Офисный шпионаж Крейг Пилиджан Кит Мелтон Дуэйн Свиержинский В мире современного бизнеса информация – это все. Вот почему за обладание ею идет настоящая война. Для того чтобы защитить себя от недобросовестных конкурентов, нельзя забывать о шпионаже, обращенном против вас, а иногда приходится использовать ответные приемы. В книге лучшие специалисты мира знакомят вас с секретами мастерства – от шифровки данных и обнаружения «жучков» на рабочем месте до фотографирования конфиденциальных документов и восстановления уничтоженных материалов. Помимо этого авторы рассказывают о реальных случаях, происходивших с профессиональными шпионами в ЦРУ, КГБ, в компаниях из списка Fortune 500 и т. д. Теперь вы можете использовать их методы в своих интересах! Кит Мелтон, Крейг Пилиджан, Дуэйн Свиержинский Офисный шпионаж The Spy'sguide: Office Espionage by H. Keith Melton and Craig Piligian with Duane Swierczynski Переводчик Мария Кульнева Редактор Борис Косенков Руководитель проекта И. Серёгина Корректоры М. Угальская, М. Миловидова Компьютерная верстка A. Фоминов Дизайн обложки В. Шумилов © Keith Melton, Craig Piligian, 2003 © Иллюстрации, оформление Quirk Productions, Inc., 2003 Иллюстратор Stuart Hilmes © Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина нон-фикшн», 2013 © Электронное издание. «ЛитРес», 2013 Мелтон К. Офисный шпионаж / Кит Мелтон, Крейг Пилиджан, Дуэйн Сверчинcки; Пер. с англ. – М.: Альпина нон-фикшн, 2013. ISBN 978-5-9614-2747-9 Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав. ВНИМАНИЕ: ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ЭТО, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ДВИГАТЬСЯ ДАЛЬШЕ Эта книга написана исключительно с информационными и развлекательными целями. НЕ ДОПУСКАЙТЕ ЕЕ ПОПАДАНИЯ В ПЛОХИЕ РУКИ! Многие из описанных здесь действий могут считаться незаконными или, по меньшей мере, неэтичными. Если вас поймают, когда вы этим занимаетесь – или когда вы кому-то за это платите, – вы можете подвергнуться взысканию (или увольнению) со стороны вашего работодателя, административной ответственности, крупным штрафам и даже длительному тюремному заключению в своей стране или за рубежом. Издатель и авторы не несут никакой ответственности за любой ущерб или вред, который может быть нанесен законным или незаконным использованием информации, содержащейся в этой книге. Мы не гарантируем полноты, безопасности, точности и законности описанных здесь методов; допустимость их применения полностью определяется вашей совестью и здравым смыслом. И, наконец, ничто из содержащегося в этой книге не должно использоваться с нарушением прав других лиц или уголовного законодательства. Мы настоятельно просим вас подчиняться законам и уважать все права других людей, а также их материальную и интеллектуальную собственность.     Авторы Предисловие Олег Калугин, бывший генерал-майор КГБ В этой книге меня поразили две вещи. Во-первых, меня поразил сам факт существования этой книги. Три с лишним десятилетия я работал в КГБ, занимаясь шпионскими делами, и мы с коллегами тратили массу времени и сил, стараясь выведать секреты наших противников – американских разведчиков. Нам очень хотелось знать, как им удается перехватывать определенные сообщения, добывать ту или иную информацию и использовать различные шпионские приспособления. И вот спустя какие-то 20 лет я листаю эту рукопись и нахожу на ее страницах те самые тайны, которые мы хотели раскрыть во времена «холодной войны». Впервые увидев эти секреты в продаже, причем менее чем за 20 долларов, я едва не расхохотался. Едва… Если вы сами не работали на меня или на моих соперников из Моссада (израильской разведки) или МИ-6 (английской разведки), вам никогда не понять, какой шок до сих пор вызывает у профессионалов раскрытие некоторых из этих тайн, а точнее то, что они теперь стали достоянием широкой публики. Во-вторых, меня поразило то, насколько методично и профессионально авторы зафиксировали фундаментальные секреты нашего ремесла. Впервые я встретился с одним из авторов, Китом Мелтоном, девять лет назад в Москве. Он, по его словам, занимался технологией шпионажа; я специализировался на «человеческом факторе» – вербовке, дезинформации и тому подобном. Наша первая встреча оказалась очень продуктивной: мне кажется, мы оба узнали друг от друга одинаково много нового. На меня сразу же произвел большое впечатление его научный подход. Шпионаж для Кита не просто хобби или досужее занятие; он копает глубоко и выискивает информацию упорно и целеустремленно. Я восхищен и этим упорством, и целеустремленностью, и объемом его знаний о разведывательном деле. Особое бесстрашие Кит проявил в ходе поисков и приобретения шпионских устройств и снаряжения на Ближнем Востоке, в Германии и Польше. Все те годы меня беспокоила его безопасность, но искренний интерес к истории шпионской техники помогал ему избежать неприятностей. Конечно, он рискует, но пока удача на его стороне. Надеюсь, что большая работа, выполненная Китом и Крейгом, – как и основополагающие секреты шпионского мастерства – покажется вам такой же поразительной и интересной, как и мне. Эх, если бы такая книга была у меня 20–30 лет назад!.. Тогда, наверное, все мы жили бы в совершенно другом мире. Бывший генерал-майор Олег Калугин более 30 лет служил в КГБ и завербовал своего первого американского шпиона еще в 1958 году. Он подробно описал свою карьеру разведчика в книге мемуаров The First Directorate («Первое управление»). Он также совместно с бывшим директором ЦРУ Уильямом Колби участвовал в создании компьютерной игры SpyCraft: The Great Game. Сейчас Олег Калугин – профессор научного Центра по изучению проблем контрразведки и безопасности в Вашингтоне. Вступление В Голливуде стоял чудесный солнечный день, однако в конференц-зале веяло ледяным холодом. Маленькая независимая киностудия находилась на грани банкротства, и только необходимость во что бы то ни стало сбыть с рук убыточное предприятие заставила ее руководителей и владельцев собраться здесь вокруг стола. Покупатель казался сговорчивым. Этот молодой предприниматель лишь недавно появился в Южной Калифорнии и понятия не имел, что владельцы киностудии отчаянно жаждут ее продать. Пока что все складывалось в пользу продавцов: по их сведениям, новоприбывший располагал средствами – причем немалыми, – и они твердо вознамерились выжать из него все, что удастся, до последнего доллара. Но через 20 минут после начала встречи, после формальностей и короткой беседы, новичок неожиданно для всех взял быка за рога. «Я спешу на самолет, – заявил он, – так что давайте не будем терять время даром и перестанем притворяться: вы – что не хотите продавать свою студию, а я – что не хочу ее покупать. Займемся делом! Я ненадолго уйду в туалет, а вы пока можете решить между собой, какая минимальная цена вас устраивает. А когда я вернусь, посмотрим, удастся ли нам договориться». Не успел он выйти, как члены правления и их советники сгрудились и принялись совещаться. Через несколько минут покупатель вернулся и объявил свою цену. Она оказалась до смешного низкой – ее едва хватало на погашение всех долгов. Однако потрясенному руководству не оставалось ничего, кроме как согласиться. Между тем киностудия со временем стала одним из самых прибыльных предприятий в отрасли… Как же новичку удалось это провернуть? О примененной им хитрости рассказывается далее. И это всего лишь одна из многих «шпионских штучек», которые часто используют в деловом мире, хотя и редко в этом признаются. А еще из этой книги вы сможете узнать, как раскрыть офисные тайны, послать анонимное электронное письмо, подобрать пароль к компьютеру начальника, установить, когда на самом деле ваши коллеги уходят по домам, и даже как превратить ваш «дипломат» в пуленепробиваемый щит. Большинство из этих методов разработано и используется разведслужбами разных стран. Мы начали собирать сведения о них несколько десятков лет назад, посещая шпионские столицы Европы и Ближнего Востока. Наши исследования классических шпионских приемов расширились и углубились в 1990-х, с распадом коммунистического блока; неожиданно нам оказались доступны места, ранее полностью закрытые. Нам очень помогли советы ряда отошедших от дел офицеров-разведчиков, начиная с легендарного Маркуса Вольфа, руководителя Главного управления разведки (HVA) – службы внешней разведки Восточной Германии, и заканчивая техническими специалистами Моссада и ветеранами ЦРУ, «мистером и миссис Маскировка», Тони и Джонной Мендес. Мы с удивлением узнали, что техническая сторона обучения большинства шпионов на удивление одинакова: одними и теми же методами вскрытия замков, обыска помещений, ведения наблюдения и обеспечения безопасности пользуются офицеры всех разведок мира. Без помощи и подсказок профессионалов, которые согласились поделиться с нами секретами своего мастерства, эта книга никогда не была бы написана. Когда мы возвращались из наших многочисленных исследовательских поездок, друзья и родные часто спрашивали нас, как выглядят настоящие шпионы. В их представлении образ шпиона ассоциировался с Джеймсом Бондом, Остином Пауэрсом или печально знаменитой Матой Хари. А на самом-то деле, чтобы узнать, как выглядит секретный агент, им достаточно было оглядеться по сторонам в своем офисе. Шпионаж – вовсе не пережиток «холодной войны», он бывает не только в кино и книжках; это часть нашей повседневной деловой жизни. Сбор конкурентных данных (сведений о соперниках по бизнесу) и защита собственных секретов – это битва, которая не прекращается ни на минуту. Предприниматели, убежденные в том, что им не страшны никакие вражеские происки, становятся легкой мишенью. Те же, кто считает, что прекрасно обойдутся и без наиболее ценной – то есть секретной – информации о конкурентах, лишают себя мощнейшего инструмента достижения успеха. Короче говоря, настоящий бизнес-шпион может выглядеть как угодно. Например, как вы.     Кит Мелтон и Крейг Пилиджан Раздел А. Сбор информации в офисе А-1. Как открывать запертые двери В художественных фильмах шпионы, одетые в плащи, за считаные секунды вскрывают замки в дверях и ящиках. Это бред. На самом деле, чтобы вскрыть замок, требуются часы утомительного труда, от которого немеют пальцы, – и далеко не всегда дело венчает успех. Гораздо более удобный и надежный вариант – сделать дубликат ключа. Но просто так ключ у начальника не попросишь: он может что-то заподозрить. Приходится ждать, пока не представится случай завладеть ключом, а уж тогда быстро сделать с него отпечаток, с помощью которого можно изготовить копию. 1. Возьмите небольшую плоскую металлическую коробочку со сдвигающейся или откидывающейся крышкой. Вполне сгодится коробка от мятных конфет или леденцов; главное – чтобы нужный вам ключ свободно помещался в ней. 2. Заполните коробочку формовочной глиной. Иногда для получения отпечатка ключа используют мыло, но глина лучше: она не усыхает, и отпечаток сохраняет практически все детали оригинала. Разгладьте глину, чтобы ее поверхность стала совершенно плоской и ровной. 3. Присыпьте поверхность глины тальком. Это не позволит ей прилипнуть к ключу. 4. Добудьте ключ. Скорее всего, это не так сложно, как кажется. Люди – рабы привычек, и наверняка ваш босс оставляет ключи в каком-то определенном месте. Поищите их в кейсе или сумочке, улучив момент, когда вас никто не увидит. Не исключено, что дубликат ключа найдется в столе у секретарши или помощника. (Секретарши и помощники тоже уходят на обед.) Может быть, вам удастся завладеть ключом, пока босс будет в спортзале и оставит шкафчик в раздевалке незапертым. Вам нужно остаться наедине с ключом всего лишь на пару секунд. 5. Сильно вдавите ключ в глину. Вам понадобится два отпечатка – по одному для каждой из сторон ключа, – чтобы его форма была более точной. Запомните название фирмы-изготовителя ключа или нацарапайте его на глине рядом с отпечатком. 6. Прежде чем вернуть ключ на место, вытрите его начисто. Слесарь в металлоремонтной мастерской за несколько минут изготовит по вашему отпечатку ключ того же производителя. А найти металлоремонтную мастерскую проще простого. Люди часто теряют ключи, и ваш заказ уж никак не покажется слесарю странным. (Нашему знакомому слесарю как-то пришлось освобождать женщину от пояса верности, ключ от которого ее супруг где-то потерял.) Объяснение, что вы сделали отпечаток заранее для страховки на случай потери ключа, прозвучит вполне правдоподобно. Особенно если вы прилично выглядите и хорошо одеты. Идеальный вариант – молодая симпатичная женщина. Для пущей убедительности ей желательно пустить слезу, умоляя слесаря спасти от проблем, неминуемо ожидающих ее, явись она домой без ключа. СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: Никак не успеваете сделать отпечаток? На худой конец можете положить оригинал нужного вам ключа в ксерокс и скопировать обе стороны. Лучше, если при этом вы положите параллельно с ключом маленькую линейку с миллиметровыми делениями. Опытный слесарь сможет сделать вам ключ и по бумажной копии, если она будет точно соответствовать по размерам оригиналу. Хотя это сложнее и требует больше времени, тем не менее это возможно. А-2. Как скопировать конфиденциальные бумаги Даже если удалось раздобыть ключ от интересующего вас кабинета или шкафа, просто так взять и открыть их невозможно. Дождитесь, пока все уйдут домой, и только после этого пробирайтесь в помещение. Найдя нужные документы, вы должны будете их скопировать – не используя копировальную технику. В некоторых компаниях в копировальной комнате устанавливают камеры наблюдения и/или ведут учет числа копий, сделанных за каждый рабочий день; 300 лишних копий, прибавившихся за ночь, могут стать поводом для объявления тревоги. А кроме того, не только у людей, но и у копировальной техники имеются уникальные для каждой машины «отпечатки пальцев» – царапины и дефекты стекла, по которым можно отследить происхождение сделанной копии. Лучше прямо на месте сфотографировать нужные вам бумаги. 1. Правильно подберите камеру. Для фотографирования документов можно использовать камеры различных типов. Однако для секретных операций лучше всего подойдет 35-миллиметровая однообъективная камера («зеркалка») – цифровая или пленочная. Преимущество такой камеры состоит в том, что вы видите в видоискателе именно то изображение, которое затем будет на снимке. Если вы вынуждены проводить изыскания в полной темноте (используя прибор ночного видения или маленький фонарик), вооружитесь современной 35-миллиметровой камерой с высокочувствительной инфракрасной пленкой. На вспышку наденьте желатиновый светофильтр (следя за тем, чтобы не закрыть маленькую красную лампочку инфракрасной предвспышки). Это позволит вам воспользоваться вспышкой в темноте. СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: На цифровой камере вы можете сразу же просмотреть сделанные кадры и оценить их качество. Кроме того, съемка цифровой камерой часто дает превосходный результат в условиях недостаточного или неустойчивого освещения. (Перечень рекомендуемых производителей см. в приложении Д.) Некоторые профессиональные камеры настолько чувствительны, что позволяют снимать документы в свете единственной маленькой свечки для торта или с затененной вспышкой. 2. Заранее подготовьте камеру к работе. Даже самая лучшая в мире техника окажется совершенно бесполезной, если вы забудете пленку или батарейки, да еще и постоянно будете заглядывать в руководство. 3. Тренируйтесь, тренируйтесь, тренируйтесь. Отработайте методику копирования документов в условиях освещенности, максимально сходных с теми, что ждут вас в помещении, куда вы собираетесь проникнуть. Добейтесь удовлетворительного качества изображения. 4. Удалите упаковку с кассет с пленкой. Ни в коем случае не берите с собой мусор, от которого можно избавиться заранее. Даже самый рассеянный сотрудник наверняка что-то заподозрит, если, придя на работу, обнаружит, что все мусорные корзины завалены упаковками от фотопленки. 5. В первую очередь фотографируйте самые важные документы. Никогда не известно заранее, не помешают ли вам и не придется ли по каким-то иным причинам сократить время операции. 6. Используйте штатив. Это приспособление особенно полезно, если вы намерены скопировать большое количество документов. Вы можете принести с собой специальный складной штатив или воспользоваться подручными средствами для его изготовления (см. иллюстрацию). 7. Закончив работу, проверьте и соберите все фотографическое оборудование. Убедитесь, что забрали с собой все кассеты с пленками и цифровые носители. Верните все скопированные бумаги туда, где они были. Закройте все дверцы шкафов, задвиньте ящики, а если отпирали замки в них, не забудьте их запереть. 8. Убирайтесь прочь подобру-поздорову. ШПИОНЫ ЗА РАБОТОЙ Шпионом, нанесшим самый большой вред государству за всю историю Соединенных Штатов, считается мичман ВМФ в отставке Джон Уокер-младший. Начиная с 1967-го и вплоть до своего ареста в 1985 году он переснял для КГБ сотни тысяч секретных документов военно-морского флота. Уокер работал так усердно, что установил сомнительный рекорд: он оказался первым человеком, которому удалось полностью выработать ресурс сверхминиатюрной камеры «Минокс». (Как потом подсчитали эксперты ФБР, чтобы затвор такой камеры износился, нужно сделать более 250 000 снимков.) После ареста Уокера сотрудники ФБР нашли инструкции по фотографированию, которые он получил от КГБ. Они выглядели так: B/W Plus-X pan ASA 125 1/100th sec 1’6” 75–100 W Сегодня эти инструкции по пользованию миникамерой «Минокс» остаются такими же актуальными, как и тогда. Расшифровываются они так: Использовать черно-белую пленку Kodak Plus-X pan (чувствительностью 125 ASA). Установить выдержку 1/100 секунды и фотографировать с расстояния 18 дюймов (45 см) от наружной поверхности объектива до документа. Освещать документ лампами мощностью от 75 до 100 ватт. А-3. Как подобрать пароль к компьютеру Большинство занятых начальников выбирают простые пароли, которые легко запомнить. Опасение забыть пароль сильнее беспокойства о том, что до каких-то конфиденциальных или личных файлов может добраться шпион. Предлагаем вам три метода вычисления паролей. 1. Тайно подсмотрите, как человек вводит свой пароль. Этот метод был разработан специалистами Канадской королевской конной полиции (RCMP – канадский аналог ФБР) во время «холодной войны». Кстати, он в равной мере подходит и для определения комбинаций сейфовых замков. А. Заведите обыкновение делать что-то, позволяющее вам с утра находиться рядом с интересующим вас человеком. Вы можете делиться с коллегами шутками из Интернета или приносить им кофе; главное – когда тот, кто вам нужен, вводит пароль, стоять с ним рядышком. Б. Подсматривайте каждый день по одной-две буквы. (Канадские шпионы называют это «слоновьим методом», имея в виду старую шутку: «Как съесть слона? Откусывая по кусочку».) В. Записывайте, какие буквы вам удалось установить. Отмечайте их примерный порядок и сочетания. Чем незаметнее вы будете подглядывать и чем увереннее знаете порядок букв на клавиатуре, тем лучше. Будьте терпеливы и систематически фиксируйте свои наблюдения. Г. Определите количество символов. Установив, какие буквы имеются в слове-пароле, сосредоточьтесь на их количестве. Д. Уточните ваши наблюдения. Если вы узнали количество букв и их примерный порядок, начинается игра в «угадайку». Большинство людей так боятся забыть свои пароли, что часто используют имена детей, дни рождения или слова, имеющие отношение к их хобби. Однажды придумав пароль, они его, как правило, не меняют. Попробуйте применить подобранный пароль, когда хозяина компьютера нет на месте или когда он не в системе – некоторые серверы не позволяют заходить в систему одновременно из двух мест. Канадские инструкторы, разработавшие этот метод, установили, что опытный наблюдатель может подобрать пароль средней сложности за восемь-девять наблюдений. Кроме того, выяснилось, что лучше с этим справляются те, кто хорошо печатает. А чем больше вы знаете о личной жизни нужного вам человека, тем скорее сможете составить из набора букв что-то осмысленное. В некоторых крупных компаниях установлено программное обеспечение, которое фиксирует повторяющиеся попытки неправильного введения пароля. Спросите приятеля-сисадмина, что будет, если… ну, скажем, кто-нибудь забудет свой новый пароль и ему придется несколько раз подбирать комбинации. Разобравшись, насколько компьютерная сеть в вашем офисе терпима к подбору паролей, вы сможете экспериментировать более спокойно. 2. Определите нужные клавиши по отпечаткам. А. Прежде чем нужный вам человек придет на работу, опылите клавиатуру его компьютера тонким слоем талька – так, чтобы его не было заметно, но вполне достаточно для определения того, какие клавиши были нажаты. Б. Подождите, пока нужный вам работник придет. Сразу после того, как он войдет в систему, расположитесь где-нибудь в непосредственной близости от его рабочего места. В. Создайте фальшивую чрезвычайную ситуацию. Она должна заставить его на некоторое время покинуть кабинет. (Например, кто-то задел его красную «Миату» на стоянке, или его срочно вызывает кто-то из начальства, или там, в коридоре, появилась какая-то сумасшедшая дама, которая требует от него признания отцовства.) Внимательно осмотрите клавиатуру, чтобы определить, какие кнопки были нажаты. Так вы узнаете все символы, из которых состоит пароль, хотя их порядок останется вам неизвестен. А когда «пострадавший» вернется на место и заявит, что его «Миата» цела и невредима, прикиньтесь дурачком: «Ой, ну, наверное, это была чья-то другая “Миата”…» Г. Подберите пароль, используя установленные вами символы. Чтобы облегчить себе задачу, введите эти символы в программу подбора слов, которая выдаст вам все возможные варианты. (Можно использовать Internet Anagram Server по адресу www.wordsmith.org/anagram.) После того как ваш «объект» уйдет домой, проверьте подобранный вами пароль. 3. Установите устройство для перехвата вводимой с клавиатуры информации. Хотя жесткий диск компьютера может быть защищен паролем, такие устройства, как клавиатура, остаются незащищенными и оставляют возможность для взлома. Если вы сумеете получить доступ к нужному вам компьютеру хотя бы на несколько секунд, вы можете установить небольшое серовато-белое пластиковое устройство длиной в дюйм (2,5 см), которое присоединяется к шнуру клавиатуры, – кейлогер. Купить его в Интернете не сложнее, чем вышивку по бархату с изображением собачек, играющих в покер. Когда это устройство установлено – а оно идеально подходит к стандартным контактам, – то выглядит как часть оборудования и не привлекает особого внимания. Устройство способно запомнить 32 000 символов, введенных с клавиатуры. Позже вы сможете снять кейлогер и загрузить информацию с него в ваш компьютер. Скорее всего, одна из первых записей будет нужным вам паролем. (Среди других записей могут оказаться электронные письма, различные документы, финансовые данные, попытки литературного творчества и многое другое.) После того как вы сольете информацию в свой компьютер, можно очистить память кейлогера и установить его на чей-нибудь еще компьютер. А-4. Как прочитать почту ваших коллег На столе у вашего коллеги лежит конверт с очень интересным обратным адресом. Не стоит прибегать к примитивным методам вроде вскрытия конверта над паром. Это слишком заметно. Лучше воспользуйтесь следующей методикой, которая не оставляет следов. 1. Купите баллончик со сжатым воздухом. Его можно приобрести в большинстве магазинов электроники. Список рекомендуемых брендов см. в приложении Д. 2. Переверните баллончик вверх дном и равномерно опрыскайте поверхность конверта. Когда баллончик перевернут, он выделяет токсичный хладагент (не трогайте его!), который делает конверт прозрачным примерно на 15 секунд. Высохнув, он не оставляет никаких видимых следов. Этот метод работает почти со всеми типами конвертов, даже с теми, что сделаны из коричневой бумаги. Если внутри находится не сложенный лист бумаги, а, например, банковский чек или приходный ордер, вы легко сможете прочесть, что на нем написано. 3. Если находящееся внутри письмо сложено, сфотографируйте конверт цифровой камерой. В этом случае задача несколько усложняется. Самые упорные шпионы фотографируют конверт после применения сжиженного газа, а затем стараются расшифровать неразборчивые символы с помощью какой-нибудь программы вроде Photoshop. А-5. Как восстановить разрезанные документы Во многих компаниях пользуются уничтожителями бумаг (шредерами) – так что на каждом этаже стоит хотя бы по одному подобному устройству. Обычно они не слишком удобны для использования и стоят без работы, если только дело не касается каких-нибудь крайне важных документов. Большинство руководителей понятия не имеют о том, что происходит дальше с их разрезанными документами; они считают, что те просто исчезают с лица земли. Глупцы! Восстановить документ из мелко нарезанных полосочек можно в три этапа. 1. В конце рабочего дня совершите экскурсию к месту, где установлен уничтожитель. Обратите внимание на то, что происходит там с бумагами и как осуществляется их утилизация. У многих шредеров имеются специальные пластиковые мешки, которые отличаются по цвету и размеру от прочих мешков для мусора, которыми пользуются в конторе. Запомнив их характерные признаки, вы упростите себе задачу будущей сортировки мусора. Найдите место размещения уличных мусорных баков, в которых ежедневно оказывается весь офисный мусор. По окончании рабочего дня спланируйте визит для поисков разрезанных на полосочки сокровищ. Добудьте нужные мешки. 2. Рассортируйте бумажные полоски. Наденьте хлопчатобумажные перчатки, чтобы не запачкать полоски. Отнесите мешки с измельченными бумагами в безопасное место, где есть большие столы и много свободного пространства. Работайте с каждым мешком по очереди. Смешивать их содержимое бессмысленно и непродуктивно, так как кусочки одного документа всегда будут находиться в одном мешке. Откройте один из мешков и рассортируйте полоски по разным кучкам, руководствуясь следующими признаками: А. Расположение в мешке по высоте Б. Размер бумаги В. Качество бумаги Г. Цвет бумаги Д. Шрифт печати 3. Восстановите документы. Работайте обязательно при хорошем освещении. Складывайте отдельные полоски, подбирая слова в правильной последовательности и прижимая их чем-нибудь тяжелым, чтобы они не разлетались и не сдвигались. Все нужно делать терпеливо и без спешки; собирайте полоски в нужном порядке по одной. Когда соберете целую страницу, наклейте ее на лист клейкой бумаги или пленки и сфотографируйте. Может, вам это и кажется смешным, однако метод работает. После штурма американского посольства в 1979 году иранские студенты собрали тонны разрезанных бумаг. После этого они не один год занимались восстановлением документов и публиковали их в качестве материалов, обличающих политику американского империализма. СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: Существует сложная компьютерная программа, которая сканирует отдельные полоски, присваивает каждой определенный номер, а затем перебирает их и составляет цельные страницы. Для этого требуется мощный компьютер и масса времени, однако программа успешно выполняет свою задачу. Известно, что такое программное обеспечение имеется у разведок ряда стран – мы не будем говорить, у каких именно. А-6. Как раскрыть секреты фирмы Вне зависимости от размеров компании все важное и интересное в какой-то момент обязательно проходит через копировальную комнату: зарплатные ведомости, копии оспоренных счетов, последние отчеты о работе – все. Главная проблема – найти возможность добраться до этой важной информации и не привлечь к себе внимания, пока будете рыться в мусоре. 1. Подружитесь с оператором копировального отдела, если в вашей компании есть такая должность. Ходите вместе обедать, не забывайте поздравлять его с днем рождения, покупайте ему мартини в ближайшем баре, знакомьте с одинокими подругами – в общем, делайте все, чтобы заручиться его доверием. Ваша цель – проникать в копировальную комнату в любой момент, не вызывая вопросов, даже если вы будете заглядывать в печатающиеся документы или копаться в мусоре. В конце концов, вы же просто зашли к приятелю. 2. Если не можете подружиться с оператором, подстройте ситуацию, которая заставит его покинуть кабинет. Лучше всего позвонить в главный офис, так как в копировальном отделе, скорее всего, нет своего телефона. Звоните обязательно по телефонной карточке из автомата (см. раздел Г-1). Можете использовать один из следующих предлогов. А. Позвоните в главный офис вашей компании и представьтесь учителем из школы, где учится ребенок оператора. Объясните, что возникла «небольшая проблема», оставьте несуществующий номер телефона и попросите перезвонить как можно быстрее. Не оставляйте настоящий номер школы; неправильный номер отвлечет вашу «жертву» на более долгое время, пока она (или он) будет пытаться разобраться в недоразумении. Б. Позвоните в офис и представьтесь охранником. Объясните, что кто-то только что врезался на стоянке в машину оператора копировального отдела и что полиция просит его немедленно спуститься вниз. В. Позвоните и представьтесь работником приемного отделения местной больницы. Скажите, что какой-то пострадавший человек попросил связаться с оператором. Не назвавшись и не сообщив имени пострадавшего, тут же повесьте трубку. Даже если вашей жертве повезет дозвониться до приемного покоя, он не сможет узнать никаких деталей по телефону. Ему придется ехать в больницу и провести там не меньше часа, пока он не выяснит, что никто из его знакомых туда не попадал. А значит, у вас будет целый час на то, чтобы порыться в данных, которые он оставит без присмотра. 3. Покопайтесь в мусоре. Копировальные машины в последнее время стали такими сложными, что с первыми несколькими копиями практически всегда оказывается что-нибудь не так. Конечно, их тут же комкают и выбрасывают в мусорную корзину, а в них может содержаться нужная вам информация. Многие большие начальники очень любят, чтобы все ими написанное воспроизводилось на цветном копире вне зависимости от дополнительных расходов. Такое нелепое самомнение предоставляет вам дополнительные возможности: цветные машины еще более капризны и переводят еще больше бумаги. Если вы в копировальном отделе не одни, объясните, что по ошибке выкинули важный документ, и, порывшись, сделайте вид, что нашли его в мусорной корзине. 4. Попробуйте добыть оригинал документа. Проверьте копировальный аппарат; очень часто в спешке оригинал документа забывают на стекле. А если в копировальном отделе есть корзинка, ящик или папка с надписью «На уничтожение», обязательно проверьте их. Поскольку эти документы все равно предназначены для уничтожения, никто не хватится их. Теперь главное – уйти незамеченным. 5. Покиньте комнату прежде, чем оператор вернется. А-7. Как уточнить часы работы коллег Ваш коллега кричит на каждом углу о том, что каждый вечер задерживается допоздна и выполняет дополнительную работу. Но правда ли это? Конечно, вы можете проверить табель учета рабочего времени, но он вряд ли окажется более честным, чем, к примеру, авансовый отчет. А вот пошпионив немного в офисном гараже, вы сумеете узнать все, что вам нужно. 1. Купите дешевые механические наручные часы. На местной барахолке вы наверняка найдете по дешевке богатый выбор того, что вам нужно. Неважно, какой браслет или ремешок будет у этих часов, главное, чтобы они ходили. Берите только механические или кварцевые часы; электронные для этого дела не годятся. 2. Снимите ремешок. 3. Оберните часы небольшим отрезком плотного скотча. Защитите циферблат от клея, закрыв его оберткой от жвачки или клочком бумаги. 4. Найдите машину вашей «жертвы». Уходя с работы, подложите обернутые скотчем часы под правое заднее колесо машины этого сотрудника. 5. На следующее утро подберите часы. По положению стрелок вы точно узнаете, когда интересующий вас человек вчера уехал с работы. Так как ваш «прибор» будет выглядеть точь-в-точь, как обычный кусок клейкой ленты, никто не обратит на него внимания. А-8. Как тайно записать разговор, при котором вы присутствуете Вам хотелось бы запоминать все сказанное не хуже диктофона (особенно в те моменты, когда ваш коллега рассказывает что-нибудь скандальное про старину Железнозадого, вашего босса)? Вам это не понадобится, если вы подготовитесь к таким ситуациям с помощью несложного шпионского трюка. 1. Подготовьте оборудование. Установите дома дополнительный телефон с отдельным номером и подключите к нему автоответчик, автоматически записывающий все входящие сообщения любой длительности и без звуковых сигналов. 2. Задайте номер этого телефона на одну из клавиш быстрого набора в своем мобильном. Проследите, чтобы аккумулятор мобильника был полностью заряжен. 3. Установите на сотовом беззвучный режим, чтобы он не звонил. 4. Принесите мобильник с собой на встречу. 5. Сделайте вид, что выключаете сотовый, а на самом деле нажмите на нем клавишу быстрого вызова своего дополнительного телефона. Положите мобильник экраном вниз на стол перед собой. К этому моменту соединение будет установлено, и все разговоры, ведущиеся в комнате, будут записаны. СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: С помощью микрофона в обычном сотовом телефоне вполне возможно записать все, что происходит в комнате во время встречи. Если вы не уверены в качестве своего мобильника, проверьте уровень записи заранее в том же помещении. А-9. Как тайно записать разговор, при котором вы не присутствуете Каждому бизнесмену время от времени хочется стать мухой на стене в кабинете, где обсуждается важная сделка (или зарплаты, или сокращения, или этот некомпетентный идиот Дженкинс). Вот какой метод поможет вам оказаться на той самой стене, даже если вас туда никто не приглашал. 1. Раздобудьте обычный кейс с замком. Не слишком шикарный – такой, который соответствовал бы вашему статусу. 2. Купите маленький диктофон. Он должен работать от батареек, иметь вход для внешнего микрофона, пульт для дистанционного включения и выключения, а также встроенный механизм голосового управления (VOX). Этот механизм включает диктофон на запись при звуке человеческого голоса и отключает через несколько секунд после того, как прозвучал последний звук. 3. Купите микрофон. Он также должен работать от батареек и воспринимать частоты от 70 до 16 000 Гц. Провод должен быть длиной не меньше 30 см со штекером 3,5 мм. 4. Подготовьте кейс. Прикрепите микрофон скотчем к крышке кейса с внутренней стороны. Проколите маленькую незаметную дырочку в шве рядом с микрофоном, чтобы звук лучше доходил до него. Подсоедините микрофон к диктофону. 5. Прикрепите диктофон с внутренней стороны крышки кейса. Для этого вам понадобится прочная клейкая лента. Лучше всего, если в кейсе будет карман, в котором можно спрятать диктофон (полностью или частично). 6. Чтобы замаскировать диктофон, прикройте крышку кейса папками, документами и/или своим ежедневником. 7. Нанесите визит своей «жертве». Договоритесь о встрече с человеком, в кабинете у которого будет проходить совещание (естественно, на время до него). 8. «Забудьте» свой кейс. В какой-то момент встречи поставьте кейс с диктофоном, включенным в режиме активации на голос, рядом со столом или в какое-нибудь другое незаметное место. 9. В конце дня вернитесь за своим чемоданчиком. Зайдите в кабинет и объясните секретарше или помощнику, что случайно забыли свой кейс в кабинете начальника или комнате для совещаний. СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: Если оставить кейс слишком подозрительно, попытайтесь спрятать микрофон и диктофон в чем-нибудь еще – например, в толстой папке, сумке от ноутбука или даже горшке с комнатным растением. (Главное, придумайте убедительное оправдание на потом. Будет очень странно, если вы зайдете в кабинет к боссу и заявите: «Я передумал, отдайте папоротник обратно!») А-10. Как следить за коллегами Проследить за коллегой, которого вы знаете – и который знает вас, – так, чтобы он не обратил на вас внимания, сложнее, чем за незнакомцем. (Незнакомец не обернется вдруг и не спросит: «Чет? Чет Дэвис из кредитного отдела? Что ты… ты что, за мной следишь?») Эти методы помогут вам остаться незамеченным в процессе слежки за глазастым сотрудником во время обеденного перерыва. 1. Определите контрольный пункт. Вы можете не знать, куда направляется нужный вам человек, но вы наверняка знаете, что он выйдет из офиса и вернется туда. В большинстве контор есть какая-то центральная точка, через которую обязательно все проходят, – эскалатор, лифт, лестница, вход в здание или на парковку (в гараж). В мире разведчиков эта точка называется контрольным пунктом. Чтобы определить его местоположение, изучите план вашего офисного здания. 2. Измените свой внешний вид. Человека на улице чаще всего узнают издалека по приметному головному убору или цвету одежды. Поменяйте свой внешний вид при помощи шляпы и измените стиль и цвет верхней одежды. (Более изощренные методы маскировки можно найти в разделе В-3). 3. Обязательно выходите из офиса до, а не после объекта вашей слежки (который на шпионском сленге зовется «кроликом»). Так он с меньшей вероятностью заподозрит, что за ним следят. Покинув офис раньше, вы получите возможность караулить своего «кролика» на контрольном пункте. 4. Следуйте за «кроликом». Если он садится в такси, запомните номер машины и время. Позже вы можете найти этого таксиста и – всего лишь за небольшую плату – выяснить у него, куда ездил ваш «кролик». Если он уезжает на своей машине, поезжайте за ним, оставляя между вами как минимум три машины. «Кролика»-пешехода преследуйте на своих двоих, соблюдая дистанцию. 5. Если вы потеряли «кролика» из виду, не отчаивайтесь. Следуйте за ним и завтра, и послезавтра, и до тех пор, пока не определите, куда он направляется, и не запомните его маршрут. Если он замешан в каких-то аферах, то, скорее всего, будет регулярно отправляться в одно и то же место. 6. Повесьте на «кролика» маячок. Новые достижения глобальной навигационной системы (GPS) позволяют без труда и без чрезмерных затрат (часто менее чем за 500 долларов) снабдить кролика миниатюрным GPS-маячком. Его можно прикрепить к машине объекта слежки, а затем снять и слить всю информацию о его передвижениях на свой компьютер. Главная трудность – спрятать это устройство так, чтобы оно могло принимать необходимые сигналы со спутников, но при этом оставалось незамеченным. СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: Преследуя «кролика» пешком, профессиональные разведчики обычно работают командой из трех человек. Тот, кто находится ближе всех к «кролику» и видит его, называется «глазом». Следующий идет сразу же за «глазом», а третий – по другой стороне улицы. Если «кролик» поворачивает обратно или в сторону, члены команды соответственно меняются местами. Главное правило – никогда не встречаться с «кроликом» взглядом. Если это происходит, значит, преследователя «спалили» и его нужно заменить. Раздел Б. ЗАщита рабочего места Б-1. Как устроить ловушку в своем кейсе С помощью этого простого трюка вы сможете определить, не залезал ли кто-нибудь в ваш портфель за свежими идеями, пока вы были заняты в служебном туалете. И для этого потребуются не дорогая лазерная сигнализация или детекторы движения, а всего лишь несколько приспособлений, которые обойдутся вам в сущие гроши. 1. Возьмите три пустые пластиковые кассеты от фотопленки. Будет лучше, если вы сможете их как-то различать. Нанесите на них точки корректором или наклейте маленькие цветные стикеры, которые можно найти в любой конторе. 2. Положите кейс на плоскую поверхность, откройте крышку. Поставьте кассеты в три заранее определенных места в нем. Совершенно неважно, куда именно вы их поставите, главное, чтобы они стояли вертикально и вы помнили, где они находятся. Этот способ работает только в том случае, если у вас твердый кейс, который лежит на месте ровно. (Если вы пользуетесь мягким портфелем, который открывается сверху, или, еще того хуже, школьным ранцем, пора их заменить.) 3. Аккуратно закройте крышку и заприте кейс. Постарайтесь при этом не потревожить установленные кассеты. Оставьте кейс на столе и придвиньте его вплотную замками к стопке папок. Теперь любому, кто захотел бы открыть кейс, пришлось бы сдвинуть его с места. 4. Идите по своим делам. 5. Вернувшись, осторожно откройте кейс. Если кассеты оказались не на своих местах, значит, кто-нибудь пытался вскрыть его. Практически невозможно сделать это так, чтобы они не сдвинулись. Даже если взломщику удалось забраться внутрь, он ни за что не заподозрил, что вы установили ловушку, потому что такие кассеты – самые обычные, не привлекающие внимания объекты. ШПИОНЫ ЗА РАБОТОЙ Когда в 1980-е годы в Москве строилось посольство США, к этому были привлечены «морские пчелы» – специалисты из строительных подразделений ВМС. Они должны были следить за действиями русских строителей, среди которых могли быть агенты КГБ. Один из «пчел» считал себя специалистом по шпионажу – в конце концов, он же прочел почти все романы о Джеймсе Бонде. Он поделился со своими сослуживцами предположением, что каждый день, пока они работают, КГБ проникает к ним в номера в отеле и роется в их вещах. Вот умник и придумал ловушку: он «зарядил» один из своих чемоданов баллончиком с пеной для бритья, который должен был «выстрелить» в того, кто попытался бы незаконно открыть чемодан. Закончив в тот день работу, умник вместе с сослуживцами бросился к себе в комнату, чтобы посмотреть, сработала ли ловушка. И оказалось, что сработала. Чемодан был приоткрыт, и повсюду разбрызгана пена. Поздравляя себя с тем, что перехитрил КГБ, умник вдруг почуял странный запах. Он открыл чемодан и обнаружил, что кто-то испражнился на лежавшую в нем одежду. Мораль истории: никогда не хвались, что знаешь все это шпионское дерьмо, пока сам в него не вляпался. Б-2. Как защитить свой мусор Если кто-то получит доступ к вашему мусору, постепенно он сможет узнать о вас все. Кажущиеся безобидными выброшенные листки бумаги, собранные на протяжении длительного времени, позволяют интересующемуся вами человеку создать достаточно полное представление о вас. Как сказал один опытный американский контрразведчик: «Если у меня есть регулярный, неограниченный доступ к вашему мусору, у вас не останется никаких секретов». 1. Для того чтобы надежно расправляться с предназначенными для уничтожения бумагами, забудьте об уничтожителе. Вместо этого заведите себе «пожарную сумку». Если нужно от чего-то эффективно и окончательно избавиться, лучше это сжечь. Держите пожарную сумку рядом со своим столом или столом секретарши. Пожарная сумка – это вовсе не волшебный мешок, который сжигает все, находящееся в нем, стоит дернуть за веревочку. Она служит лишь для того, чтобы держать все подлежащие уничтожению материалы в одном месте. Такая сумка должна быть всегда под рукой, однако не на виду. Для этого вполне подойдет обычная спортивная сумка, не привлекающая к себе излишнего внимания. 2. В течение дня складывайте в пожарную сумку все секретные бумаги. Если уходите из кабинета, заприте сумку в сейф или ящик стола. 3. Каждый вечер уносите пожарную сумку с собой. Если вы боитесь, что можете забыть о ней, положите туда ключи от машины – вы ни за что не уедете домой без них и без своего мусора. 4. Сожгите документы дотла и развейте пепел. Сожгите их любым способом, который вам нравится: бросьте в мангал, в обогревательную печь или в железную бочку, в которой сжигаете листву на заднем дворе. Не забывайте о том, что толстые подшивки или книги нужно разорвать перед тем, как сжечь: между страницами нет кислорода, что мешает горению. Верхние страницы могут обуглиться, а то, что внутри, вполне способно выдержать жар в печи. Высыпьте пепел туда, где он незаметен: на компостную кучу, на дно камина или на грязную дорогу. СОВЕТ СПЕЦИАЛИСТА: Если вы все же измельчаете документы, используйте так называемый сетчатый шредер. Стандартные линейные уничтожители режут бумаги на 40 полосок шириной (в зависимости от модели) от 1/3 до 1/6 см. Из них вполне возможно восстановить документ (см. раздел А-5). Сетчатый шредер превращает ваши секретные бумаги в кучу конфетти. Конец ознакомительного фрагмента. Текст предоставлен ООО «ЛитРес». Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию (http://www.litres.ru/dueyn-svierzhinskiy/kit-melton/kreyg-pilidzhan/ofisnyy-shpionazh/) на ЛитРес. Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.