Рецензии на книгу Ритейл от первого лица. Как я строил бизнес Apple в России
Я совершенно не ожидал от этой книги ничего особенного. Думал, что это очередная история успеха, где автор на каждой странице расхваливает себя любимого, попутно давая советы о том, как правильно жить.
Нет, в этой книге всё совсем по-другому. Евгений Бутман (к слову, до прочтения этой книги я не знал, кто это такой) — основатель монобрендовых магазинов re:Store (ну все знают, чем в этих магазинах торгуют), а сейчас он развивает несколько магазинов с детскими товарами.
"Но главное — я понял, что потрясание регалиями, прошлыми заслугами в бизнесе — ничто, есть только результат. Ты можешь сколько угодно рассказывать, какой ты умный и благородный, а все остальные — нечестные интриганы, тебе посочувствуют, даже выпьют с тобой кружку пива, но работать пойдут с теми, кто даёт результат".
История Бутмана — это история студента, попавшего в компанию, занимающуюся продукцией Apple на заре 90-х, а впоследствии выросшего в руководителя этой компании, построившего сеть супер-успешных магазинов в России и в Европе.
Бутман меня просто покорил. Он сумел выстоять, когда Apple начала буквально душить его бизнес, он смог собрать команду увлечённых и успешных менеджеров, он сумел так построить работу в компании, чтобы с минимальными потерями пройти через два кризиса (1998 и 2008).
"Продавать, убеждать, уговаривать, видеть, как человек, сухо и с недоверием на тебя взирающий, начинает постепенно прислушиваться, и наконец, говорит — беру! Как невнятное грубое бормотание в трубке меняется на внимательную заинтересованность. Как незнакомые люди становятся чуть ли не родными".
Его история — это история обычного человека, начинавшего в должности простого продавца на телефоне, за двадцать лет ставшего супер-профессионалом в управлении и маркетинге, человеке, который не упускал ни одной возможности для развития себя и своего бизнеса, это человек, который развил лучшую розничную сеть Apple.
Не может не радовать совершенно юношеский задор, с которым Бутман подходит к своему делу. Эта "атмосфера стартапа" чувствовалась во всём, что он делает. И это прекрасно.
Оценка: 10/10.