Отказывать надо доброжелательно, просто и уверенно. Любой неуверенный отказ обижает человека. Это все равно что долго отламывать ногу вместо того, чтобы сразу ее отрубить.
Редактирование информации:
Книга Семи ДорогСпасибо, что помогаете нам стать лучше! Ваше сообщение будет рассмотрено нашими специалистами в самое ближайшее время.
Расскажите нам о найденной ошибке, и мы сможем сделать наш сервис еще лучше.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше! Ваше сообщение будет рассмотрено нашими специалистами в самое ближайшее время.
