Заразительный. Психология сарафанного радио
Описание
Что делает вещи популярными? Если вы сказали реклама, подумайте еще раз. Люди не прислушиваются к рекламе, они прислушиваются к мнению других людей. Но почему мы говорим о некоторых продуктах и идеях больше, чем о других? Почему некоторые истории и слухи распространяются словно пожар? И что делает кон тент в Сети вирусным? Профессор Уортонской школы бизнеса Йона Бергер посвятил многие годы поиску ответов на эти вопросы. В этой книге, основанной на своих обширных исследованиях, он делится с нами научным обоснованием феномена сарафанного радио.
Интересные факты
Цитаты из книги
С этой книгой читают:
Интересно и полезно. Хотя, очевидно, интересно будет не всем, а только людям имеющим желание распространять свои товары или услуги.
Хорошие и ясные примеры, позволяют понять что к чему. Мало "воды" и много по сути.
Однако, часть книги, очень сильно походит на "Психологию влияния" Чайлдини. Автор её упоминает и начинает почти вчистую приводить примеры оттуда. Но это не страшно, если вы не читали Чайлдини. (а я советую, она будет интересна абсолютно всем). Так же как и Чайлдини, автор грешит тем, что один и тот же пример может рассматривать под разными углами и находить в нём подтверждения разных своих слов, причем иногда на грани противоречия.
Автор замечательно рассматривает эмоции, как двигатель заразительности, в том числе и отрицательные. Однако, после такого тщательного разбора пытается сосредоточить внимание, только на положительной стороне вопроса, исключая скандальность. Понятно, что это обусловлено моральной стороной вопроса. Но такое открытое игнорирование, только что разобранного материала - выглядит странно.
Тем не менее книга, читается быстро и легко. Написана понятно и доступно. И в целом оставляет хорошие впечатления.