Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
2013
бизнес
,
личностный рост
,
современная литература
,
поиск работы, карьера
,
современная русская литература
Описание
Мы с уважением называем "мастером" того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто "звонить", а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон - ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.
Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения. В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.
Купить книгу Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону, Евгений Жигилий
Интересные факты
Цитаты из книги
С этой книгой читают:
