Книга Основы баннерной рекламы онлайн - страница 9

Позиционирование интернет-проекта

Итак, вы определились с тематикой своего будущего интернет-проекта, взяли за основу работы в сети один или несколько факторов интернет-проектирования, наметили цели и задачи присутствия своего ресурса во всемирной сети. Казалось, все уже готово – можно разрабатывать визуальный образ проекта и отбирать интересный контент. На самом деле, между стадией проектирования (которая была рассмотрена выше) и стадией продвижения вашего проекта существует еще один небольшой по времени, но чрезвычайно важный этап, неверное планирование которого может негативно сказаться впоследствии – в процессе рекламной кампании. Речь идет о предварительном позиционировании пока еще несуществующего ИП. Именно предварительном, т. к. мероприятия, относящиеся к этому этапу, выполняются до реального появления проекта в Интернете (другими словами, до того момента, когда проект станет доступен многочисленной аудитории сети).

Процедура предварительного позиционирования включает в себя четыре направления:

1. Выбор доменного имени ИП.

2. Подготовка ИП к индексированию поисковыми системами.

3. Определение субординации участников ИП.

4. Работа по исследованию аудитории ИП.

Выбор доменного имени ИП

Так уж сложилось в жизни, что для того, чтобы вас поняли другие люди, необходимо приводить к смысловому соответствию все, что вы делаете. Довольно трудно понять, что вы хотите от окружающих, какие цели преследуете, какие задачи ставите перед собой для достижения запланированного и т. д., если все эти составляющие вашего жизненного (или профессионального) кредо будут находиться в противоречии друг с другом, то вы не только не получите желаемого результата, но и можете пострадать от такой стратегии. А что касается других людей, то они будут введены в недоумение и зря потратят свое время на контакт с вами.

Правило смыслового соответствия применимо и к сфере интернет-проектирования, в особенности – к вопросу выбора и регистрации доменного имени для вашего будущего проекта. Бытует мнение, что выбор названия для домена не играет существенной роли в аспекте формирования у посетителя имиджа проекта. С позиции психологического восприятия такая точка зрения ошибочна, а люди, придерживающиеся ее в процессе разработки интернет-проектов, допускают одну из наиболее серьезных ошибок. Доменное имя должно отвечать следующим критериям.

Запоминаемость

Название домена для вашего проекта должно быть звучным, легко произносимым и по возможности коротким. Невнятное наименование, использующее сложные комбинации букв длиной в половину адресной строки браузера, вызовет множество затруднений у вашего потенциального пользователя: осложнится восприятие на слух (адрес будет трудно разобрать в телефонном разговоре или устной беседе), потребуется много времени, чтобы вписать такой адрес в браузере и др. Поэтому домен плохо запоминается, а пользователь не станет лишний раз искать ваш проект в Интернете или по телефонному справочнику. Ему гораздо проще и быстрее обратиться по адресу, который легко запомнить.

Проблема краткости адреса для многих разработчиков стоит особенно остро, ибо далеко не каждый может себе позволить сразу оплатить регистрацию удачного домена, а потом еще и оплачивать хостинг. По этой причине многие регистрируют адреса в бесплатных службах, которые предоставляют либо, как максимум, домен третьего уровня, либо просто отдельную директорию у себя на сервере. Однако советуем на этом не экономить: платный хостинг имеет ряд неоспоримых преимуществ перед бесплатным – стабильность работы, поддержка серверных технологий, техническое сопровождение клиентов, подробная статистика, почтовые серверы, настройка интерфейсов и многое другое. Поэтому лучше пожертвовать частью денег сейчас и спокойно работать над развитием проекта, чем потом мучительно решать проблемы со стабильностью работы бесплатного хостинг-провайдера, поиском внезапно пропавшей корреспонденции с его сервера, нежеланием предоставлять техническую поддержку и пр. Позже вы сами придете к мысли о необходимости собственного домена, но время будет потеряно зря, что может нанести существенный вред вашему интернет-проекту. Впрочем, использование услуги платного хостинга необязательно означает, что вы должны регистрироваться в зоне. ru или. com (домены второго уровня). Иногда вполне достаточно получить адрес в одной из географических или второстепенных зон (типа. spb.ru или. com.ru) и гордиться запоминаемым именем домена.

Сравните между собой два доменных наименования: project.ru и domain.ru/pub/main/users/project/index.html. Какое из них более запоминаемо и проще для восприятия? Конечно же, первое.

Понятность

Рекомендуется регистрировать доменное имя аналогичное или весьма схожее по звучанию с названием вашей компании или проекта. Таким образом, ваш потенциальный посетитель, зная название компании, может легко узнать адрес вашего сайта. Формула проста: «название компании (проекта) + зона расположения домена». Например, таким образом можно быстро узнать интернет-адрес официального сайта компании, производящей всемирно известные автомобили Porsche: пишем porsche, а далее после точки либо com (коммерческий домен), либо de (домен Германии, где производятся эти автомобили). Все, что нужно – это немного фантазии и основные навыки работы с Интернетом.

Многие компании как-будто нарочно стремятся запутать пользователя, выбирая для своего доменного имени странные, непонятные, глупые и смешные понятия. За доменом fool.com, например, скрывается большой сервер, посвященный информационно-аналитическим материалам по финансам. По адресу gif.ru вы навряд ли сможете найти полную документацию по графическому стандарту GIF, разработанному в 1987 г. компанией Compuserv, т. к. этот домен занят "Порталом геокультурной навигации". Любителям астрономии, и в частности Луны, не стоит тратить время на посещение сайта в домене moon.ru – он принадлежит одной мебельной фабрике, русскоязычное название которой идентично английскому написанию домена. Наконец, для поисковой системы, которая на самом деле все больше и больше стремится к статусу многофункционального портала, домен eprst.ru мало подходит.

Однозначность

В Интернете существует большое количество проектов, где в названии доменов обыгрываются различные варианты произношения в английском языке. Например, известная поисковая система и каталог ресурсов GoTo.com выбрала домен go2.com, не задумываясь о том, что определенное количество пользователей Интернета плохо знакомы с английским языком и далеко не сразу смогут понять дословный перевод такой комбинации слов (точнее, слова и цифры, где последняя при произношении совпадает со словом «to»). Аналогичный пример: портал WhatUSeek с идентичным доменным написанием. В русскоязычном сегменте сети такие случаи тоже не редкость: dzine.ru, 24x7.ru и др. С цифрами в названиях доменов вообще отдельная история: не зная, кому принадлежит тот или иной домен, попробуйте догадаться, что можно найти по таким адресам, как 32.ru, 5000.ru, 21.ru.

Ассоциация

Многие считают ассоциативный ряд, возникающий у пользователей при знакомстве с названием домена, явлением, не способным повлиять на формирование имиджа проекта в целом. Совершенно напрасно, ибо отрицательные ассоциации от домена – это только первый камень в чужой огород. Хуже, когда они закрепляются, становятся устойчивыми в процессе пользования услугами, товарами или данными проекта: стабильный негативный образ такого интернет-ресурса надолго останется в сознании пользователя. А если пользователь попадется общительный, дурная слава расползется по всему Интернету.

Вот лишь некоторые примеры доменных имен, вызывающих неоднозначные ассоциации: susanin.net (поисковая система), whitehouse.com (эротика), musor.net.ru (очистительные системы), referatov.net (коллекция рефератов).

Переадресация

Если вы собираетесь открывать в Интернете сайт какой-нибудь известной компании или в перспективе видите свой проект на вершинах рейтингов, позаботьтесь о том, чтобы зарегистрировать несколько дополнительных доменных имен. Это желательно сделать, если название состоит из нескольких слов (Samsung Electronics), подразумевает несколько вариантов написания (General Motors Cars) или дано в виде аббревиатуры (телеканал РТР). Приблизительные варианты дополнений в этом случае будут выглядеть, соответственно, так: samsung-electronics.com/se.com; general-motors.com/gmc.com; rus-tv.ru/rtr-tv.ru.

Иначе вы можете столкнуться с результатами деятельности виртуальных хулиганов – киберсквоттеров, занимающихся поиском свободных доменных имен, по написанию схожих с названиями крупных корпораций или популярных сетевых проектов. А после регистрации таких незанятых доменов могут потребовать у вас определенную сумму денег за переуступку. Разумеется, если речь идет о маленьком независимом проекте предприятия среднего звена, на посещаемости и тем более на финансовом положении компании подобные действия со стороны киберсквоттеров никак не скажутся. А если дело касается бизнес-гигантов типа Microsoft?

За примерами далеко ходить не надо. Несколько лет назад один американский журналист зарегистрировал на себя домен mcdonalds.com с целью привлечения внимания общественности к проблеме регистрации доменных имен, практически любое из которых тогда можно было приобрести, имея в кармане порядка 100 долларов. Американская общественность обратила свое внимание на подобный шаг, а вместе с ней на журналиста и его новое доменное имя обратила внимание сама компания MacDonalds, которая предложила ему неплохую денежную компенсацию за отказ от зарегистрированного домена.

Весной 1997 г. другой американский гражданин зарегистрировал на себя несколько интересных доменных имен: encarta.com, visualbasic.com и др. Вам эти названия ничего не напоминают? Счастливчику из Штатов, отхватившему такой лакомый кусочек, теперь они ничего не напоминают, ибо он получил за их переуступку кругленькую сумму от Microsoft. Той же Microsoft пришлось еще раз раскошелиться для получения домена с простеньким именем microsoft-.com. Заметьте, насколько жизненно важен для корпорации Билла Гейтса оказался какой-то маленький, никому не заметный дефис!

Коротко о том, где можно зарегистрировать доменное имя для своего проекта. Раньше вопросом распределения доменных имен, причем в монопольном варианте, занимались Network Solutions в США и Российский научно-исследовательский институт развития общественных сетей (РосНИИРОС) в России. Только от них зависело, сможете вы получить необходимое доменное имя или нет. Чтобы зарегистрировать домен, нужно было оформить специальную заявку, в которой указать направления деятельности, цели и задачи вашей организации, а также аргументировать острую необходимость получения именно такого доменного наименования. В лучшем случае вы получали положительный ответ и, заплатив деньги, могли гордиться звучным названием. Худший вариант подразумевал попадание вашей заявки в так называемый «стоп-лист» – перечень доменных имен, которым было отказано в регистрации. Сейчас распределением доменов занимаются несколько компаний как у нас в стране, так и за рубежом. Вследствие чего цены на домены заметно упали, а процедура подачи заявки и требования к заказчику стали менее строгими.