Рецензия на книгу Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks от katya

Книга про кофе? Книга про бизнес? Книга про людей?

Основная мысль книги, что главное в философии Starbucks - это люди. Нужно любить людей - от продавцов до покупателей. И это мы видим на каждой странице. Так сильно я хотела прочесть её, и так сильно она меня разочаровала… Я ждала секретов, интригующих мыслей, рецепты удачного бизнеса, как создавался этот самый бизнес, информацию о компании. А получила одну единственную мысль, которая растянулась на 220 страниц. А ещё самое ненавистное мной - это когда завуалируют простые слова - вместо «выполняйте только одну функцию» в книге написано «носите одну и ту же шляпу». Меня жутко раздражают подобные выражения(((

Могу сказать, что если исключить всю «воду», которая есть в этой книге, то останется страниц 10 полезной информации. Для тех, кто ценит своё время, могу тезисно изложить суть (кстати, эта суть расписана в самом начале в главе «10 принципов личного лидерства», собственно, начало и советую прочесть, а потом смело можете закрывать книгу):

1. Самостоятельно выполнять все действия.
2. Проявлять чуткость.
3. Осознавать, какую функцию вы должны выполнять.
4. Делать то, что правильно.
5. Уметь слышать правду.
6. Противостоять трудностям.
7. Быть откровенным.
8. Быть активным.
9. Слушать свой внутренний голос.
10. Мечтать даже о самых смелых вещах.

Вот и всё. А потом каждый этот принцип размусоливается на целую главу.

#Л1_5курс