Ивент-агентство „Альфа“ на грани краха: Правила построения эффективной сервисной компанииМарина Корсакова
Идеи на миллион долларов от Брюса Бартона – основателя крупнейшего мирового рекламного агентства BBDOДжо Витале
Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженцаМика Соломон