

В мире современного бизнеса информация – это все. Вот почему за обладание ею идет настоящая война. Для того чтобы защитить себя от недобросовестных конкурентов, нельзя забывать о шпионаже, обращенном против вас, а иногда приходится использовать ответные приемы. В книге лучшие специалисты мира знакомят вас с секретами мастерства – от шифровки данных и обнаружения «жучков» на рабочем месте до фотографирования конфиденциальных документов и восстановления уничтоженных материалов. Помимо этого авторы рассказывают о реальных случаях, происходивших с профессиональными шпионами в ЦРУ, КГБ, в компаниях из списка Fortune 500 и т. д. Теперь вы можете использовать их методы в своих интересах!

The Spy'sguide: Office Espionage

by H. Keith Melton and Craig Piligian with Duane Swierczynski


Переводчик Мария Кульнева

Редактор Борис Косенков

Руководитель проекта И. Серёгина

Корректоры М. Угальская, М. Миловидова

Компьютерная верстка A. Фоминов

Дизайн обложки В. Шумилов


© Keith Melton, Craig Piligian, 2003

© Иллюстрации, оформление Quirk Productions, Inc., 2003

Иллюстратор Stuart Hilmes

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина нон-фикшн», 2013

© Электронное издание. «ЛитРес», 2013


Мелтон К.

Офисный шпионаж / Кит Мелтон, Крейг Пилиджан, Дуэйн Сверчинcки; Пер. с англ. – М.: Альпина нон-фикшн, 2013.

ISBN 978-5-9614-2747-9


Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

> ВНИМАНИЕ: ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ЭТО, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ДВИГАТЬСЯ ДАЛЬШЕ

> Эта книга написана исключительно с информационными и развлекательными целями. НЕ ДОПУСКАЙТЕ ЕЕ ПОПАДАНИЯ В ПЛОХИЕ РУКИ! Многие из описанных здесь действий могут считаться незаконными или, по меньшей мере, неэтичными. Если вас поймают, когда вы этим занимаетесь – или когда вы кому-то за это платите, – вы можете подвергнуться взысканию (или увольнению) со стороны вашего работодателя, административной ответственности, крупным штрафам и даже длительному тюремному заключению в своей стране или за рубежом. Издатель и авторы не несут никакой ответственности за любой ущерб или вред, который может быть нанесен законным или незаконным использованием информации, содержащейся в этой книге. Мы не гарантируем полноты, безопасности, точности и законности описанных здесь методов; допустимость их применения полностью определяется вашей совестью и здравым смыслом. И, наконец, ничто из содержащегося в этой книге не должно использоваться с нарушением прав других лиц или уголовного законодательства. Мы настоятельно просим вас подчиняться законам и уважать все права других людей, а также их материальную и интеллектуальную собственность.

> Авторы

## Предисловие

Олег Калугин, бывший генерал-майор КГБ


В этой книге меня поразили две вещи.

Во-первых, меня поразил сам факт существования этой книги. Три с лишним десятилетия я работал в КГБ, занимаясь шпионскими делами, и мы с коллегами тратили массу времени и сил, стараясь выведать секреты наших противников – американских разведчиков. Нам очень хотелось знать, как им удается перехватывать определенные сообщения, добывать ту или иную информацию и использовать различные шпионские приспособления. И вот спустя какие-то 20 лет я листаю эту рукопись и нахожу на ее страницах те самые тайны, которые мы хотели раскрыть во времена «холодной войны». Впервые увидев эти секреты в продаже, причем менее чем за 20 долларов, я едва не расхохотался. Едва…

Если вы сами не работали на меня или на моих соперников из Моссада (израильской разведки) или МИ-6 (английской разведки), вам никогда не понять, какой шок до сих пор вызывает у профессионалов раскрытие некоторых из этих тайн, а точнее то, что они теперь стали достоянием широкой публики.

Во-вторых, меня поразило то, насколько методично и профессионально авторы зафиксировали фундаментальные секреты нашего ремесла. Впервые я встретился с одним из авторов, Китом Мелтоном, девять лет назад в Москве. Он, по его словам, занимался технологией шпионажа; я специализировался на «человеческом факторе» – вербовке, дезинформации и тому подобном. Наша первая встреча оказалась очень продуктивной: мне кажется, мы оба узнали друг от друга одинаково много нового. На меня сразу же произвел большое впечатление его научный подход. Шпионаж для Кита не просто хобби или досужее занятие; он копает глубоко и выискивает информацию упорно и целеустремленно. Я восхищен и этим упорством, и целеустремленностью, и объемом его знаний о разведывательном деле.

Особое бесстрашие Кит проявил в ходе поисков и приобретения шпионских устройств и снаряжения на Ближнем Востоке, в Германии и Польше. Все те годы меня беспокоила его безопасность, но искренний интерес к истории шпионской техники помогал ему избежать неприятностей. Конечно, он рискует, но пока удача на его стороне.

Надеюсь, что большая работа, выполненная Китом и Крейгом, – как и основополагающие секреты шпионского мастерства – покажется вам такой же поразительной и интересной, как и мне. Эх, если бы такая книга была у меня 20–30 лет назад!..

Тогда, наверное, все мы жили бы в совершенно другом мире.

> Бывший генерал-майор Олег Калугин более 30 лет служил в КГБ и завербовал своего первого американского шпиона еще в 1958 году. Он подробно описал свою карьеру разведчика в книге мемуаров The First Directorate («Первое управление»). Он также совместно с бывшим директором ЦРУ Уильямом Колби участвовал в создании компьютерной игры SpyCraft: The Great Game. Сейчас Олег Калугин – профессор научного Центра по изучению проблем контрразведки и безопасности в Вашингтоне.

## Вступление

В Голливуде стоял чудесный солнечный день, однако в конференц-зале веяло ледяным холодом. Маленькая независимая киностудия находилась на грани банкротства, и только необходимость во что бы то ни стало сбыть с рук убыточное предприятие заставила ее руководителей и владельцев собраться здесь вокруг стола.

Покупатель казался сговорчивым. Этот молодой предприниматель лишь недавно появился в Южной Калифорнии и понятия не имел, что владельцы киностудии отчаянно жаждут ее продать. Пока что все складывалось в пользу продавцов: по их сведениям, новоприбывший располагал средствами – причем немалыми, – и они твердо вознамерились выжать из него все, что удастся, до последнего доллара.

Но через 20 минут после начала встречи, после формальностей и короткой беседы, новичок неожиданно для всех взял быка за рога. «Я спешу на самолет, – заявил он, – так что давайте не будем терять время даром и перестанем притворяться: вы – что не хотите продавать свою студию, а я – что не хочу ее покупать. Займемся делом! Я ненадолго уйду в туалет, а вы пока можете решить между собой, какая минимальная цена вас устраивает. А когда я вернусь, посмотрим, удастся ли нам договориться».

Не успел он выйти, как члены правления и их советники сгрудились и принялись совещаться. Через несколько минут покупатель вернулся и объявил свою цену. Она оказалась до смешного низкой – ее едва хватало на погашение всех долгов. Однако потрясенному руководству не оставалось ничего, кроме как согласиться. Между тем киностудия со временем стала одним из самых прибыльных предприятий в отрасли…

Как же новичку удалось это провернуть? О примененной им хитрости рассказывается далее. И это всего лишь одна из многих «шпионских штучек», которые часто используют в деловом мире, хотя и редко в этом признаются. А еще из этой книги вы сможете узнать, как раскрыть офисные тайны, послать анонимное электронное письмо, подобрать пароль к компьютеру начальника, установить, когда на самом деле ваши коллеги уходят по домам, и даже как превратить ваш «дипломат» в пуленепробиваемый щит.

Большинство из этих методов разработано и используется разведслужбами разных стран. Мы начали собирать сведения о них несколько десятков лет назад, посещая шпионские столицы Европы и Ближнего Востока. Наши исследования классических шпионских приемов расширились и углубились в 1990-х, с распадом коммунистического блока; неожиданно нам оказались доступны места, ранее полностью закрытые.

Нам очень помогли советы ряда отошедших от дел офицеров-разведчиков, начиная с легендарного Маркуса Вольфа, руководителя Главного управления разведки (HVA) – службы внешней разведки Восточной Германии, и заканчивая техническими специалистами Моссада и ветеранами ЦРУ, «мистером и миссис Маскировка», Тони и Джонной Мендес.

Мы с удивлением узнали, что техническая сторона обучения большинства шпионов на удивление одинакова: одними и теми же методами вскрытия замков, обыска помещений, ведения наблюдения и обеспечения безопасности пользуются офицеры всех разведок мира. Без помощи и подсказок профессионалов, которые согласились поделиться с нами секретами своего мастерства, эта книга никогда не была бы написана.

Когда мы возвращались из наших многочисленных исследовательских поездок, друзья и родные часто спрашивали нас, как выглядят настоящие шпионы. В их представлении образ шпиона ассоциировался с Джеймсом Бондом, Остином Пауэрсом или печально знаменитой Матой Хари. А на самом-то деле, чтобы узнать, как выглядит секретный агент, им достаточно было оглядеться по сторонам в своем офисе. Шпионаж – вовсе не пережиток «холодной войны», он бывает не только в кино и книжках; это часть нашей повседневной деловой жизни.

Сбор конкурентных данных (сведений о соперниках по бизнесу) и защита собственных секретов – это битва, которая не прекращается ни на минуту. Предприниматели, убежденные в том, что им не страшны никакие вражеские происки, становятся легкой мишенью. Те же, кто считает, что прекрасно обойдутся и без наиболее ценной – то есть секретной – информации о конкурентах, лишают себя мощнейшего инструмента достижения успеха.

Короче говоря, настоящий бизнес-шпион может выглядеть как угодно. Например, как вы.

> Кит Мелтон и Крейг Пилиджан

## Раздел А. Сбор информации в офисе

### А-1. Как открывать запертые двери

В художественных фильмах шпионы, одетые в плащи, за считаные секунды вскрывают замки в дверях и ящиках. Это бред. На самом деле, чтобы вскрыть замок, требуются часы утомительного труда, от которого немеют пальцы, – и далеко не всегда дело венчает успех. Гораздо более удобный и надежный вариант – сделать дубликат ключа. Но просто так ключ у начальника не попросишь: он может что-то заподозрить. Приходится ждать, пока не представится случай завладеть ключом, а уж тогда быстро сделать с него отпечаток, с помощью которого можно изготовить копию.

1. Возьмите небольшую плоскую металлическую коробочку со сдвигающейся или откидывающейся крышкой. Вполне сгодится коробка от мятных конфет или леденцов; главное – чтобы нужный вам ключ свободно помещался в ней.


2. Заполните коробочку формовочной глиной. Иногда для получения отпечатка ключа используют мыло, но глина лучше: она не усыхает, и отпечаток сохраняет практически все детали оригинала. Разгладьте глину, чтобы ее поверхность стала совершенно плоской и ровной.


3. Присыпьте поверхность глины тальком. Это не позволит ей прилипнуть к ключу.


4. Добудьте ключ. Скорее всего, это не так сложно, как кажется. Люди – рабы привычек, и наверняка ваш босс оставляет ключи в каком-то определенном месте. Поищите их в кейсе или сумочке, улучив момент, когда вас никто не увидит. Не исключено, что дубликат ключа найдется в столе у секретарши или помощника. (Секретарши и помощники тоже уходят на обед.) Может быть, вам удастся завладеть ключом, пока босс будет в спортзале и оставит шкафчик в раздевалке незапертым. Вам нужно остаться наедине с ключом всего лишь на пару секунд.


5. Сильно вдавите ключ в глину. Вам понадобится два отпечатка – по одному для каждой из сторон ключа, – чтобы его форма была более точной. Запомните название фирмы-изготовителя ключа или нацарапайте его на глине рядом с отпечатком.


6. Прежде чем вернуть ключ на место, вытрите его начисто. Слесарь в металлоремонтной мастерской за несколько минут изготовит по вашему отпечатку ключ того же производителя. А найти металлоремонтную мастерскую проще простого. Люди часто теряют ключи, и ваш заказ уж никак не покажется слесарю странным. (Нашему знакомому слесарю как-то пришлось освобождать женщину от пояса верности, ключ от которого ее супруг где-то потерял.) Объяснение, что вы сделали отпечаток заранее для страховки на случай потери ключа, прозвучит вполне правдоподобно. Особенно если вы прилично выглядите и хорошо одеты. Идеальный вариант – молодая симпатичная женщина. Для пущей убедительности ей желательно пустить слезу, умоляя слесаря спасти от проблем, неминуемо ожидающих ее, явись она домой без ключа.


> СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: Никак не успеваете сделать отпечаток? На худой конец можете положить оригинал нужного вам ключа в ксерокс и скопировать обе стороны. Лучше, если при этом вы положите параллельно с ключом маленькую линейку с миллиметровыми делениями. Опытный слесарь сможет сделать вам ключ и по бумажной копии, если она будет точно соответствовать по размерам оригиналу. Хотя это сложнее и требует больше времени, тем не менее это возможно.

### А-2. Как скопировать конфиденциальные бумаги

Даже если удалось раздобыть ключ от интересующего вас кабинета или шкафа, просто так взять и открыть их невозможно. Дождитесь, пока все уйдут домой, и только после этого пробирайтесь в помещение. Найдя нужные документы, вы должны будете их скопировать – не используя копировальную технику. В некоторых компаниях в копировальной комнате устанавливают камеры наблюдения и/или ведут учет числа копий, сделанных за каждый рабочий день; 300 лишних копий, прибавившихся за ночь, могут стать поводом для объявления тревоги. А кроме того, не только у людей, но и у копировальной техники имеются уникальные для каждой машины «отпечатки пальцев» – царапины и дефекты стекла, по которым можно отследить происхождение сделанной копии. Лучше прямо на месте сфотографировать нужные вам бумаги.

1. Правильно подберите камеру. Для фотографирования документов можно использовать камеры различных типов. Однако для секретных операций лучше всего подойдет 35-миллиметровая однообъективная камера («зеркалка») – цифровая или пленочная. Преимущество такой камеры состоит в том, что вы видите в видоискателе именно то изображение, которое затем будет на снимке. Если вы вынуждены проводить изыскания в полной темноте (используя прибор ночного видения или маленький фонарик), вооружитесь современной 35-миллиметровой камерой с высокочувствительной инфракрасной пленкой. На вспышку наденьте желатиновый светофильтр (следя за тем, чтобы не закрыть маленькую красную лампочку инфракрасной предвспышки). Это позволит вам воспользоваться вспышкой в темноте.

> СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: На цифровой камере вы можете сразу же просмотреть сделанные кадры и оценить их качество. Кроме того, съемка цифровой камерой часто дает превосходный результат в условиях недостаточного или неустойчивого освещения. (Перечень рекомендуемых производителей см. в приложении Д.) Некоторые профессиональные камеры настолько чувствительны, что позволяют снимать документы в свете единственной маленькой свечки для торта или с затененной вспышкой.

2. Заранее подготовьте камеру к работе. Даже самая лучшая в мире техника окажется совершенно бесполезной, если вы забудете пленку или батарейки, да еще и постоянно будете заглядывать в руководство.


3. Тренируйтесь, тренируйтесь, тренируйтесь. Отработайте методику копирования документов в условиях освещенности, максимально сходных с теми, что ждут вас в помещении, куда вы собираетесь проникнуть. Добейтесь удовлетворительного качества изображения.


4. Удалите упаковку с кассет с пленкой. Ни в коем случае не берите с собой мусор, от которого можно избавиться заранее. Даже самый рассеянный сотрудник наверняка что-то заподозрит, если, придя на работу, обнаружит, что все мусорные корзины завалены упаковками от фотопленки.


5. В первую очередь фотографируйте самые важные документы. Никогда не известно заранее, не помешают ли вам и не придется ли по каким-то иным причинам сократить время операции.


6. Используйте штатив. Это приспособление особенно полезно, если вы намерены скопировать большое количество документов. Вы можете принести с собой специальный складной штатив или воспользоваться подручными средствами для его изготовления (см. иллюстрацию).


При съемке с такого импровизированного штатива можно использовать для освещения документов одну или две небольшие настольные лампы.


7. Закончив работу, проверьте и соберите все фотографическое оборудование. Убедитесь, что забрали с собой все кассеты с пленками и цифровые носители. Верните все скопированные бумаги туда, где они были. Закройте все дверцы шкафов, задвиньте ящики, а если отпирали замки в них, не забудьте их запереть.


8. Убирайтесь прочь подобру-поздорову.

> ШПИОНЫ ЗА РАБОТОЙ

> Шпионом, нанесшим самый большой вред государству за всю историю Соединенных Штатов, считается мичман ВМФ в отставке Джон Уокер-младший. Начиная с 1967-го и вплоть до своего ареста в 1985 году он переснял для КГБ сотни тысяч секретных документов военно-морского флота. Уокер работал так усердно, что установил сомнительный рекорд: он оказался первым человеком, которому удалось полностью выработать ресурс сверхминиатюрной камеры «Минокс». (Как потом подсчитали эксперты ФБР, чтобы затвор такой камеры износился, нужно сделать более 250 000 снимков.) После ареста Уокера сотрудники ФБР нашли инструкции по фотографированию, которые он получил от КГБ. Они выглядели так:

> B/W Plus-X pan ASA 125

> 1/100th sec

> 1’6”

> 75–100 W


> Сегодня эти инструкции по пользованию миникамерой «Минокс» остаются такими же актуальными, как и тогда. Расшифровываются они так:

> Использовать черно-белую пленку Kodak Plus-X pan (чувствительностью 125 ASA). Установить выдержку 1/100 секунды и фотографировать с расстояния 18 дюймов (45 см) от наружной поверхности объектива до документа. Освещать документ лампами мощностью от 75 до 100 ватт.

### А-3. Как подобрать пароль к компьютеру

Большинство занятых начальников выбирают простые пароли, которые легко запомнить. Опасение забыть пароль сильнее беспокойства о том, что до каких-то конфиденциальных или личных файлов может добраться шпион. Предлагаем вам три метода вычисления паролей.


Когда вы подсматриваете за нужным вам человеком, у вас должна быть убедительная причина для нахождения рядом с ним.


1. Тайно подсмотрите, как человек вводит свой пароль. Этот метод был разработан специалистами Канадской королевской конной полиции (RCMP – канадский аналог ФБР) во время «холодной войны». Кстати, он в равной мере подходит и для определения комбинаций сейфовых замков.

А. Заведите обыкновение делать что-то, позволяющее вам с утра находиться рядом с интересующим вас человеком. Вы можете делиться с коллегами шутками из Интернета или приносить им кофе; главное – когда тот, кто вам нужен, вводит пароль, стоять с ним рядышком.

Б. Подсматривайте каждый день по одной-две буквы. (Канадские шпионы называют это «слоновьим методом», имея в виду старую шутку: «Как съесть слона? Откусывая по кусочку».)

Конец ознакомительного фрагмента. Полный текст доступен на www.litres.ru