Цитата из книги Полдень синих яблок от snowwhite
добавила цитату3 сентября 2015 23:23
- К вашему сведению, только 7% мы выражаем в словах. Остальные 93 отводятся невербальному общению. Тон, тембр, голос, выражение лица, положение рук, поза могут рассказать знающему человеку гораздо больше, чем слова.