Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации
Описание
Не только в овальных кабинетах случаются переговоры. Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помидоры с продавцом. И каждый раз вы оказываетесь в трехмерном переговорном пространстве, которое, по Татьяне Мужицкой, состоит из задач, отношений и энергии. Задачи — это цели коммуникации, отношения — стиль взаимодействуя участников, энергия — их состояние. И, чтобы коммуникация была результативной, важно поймать баланс по всем трем направлениям. Для этого автор предлагает простую поэтапную технологию. Освоив ее, можно изменить свое отношение к переговорам. Сделать их и эффективными, и интересными. Не зря ведь книга называется «Переговоры по душам».
А еще из книги вы узнаете, что, кроме качества аргументов, на коммуникацию влияют:
• выбранное место за столом;
• правильное использование несогласий и противоречий;
• «третий лишний» и другие обитатели переговорного пространства;
• взрослые «волшебные слова»;
• а иногда даже авокадо, стеклянный стол и мама.
Купить книгу Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации, Татьяна Мужицкая
Интересные факты
Цитаты из книги
С этой книгой читают:
#БК_2024 (4. Книга, которую вам порекомендовал друг)
Книгу друг не просто рекомендовал, а ещё и подарил, так как является фанатом автора и знает, что я тоже в теме.
Книга позиционируется как "простая технология успешной коммуникации" по всем фронтам, включая бытовые ситуации. Но всё же 90% посвящено рабочим моментам. Лично мне это оказалось на руку, так как это и кажется более актуальным (в быту косяки не так фатально заканчиваются и всегда есть рычаги влияния, далекие от логичных)) дада, запрещенные приемы), но ещё и более понятным, потому что примеры живее.
Понравился общий , как всегда позитивный и конструктивный, настрой. Текст сдобрен множеством фирменных стишков и анекдотов, так что заскучать некогда. Ржач от прочитанного очень удачно разделяет информацию на "легкоусвояемые" порции.
"как начинающий садовник
поклонник хайку и басё
поставь в саду на камень камень
и всё"
"мы с понедельника решили
составить список мудаков
к среде мы сами были в списке
к субботе в списке были все"
Примеры классные. Теория отличная. Кое-что я встретила и отметила для себя впервые. Узнала всех ближних и себя.
Однозначно к применению и перечитыванию по мере внедрения материала в жизнь.
