Рецензии на книгу Сначала скажите "Нет"

Уроки переговорщиков. Анализ книги "Сначала скажите НЕТ".

Короткий конспект книги Джима Кэмпа «Сначала скажите нет»
Ко мне обратились клиенты с просьбой провести обучение продажников методикам, описанным в книге Джима Кэмпа «Сначала скажите нет». Типичная ситуация, когда клиенты хотят внедрить у себя «брэндованные» технологии. Большинство присутствующих на рынке программ обучения, в той или иной степени, являются калькированием книг известных авторов. Кто-то указывает источники, большинство нет. Эта книга известна мне давно и была в свое время досконально изучена, после того, как я узнал, что её рекомендовали к изучению и использованию сотрудникам в компании MARS. Поэтому я откликнулся на предложение, но так-как читал книгу достаточно давно, то решил освежить в памяти ключевые моменты. Те, кто бывают на моих обучающих программах или являются их заказчиками знают, что я часто рекомендую в качестве «домашнего задания» прочесть определенную книгу и сделать короткий конспект с анализом и выводами. Вот такой конспект я и решил сделать для клиента, чтобы вместе обсудить материал, выбрать то, что будет наиболее полезным клиенту и сформировать учебную программу. Я сделал конспект и решил поделиться с вами. Конспект будет полезным для тех, кто занимается или управляет переговорами, продажами, закупками, а также бизнес тренерам, работающим в этой теме. Сам я изучаю тему продаж и переговоров уже более двадцати лет.
В конспекте я отвечу на следующие вопросы:
1. Нужно-ли читать данную книгу и если читать, то, кому, и для чего
2. Что полезного есть в этой книге
3. Негативные впечатления от книги

Подробнее по ссылке:
http://ivan-stalich.livejournal.com/20513.html

"Сначала скажи нет" - это одновременно и пособие по ведению переговоров и книга по психологии. Психолог по призванию, Джим Кэмп дистанционно снимает у читателя зажим относительно отказа. Благодаря этой книге читатель просто перестанет бояться слова "нет", как чужого, так и собственного. Автор просто и доходчиво объясняет читателю механику делового сотрудничества. Тем не менее, эта книга окажется полезной не только профессиональному переговорщику. Спор с ребенком по поводу времени отхода ко сну; спор с женой по поводу выбора места предполагаемого отпуска - по мнению Кэмпа, даже эти вопросы можно решить безконфликтно и с выгодой для себя. Книга не просто учит, она тренирует. В ней содержатся готовые и притом работающие приемы, которые смело можно применять на практике. Иначе говоря, образчик более полезной деловой литературы просто трудно себе представить.