Цитата из книги Эмоциональный интеллект. Российская практика от lesia_iskra
добавила цитату11 декабря 2022 20:32
Эмоциональный менеджмент, то есть управление, учитывающее эмоции в работе организации, – это комплексный и сложный процесс, требующий серьезного планирования и достаточно глубоких изменений в фирме, а возможно, и формирования новой корпоративной культуры.