→
→
→
от Freyray
Цитата из книги Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить от Freyray
добавила цитату22 октября 2015 19:49
JetBlue обеспечила отличную тему, установив телевизоры на борту. <...> Никто не станет рассказывать другу о «малобюджетной высокоиндивидуализированной сервисной модели с эффективной структурой и акцентом на интересах клиента, которая приведет к повышению качества обслуживания». Зато легко скажет: «Знаешь, у JetBlue есть телики!»