Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ
Описание
Бенчмаркинг – это исследование и внедрение лучшего из опыта конкурентов и предприятий других сфер деятельности. Бенчмаркинг способствует повышению уровня конкурентоспособности фирмы, увеличению прибыли, качества предлагаемых товаров и услуг. В книге раскрываются понятия и виды бенчмаркинга, рассматриваются методы проведения исследований, оценка среды, разработка и внедрение бенчмаркинга на предприятии. Книга предназначена для руководителей предприятий, руководителей отделов предприятия, преподавателей и студентов экономических специальностей.
Купить книгу Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ, Алла Васильевна Кулагина
Интересные факты
Цитаты из книги
С этой книгой читают:
